國(guó)內(nèi)特快業(yè)務(wù)“雙11”首日突破1200萬(wàn)件
11月1日，郵政EMS國(guó)內(nèi)特快專遞收寄量首次突破1200萬(wàn)件大關(guān)，創(chuàng)造歷史新紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)跨越式新發(fā)展。
今年10月，全國(guó)郵政寄遞戰(zhàn)線秉承“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)高客單價(jià)電商客戶落實(shí)全量走訪，搶收、快收，拓展市場(chǎng)規(guī)模，提升對(duì)客戶的精細(xì)化管理水平。“雙11”期間，為重點(diǎn)客戶提供“綠色通道”，確保發(fā)貨質(zhì)量，將全網(wǎng)資源和能力配置優(yōu)先向特快業(yè)務(wù)傾斜，各環(huán)節(jié)操作執(zhí)行特快優(yōu)先策略，搶發(fā)搶運(yùn)，提升郵件時(shí)限。同時(shí)，寄遞事業(yè)部還加強(qiáng)組織培訓(xùn)，提升混合收寄比例，對(duì)日均收寄量50件以上的協(xié)議客戶實(shí)現(xiàn)100%ID綁定，挖掘市、縣處理中心和倉(cāng)儲(chǔ)中心資源，加強(qiáng)設(shè)備配備，因地制宜設(shè)置、升級(jí)集中收寄點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“一體機(jī)混合收寄+前置集包”一體化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)多頻次攬收、多客戶郵件混裝，混合無(wú)差別收寄，收寄效率從1000件/小時(shí)提升至2000件/小時(shí)。截至10月底，國(guó)內(nèi)特快業(yè)務(wù)量已超去年全年規(guī)模。
據(jù)了解，自11月1日起，寄遞事業(yè)部總部、各?。▍^(qū)、市）兩級(jí)的業(yè)務(wù)、網(wǎng)運(yùn)、服務(wù)質(zhì)量人員在指調(diào)中心集中辦公，每日部署、每日復(fù)盤，實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)異常情況，做到全鏈路實(shí)施精細(xì)化過(guò)程管控，確保網(wǎng)路運(yùn)行通暢無(wú)堵點(diǎn)。集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部表示，將繼續(xù)圍繞優(yōu)能力、提份額，優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、提效率，優(yōu)運(yùn)營(yíng)、提時(shí)限，優(yōu)服務(wù)、提體驗(yàn)的“四優(yōu)四提”總體目標(biāo)和明確一個(gè)目標(biāo)、堅(jiān)持兩個(gè)優(yōu)先、抓住三個(gè)時(shí)機(jī)、配套三項(xiàng)措施的“1233”經(jīng)營(yíng)策略，打贏旺季攻堅(jiān)戰(zhàn)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)特快業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展。