沿著郵路看中國(guó) | 伶仃洋上的“美麗”堅(jiān)守
作者：張慧來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2022-09-26
廣東省珠海市位于珠江出海口，擁有大小島嶼146個(gè)，有“百島之市”的美譽(yù)。在珠海萬(wàn)山群島所轄海島上，有一個(gè)特殊的郵局——海島支局，負(fù)責(zé)為駐島邊防官兵、政府部門(mén)和海島群眾提供郵政服務(wù)保障。5條共136海里的海上郵路，搭建起了海島軍民與外界連接的橋梁。
嗚嗚嗚……伴隨著汽笛的轟鳴聲，伶仃洋號(hào)貨輪漸漸駛?cè)牒８郏饬尕赅]政營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)謝堅(jiān)趕快忙完手中的工作，駕駛著電動(dòng)三輪車(chē)去碼頭接收從市區(qū)運(yùn)來(lái)的郵件。
外伶仃島隸屬珠海市，是擔(dān)桿鎮(zhèn)政府所轄38個(gè)海島之一，島內(nèi)面積4.23平方公里，海洋面積2342平方公里。外伶仃郵政營(yíng)業(yè)所除了服務(wù)島內(nèi)駐島官兵、政府機(jī)關(guān)和漁民群眾，還負(fù)責(zé)北尖島、廟灣島等周邊多個(gè)不通航海島的郵政服務(wù)保障工作。
“平均每次郵件量都有300-400件?！敝x堅(jiān)一邊搬運(yùn)郵件一邊說(shuō)，他1988年從部隊(duì)退伍，到外伶仃郵政所工作，已經(jīng)整整34年了。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，海島條件也越來(lái)越好，以前十天半個(gè)月才通一次船，風(fēng)浪大時(shí)，時(shí)間更不能確定，“沒(méi)船就沒(méi)有生活物資，我還到海邊打海螺吃，那時(shí)候的伶仃島太荒涼了，孤單到?jīng)]人和你說(shuō)話?！?/p>
現(xiàn)在，各個(gè)海島連通市區(qū)一天有很多班客輪。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，海島的郵件從以前的報(bào)刊、信件，逐步擴(kuò)展到電商包裹?！耙郧班]件少，可以用客船運(yùn)輸，現(xiàn)在包裹一天比一天多，也只能改用貨船運(yùn)送郵件。”謝堅(jiān)說(shuō)，郵政的投遞工具也在逐步升級(jí)，從用肩扛、手推車(chē)推，再到自行車(chē)、人力三輪車(chē)、電動(dòng)車(chē)。
為了促進(jìn)海島經(jīng)濟(jì)發(fā)展，謝堅(jiān)積極引導(dǎo)島上商戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售海島特產(chǎn)?！皠傞_(kāi)始，我們不會(huì)用‘郵樂(lè)小店’，謝堅(jiān)就自己先學(xué)，再手把手教我們。”商戶賴(lài)?yán)习逭f(shuō)，“感謝中國(guó)郵政，幫我們把外伶仃島的特色產(chǎn)品賣(mài)到了全國(guó)。”
2018年1月，謝堅(jiān)當(dāng)選第十三屆全國(guó)人大代表?！柏?zé)任更大了，擔(dān)子更重了?！敝x堅(jiān)希望在做好島上郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)工作的同時(shí)，能為粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展作出郵政人的貢獻(xiàn)。
2020年，在謝堅(jiān)的鼓勵(lì)和幫助下，馮志剛和幾位漁民共同開(kāi)辦了漁業(yè)養(yǎng)殖公司，“我以前是做海鮮收購(gòu)的，后來(lái)受疫情影響生意越來(lái)越不好，在郵政辦業(yè)務(wù)也變少了，謝堅(jiān)留意到便主動(dòng)找我，鼓勵(lì)我做海島網(wǎng)箱養(yǎng)殖并且收益不錯(cuò)。”民營(yíng)企業(yè)家馮志剛說(shuō)，外伶仃島海洋資源豐富，生態(tài)環(huán)境、海水水質(zhì)好，養(yǎng)出來(lái)的魚(yú)也好。
現(xiàn)在通信發(fā)達(dá)了，投遞效率大幅提升，郵政服務(wù)項(xiàng)目也不斷豐富。由于邊遠(yuǎn)海島的漁民經(jīng)常受到自然災(zāi)害的影響，謝堅(jiān)想方設(shè)法與上級(jí)各保險(xiǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，合作開(kāi)拓“海島居民簡(jiǎn)易險(xiǎn)”，為海島漁民提供出海作業(yè)意外傷害、疾病、家庭財(cái)產(chǎn)等保障，給大家創(chuàng)業(yè)吃下定心丸，得到了廣大漁民群眾的贊同。馮志剛就為自己的42位員工購(gòu)買(mǎi)了郵政簡(jiǎn)易險(xiǎn)，“減少了我們的后顧之憂，不需要擔(dān)心意外造成損失”。
