11月9日,集團(tuán)公司副總經(jīng)理、直屬機(jī)關(guān)黨委書(shū)記康寧率集團(tuán)直屬機(jī)關(guān)工會(huì)負(fù)責(zé)同志來(lái)到中國(guó)郵政指揮調(diào)度中心,詳細(xì)了解“雙11”旺季生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,看望慰問(wèn)持續(xù)奮戰(zhàn)的一線干部職工,勉勵(lì)大家再接再厲,以最佳的狀態(tài)、最優(yōu)的業(yè)績(jī)?nèi)Υ蜈A“雙11”旺季生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)攻堅(jiān)戰(zhàn),充分彰顯中國(guó)郵政“國(guó)家隊(duì)”的實(shí)力形象,以實(shí)際行動(dòng)向客戶、向全社會(huì)交出一份滿意的答卷。
在指揮調(diào)度中心,康寧詳細(xì)了解了“雙11”旺季生產(chǎn)期間網(wǎng)路運(yùn)能、車輛調(diào)度、郵件處理等情況。他指出,網(wǎng)強(qiáng)業(yè)興,指揮調(diào)度中心作為全網(wǎng)的大腦中樞,要充分發(fā)揮智能調(diào)度、實(shí)時(shí)調(diào)度的作用。今年,全網(wǎng)已上線智能調(diào)度系統(tǒng),自動(dòng)化處理率達(dá)到78%,攬收、處理、投遞等各環(huán)節(jié)能力均有較大幅度提升,要繼續(xù)深入推進(jìn)改革,加強(qiáng)網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)、業(yè)技融合,使指揮調(diào)度中心實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)量、運(yùn)能、市場(chǎng)的精準(zhǔn)把控,推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。
今年“雙11”,全國(guó)郵政寄遞戰(zhàn)線以“進(jìn)出分開(kāi),以進(jìn)保出;兩端擴(kuò)能,量能匹配;均衡生產(chǎn),保障重點(diǎn)”為原則,大力優(yōu)化組織方案、加強(qiáng)網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng),采取有效措施,應(yīng)對(duì)旺季高峰,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)能力、提份額,優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、提效率,優(yōu)運(yùn)營(yíng)、提時(shí)限,優(yōu)服務(wù)、提體驗(yàn)的“四優(yōu)四提”總體目標(biāo)。為了打贏旺季生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)攻堅(jiān)戰(zhàn),自11月1日起,集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部業(yè)務(wù)、網(wǎng)運(yùn)、服務(wù)質(zhì)量人員均在指揮調(diào)度中心集中辦公,確保全網(wǎng)運(yùn)行高效,推動(dòng)寄遞時(shí)限和客戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升,業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新突破。11月1—3日,全國(guó)郵政特快業(yè)務(wù)量連續(xù)三天超1000萬(wàn)件,11月1日當(dāng)日超1200萬(wàn)件,再創(chuàng)歷史新高。