今年以來(lái),內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政分公司圍繞“管理提升年”活動(dòng)要求,以問(wèn)題為導(dǎo)向,發(fā)揮郵銀協(xié)同優(yōu)勢(shì),組建“區(qū)—市—縣”三級(jí)惠農(nóng)合作項(xiàng)目專班,強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷能力,推動(dòng)惠農(nóng)合作項(xiàng)目有效落地。
自年初全區(qū)開(kāi)展農(nóng)村市場(chǎng)大走訪大營(yíng)銷活動(dòng)后,內(nèi)蒙古郵政發(fā)現(xiàn),對(duì)有合作意向的農(nóng)民合作社,基層郵政存在業(yè)務(wù)需求挖掘不夠、后續(xù)營(yíng)銷跟進(jìn)不及時(shí)等問(wèn)題,面臨客戶流失的潛在風(fēng)險(xiǎn)。為此,內(nèi)蒙古郵政從寄遞、金融板塊以及各專業(yè)條線選拔業(yè)務(wù)骨干,從市、縣分公司抽調(diào)具有農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的青年骨干,共計(jì)430余人,組建了120個(gè)“區(qū)—市—縣”三級(jí)惠農(nóng)合作項(xiàng)目專班。該專班實(shí)行合署辦公,建立起良好的信息互通機(jī)制,以打通專業(yè)信息壁壘,強(qiáng)化綜合營(yíng)銷能力。根據(jù)內(nèi)蒙古地域環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,三級(jí)惠農(nóng)合作項(xiàng)目專班下沉一線支撐幫扶,開(kāi)展沉浸式走訪調(diào)研,全面對(duì)接全區(qū)8.2萬(wàn)家農(nóng)牧民合作社等涉農(nóng)主體,帶領(lǐng)基層地推團(tuán)隊(duì)邊干邊教、邊干邊學(xué)、邊干邊總結(jié),詳細(xì)記錄走訪日志,對(duì)客戶精準(zhǔn)畫像,找準(zhǔn)營(yíng)銷切入點(diǎn),制定綜合服務(wù)解決方案。
同時(shí),內(nèi)蒙古郵政通過(guò)推廣“幫扶督導(dǎo)+黨建包聯(lián)”“綜合網(wǎng)點(diǎn)+郵務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”運(yùn)營(yíng)模式,逐步探索出“區(qū)級(jí)專班引領(lǐng)統(tǒng)籌+縣域?qū)0嗑W(wǎng)格化落地”的惠農(nóng)走訪體系,深入挖掘“村、社、戶、企、店”五大客群需求,助力批銷品下鄉(xiāng)進(jìn)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城,促進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)營(yíng)銷增量、金融業(yè)務(wù)拓客增收,有效激發(fā)了農(nóng)村市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活力。截至7月底,在農(nóng)村市場(chǎng)大走訪大營(yíng)銷活動(dòng)中,全區(qū)郵政共走訪合作社9643家,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)以上業(yè)務(wù)疊加的合作社有4850家,累計(jì)發(fā)展農(nóng)村會(huì)員53.27萬(wàn)人,新增收單商戶7236戶,激活郵政服務(wù)站點(diǎn)7420個(gè)。