“感謝謝堅(jiān)代表提出的海上旅游發(fā)展建議，讓海島的發(fā)展越來(lái)越好?！苯?jīng)營(yíng)餐飲和海上觀光垂釣旅游的阿勇說(shuō)，海上旅游項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)較高，謝堅(jiān)便主動(dòng)向大家推薦郵政簡(jiǎn)易險(xiǎn)，“感謝中國(guó)郵政，為我們的生命和財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航?！?/p>
海島都是流動(dòng)漁民。每次出海到南沙、西沙捕魚(yú)作業(yè)，一走就是十天半月，居無(wú)定所。以前沒(méi)有通信設(shè)施，想找到他們很難，現(xiàn)在雖然通信方便了，但上岸時(shí)間不固定，很多漁民三更半夜回來(lái)，第二天天未亮又要出海了?！拔揖驮卩]政所門(mén)口寫(xiě)上我的電話，半夜里接到電話，我都會(huì)隨時(shí)提供服務(wù)?！敝x堅(jiān)說(shuō)，外伶仃郵政營(yíng)業(yè)所“365天全天候提供郵政服務(wù)”。
外伶仃島是擔(dān)桿鎮(zhèn)政府所在地。為了及時(shí)向海島群眾傳遞黨的聲音，謝堅(jiān)每次在派送報(bào)紙時(shí)都會(huì)主動(dòng)向工作人員溝通了解政府部門(mén)對(duì)郵政服務(wù)的需求，“黨報(bào)黨刊是宣傳黨的方針政策、信息匯集的窗口”，作為一名郵政員工，更是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。
近年來(lái)，中國(guó)郵政積極響應(yīng)國(guó)務(wù)院“放管服”改革要求，打造智慧物流平臺(tái)，助力“數(shù)字政府”建設(shè)，在優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營(yíng)商環(huán)境、為百姓辦實(shí)事方面，發(fā)揮了自身作用?！斑@兩件法院集約專(zhuān)送的政務(wù)郵件，就有效幫助法院破解了法律文書(shū)‘送達(dá)難’問(wèn)題。”謝堅(jiān)說(shuō)，海島群眾目前使用比較多的是公安出入境、戶政項(xiàng)目，郵政利用全網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，真正實(shí)現(xiàn)讓百姓特別是在海島等邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾“最多跑一次”，提高了效率，節(jié)約了成本。
“謝堅(jiān)在海島是一個(gè)名人，是我們學(xué)習(xí)的榜樣?！比f(wàn)山出入境邊防檢查站執(zhí)勤三隊(duì)沈隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，謝堅(jiān)三十幾年如一日，堅(jiān)守海島，為海島軍民提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，在代表履職期間，更是為海島的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了很多貢獻(xiàn)，“感謝謝堅(jiān)，作為在海島工作的一員，對(duì)謝堅(jiān)的工作我們引以為傲”。
珠海還有很多不通航的海島，有的島只有二三十人，島上沒(méi)有商店，生活物資主要靠郵寄?！班]政真的是不計(jì)成本、不計(jì)代價(jià)，為大家提供普遍服務(wù)。有人的地方就有中國(guó)郵政，這也是郵政的使命擔(dān)當(dāng)?！敝x堅(jiān)說(shuō)，“人們常說(shuō)，人民軍隊(duì)為人民、人民郵政為人民、人民代表為人民。這三種角色都有一個(gè)目標(biāo)：為人民。我身上集合了這三種角色，因此，這也是我的座右銘?！?/p>
遠(yuǎn)在伶仃洋上的珠海郵政海島支局的員工們，在海島上默默堅(jiān)守，不斷豐富海上郵路普遍服務(wù)內(nèi)容，從傳統(tǒng)的普遍服務(wù)到投身于大數(shù)據(jù)服務(wù)，從線下到線上，逐步提升服務(wù)政府、助農(nóng)惠農(nóng)服務(wù)能力，伴隨著海島的滄海桑田變換，走出了一條中國(guó)郵政助力地方海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色海洋經(jīng)濟(jì)振興之路。（來(lái)源：半月談網(wǎng)、廣東郵政）