戰(zhàn)疫“郵”我，抗震“儲”力——這是中國郵政儲蓄銀行四川省分行（以下簡稱“郵儲銀行四川省分行”）面對疫情和地震雙重挑戰(zhàn)交出的“答卷”。
郵儲銀行四川省分行把初心落在行動上，把使命擔(dān)在肩膀上，向險而行、沖鋒在前、快速響應(yīng)、妥善應(yīng)對，確保金融服務(wù)“不斷檔”“不掉鏈”，全力滿足人民群眾和企業(yè)的金融需求，同時也為“9.5”瀘定地震災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建添磚加瓦，生動詮釋了國有大行的守護(hù)與擔(dān)當(dāng)。
郵儲銀行瀘定縣支行在網(wǎng)點門口設(shè)立抗震救災(zāi)便民服務(wù)點
助城市重拾“煙火氣”，金融加“郵”及時雨
車輛川流不息、行人絡(luò)繹不絕……百年春熙路恢復(fù)了往日喧囂，天府大道再次迎來車水馬龍，地鐵出入口也重現(xiàn)了上班高峰期的人潮。9月19日，成都全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，重拾大城煙火。
而在此之前的兩周多時間里，按照疫情防控要求，全市居民原則居家。郵儲銀行四川省分行在蓉網(wǎng)點也按要求暫停營業(yè)，但是郵儲人的服務(wù)并未停止。
“想不到疫情期間我還能這么方便地申請貸款，多虧了郵儲銀行！”從事批發(fā)零售行業(yè)的楊某說道。9月4日，郵儲銀行四川省分行直屬支行工作人員了解到楊某因受疫情影響資金周轉(zhuǎn)困難，便主動為其推薦了線上“極速貸”，僅用時10分鐘便助其成功獲批貸款285.9萬元。據(jù)統(tǒng)計，該支行9月以來已完成信貸投放近7000萬元。
本輪疫情防控期間，郵儲銀行四川省分行轄內(nèi)各分支行通過開辟綠色通道、線上貸款等方式，助力中小微企業(yè)、個體經(jīng)營戶、農(nóng)戶渡過難關(guān)，滿足不同企業(yè)的貸款需求。與此同時，郵儲銀行網(wǎng)點自助設(shè)備24小時不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)，保證現(xiàn)金供應(yīng)“不斷檔”；郵儲人開啟居家辦公、線上服務(wù)模式，運(yùn)用電話、短信、張貼公告等方式，引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子化渠道辦理業(yè)務(wù)，確保金融服務(wù)“不中斷”。
獲益的不只是成都地區(qū)的客戶。資陽市分行自當(dāng)?shù)貙嵤╈o態(tài)管理以來，已累計為53戶個體工商戶、2戶企業(yè)發(fā)放貸款1245萬元；攀枝花市分行發(fā)揮“極速貸”“線上信用戶貸款”“智能秒貼”等線上貸款產(chǎn)品優(yōu)勢，為個體工商戶、工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)紓困解難，9月1日-7日，辦理單位支付結(jié)算業(yè)務(wù) 46 筆，單位客戶線上交易掛賬手工處理145筆，通過線上發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營性貸款1035萬元，為12戶重點企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)6257萬元；涼山州分行針對受困企業(yè)精準(zhǔn)制定融資方案，涼山州某建設(shè)公司近期受疫情影響暫時出現(xiàn)了經(jīng)營困難，西昌市支行開辟綠色通道，為該公司發(fā)放了470萬元貸款。
“病毒無情，郵儲有愛”。各地郵儲人在做好金融服務(wù)的同時，也紛紛加入疫情防控志愿者隊伍，沖鋒在防疫一線，貢獻(xiàn)郵儲力量。四川省分行直屬支行員工積極幫助社區(qū)開展核酸檢測、秩序維護(hù)、物資配送、關(guān)心關(guān)愛居民等工作；簡陽市支行率先成立“抗疫先鋒隊”，支援社區(qū)疫情防控，派出11名志愿者協(xié)助工作人員采集信息、摸排登記、開展核酸檢測、發(fā)放物資、維持秩序；梓潼縣支行組織20余名員工成立疫情防控突擊隊，在責(zé)任片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、老舊自建房開展“敲門行動”、電話連線行動，確保核酸采樣全覆蓋，完成了約1100戶、近3000人的摸排和核酸采樣工作；瀘州市分行工作人員通過工作群、親友群等，層層傳遞防疫知識，提升全民防疫意識，引導(dǎo)群眾積極做好防護(hù)；隆昌市支行組建了由35名員工組成的青年突擊隊，迅速投身志愿服務(wù)工作，全部下沉到社區(qū)，不分晝夜值守防控卡點，挨家挨戶登記信息、搬運(yùn)防疫物資；郵儲銀行資陽市分行的員工與社區(qū)工作人員并肩作戰(zhàn)，助力城市早日重拾“煙火氣”。
郵儲銀行黨員先鋒隊向社區(qū)送去保障物資
抗震救災(zāi)向險而行，重建“儲”力暖人心
9月5日12時52分，甘孜州瀘定縣突發(fā)6.8級地震，甘孜州瀘定縣、雅安市石棉縣等地受災(zāi)嚴(yán)重?！拔羧诊w奪瀘定橋，今日飛架生命橋”“同樣的地點，不一樣的鋼索，一樣的意義，那就是救人民”……這些網(wǎng)友的留言，是對瀘定地震發(fā)生后各方救援力量把搶救生命作為首要任務(wù)，全力救援受災(zāi)群眾，最大限度減少人員傷亡的生動寫照。
無論是地震發(fā)生瞬間扔下碗筷沖向孩子的老師，還是遇山開路、遇水架橋，肩背身扛一次次托起生命希望的消防員、解放軍和武警、公安……這些逆行者，給災(zāi)區(qū)群眾帶來了“心安”和暖意，凝聚起共渡難關(guān)的強(qiáng)大力量。
郵儲銀行四川省分行也是“逆行者”中的一員。地震發(fā)生后，全行緊急部署、迅速行動，全面啟動地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，組織做好受災(zāi)情況摸排和金融服務(wù)保障工作。
災(zāi)情就是命令。甘孜州分行按照總行和省分行相關(guān)要求，迅速組織開展受災(zāi)情況摸排，第一時間成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，舉全行之力投入金融支持抗震救災(zāi)工作；加快排查全州各區(qū)（縣）支行相關(guān)情況，保障客戶和員工生命安全、保障金融服務(wù)暢通。經(jīng)排查，全行員工無人員傷亡，除震中磨西鎮(zhèn)的網(wǎng)點外，甘孜州分行轄內(nèi)其他各營業(yè)網(wǎng)點線路、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)正常。
時間就是生命。為滿足抗震救災(zāi)和受災(zāi)地區(qū)的相關(guān)貸款需求，甘孜州分行上下聯(lián)動、前中后臺聯(lián)動，優(yōu)先開展災(zāi)區(qū)客戶貸款調(diào)查，優(yōu)先審查審批和發(fā)放災(zāi)區(qū)貸款。9月6日以來，累計向受災(zāi)客戶發(fā)放“抗震救災(zāi)貸款”13筆，金額達(dá)891萬元。
“我9月7日在線上提起貸款申請，9月9日上午就收到了500萬元貸款，可幫了我大忙?！备首沃菽称髽I(yè)負(fù)責(zé)人吳某主營建材批發(fā)與零售，本次地震使當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸中斷、建設(shè)工程停工，建材貨款無法及時收回，急需500萬元資金支付應(yīng)付賬款。郵儲銀行甘孜州分行了解情況后，為企業(yè)提供了極速貸支持，解了企業(yè)的燃眉之急。
在同樣受災(zāi)嚴(yán)重的雅安市石棉縣，郵儲銀行石棉縣支行聯(lián)合四川農(nóng)擔(dān)雅安分公司第一時間成立黨員先鋒隊，迅速對受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社受災(zāi)情況、融資需求進(jìn)行全方位摸排篩查，為災(zāi)區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體送去金融“及時雨”。位于石棉縣王崗坪鄉(xiāng)挖角村的石棉縣后園生物科技有限公司主要經(jīng)營黃果柑酒釀造，受地震影響，企業(yè)廠房垮塌過半，設(shè)備、存貨損毀嚴(yán)重，初步估算災(zāi)損近300萬元?！拔覀兗毙枰淮蠊P資金重建廠房、維修設(shè)備，恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營?！痹撈髽I(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
得知這一情況后，石棉縣支行立即聯(lián)系四川農(nóng)擔(dān)雅安分公司，秉承“為農(nóng)服務(wù)、特事特辦”原則，迅速推出“抗震救災(zāi)農(nóng)擔(dān)貸款”產(chǎn)品，開辟綠色通道，通過視頻盡調(diào)、線上審批、利率優(yōu)惠、減免保費(fèi)等措施，僅24小時就成功為石棉縣后園生物科技有限公司發(fā)放“抗震救災(zāi)”貸款135萬元，為企業(yè)解了燃眉之急?！坝辛诉@筆資金，我們可以立即著手開展災(zāi)后重建工作，力爭快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營?！痹摴居嘘P(guān)負(fù)責(zé)人信心滿滿。據(jù)了解，該筆貸款為雅安受災(zāi)地區(qū)首筆“抗震救災(zāi)農(nóng)擔(dān)貸款”。
郵儲銀行瀘定縣支行全力保障災(zāi)區(qū)群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)不間斷
災(zāi)后重建的各項工作仍在緊張有序進(jìn)行中。“下一步，我們將持續(xù)關(guān)注瀘定‘9.5’地震災(zāi)區(qū)情況，著力滿足災(zāi)區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)需求，積極做好災(zāi)后重建金融支持工作，全力幫助受影響的‘三農(nóng)’、小微企業(yè)等群體恢復(fù)生產(chǎn)，協(xié)助地方政府妥善安置受災(zāi)群眾，盡快恢復(fù)受損的交通、通信、道路等基礎(chǔ)設(shè)施，為災(zāi)區(qū)群眾重建美好家園架起金融橋梁?！编]儲銀行四川省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。（中國郵政儲蓄銀行四川省分行供圖）