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湖北郵政:業(yè)財一體化項目強化規(guī)范化管理

余惠2022-11-16來源:中國郵政報

  近期,湖北省郵政分公司作為業(yè)財一體化項目試點省份,實現(xiàn)了業(yè)財一體化項目的順利上線,這標志著該項目在湖北郵政正式進入實踐階段,為提升規(guī)范化管理水平做好了技術準備和業(yè)務準備。作為首個上線單位,湖北郵政動態(tài)調整驗證策略,科學調度現(xiàn)場力量,不斷總結現(xiàn)有經驗,驗證工作由“摸著石頭過河”到抽絲剝繭再到井井有條,工作效率顯著提高。 

  定位準 目標實 

  湖北省分公司作為全國郵政首批試點省級會計集中核算、ERP財務模塊的單位之一,積累了寶貴的試點上線經驗。近幾年,該分公司積極參與集團公司智能化項目,自主開發(fā)財務票據(jù)管理系統(tǒng)、資產全生命周期管理系統(tǒng)、財稅服務共享平臺、財務機器人等項目,財務創(chuàng)新能力持續(xù)增強,具備了承接業(yè)財一體化項目試點工作的基礎能力。 

  針對業(yè)財一體化項目第一批次上線業(yè)務范圍,該分公司制定省內選取寄遞業(yè)務量大、業(yè)務具有特色、管理最具代表性的單位作為試點市(州)的策略。最終選定1個郵區(qū)中心(武漢郵區(qū)中心)、4個市分公司(武漢、荊州、孝感、黃石)全程參與省內試點工作,確保各批次上線工作順利推進。

  業(yè)財一體化平臺項目以“體系化響應、數(shù)據(jù)貫通、業(yè)財銜接”為核心,實現(xiàn)業(yè)財?shù)母咝诤?。湖北郵政同步建立財務牽頭、業(yè)務主責、統(tǒng)一調度的責任機制,明確各部門分工,要求業(yè)財聯(lián)動、各司其職,共同推進項目落地。財務部負責統(tǒng)籌業(yè)財一體化項目整體推進和協(xié)調工作,組織全省業(yè)財一體化平臺財務微應用驗證和上線工作;運營管理部、寄遞事業(yè)部、渠道平臺部負責各業(yè)務系統(tǒng)及業(yè)財一體化平臺微應用驗證和上線工作。 

  方法多 措施細

  為確保業(yè)財一體化項目穩(wěn)步推進,湖北省分公司根據(jù)項目開發(fā)總體進度安排及試點測驗情況,優(yōu)先上線專業(yè)屬性較強、成本權重較高的采購到付款應用(車管平臺業(yè)務),穩(wěn)妥上線業(yè)務競爭性較強、生產關聯(lián)度較高的收入到收款應用(新一代寄遞業(yè)務),難易兼顧、分段攻關,為項目開發(fā)、全量數(shù)據(jù)清理贏得了時間,創(chuàng)造了更為充分的上線條件。 

  萬事開頭難。湖北郵政在業(yè)財一體化項目第一批次功能試點階段,存在時間緊、認知淺、盲點多、跨度大等客觀困難。為提高試點工作質效,他們果斷采取省分公司集中辦公、試點市分公司屬地集中辦公、非試點市(州)分公司分階段屬地集中的模式,集合業(yè)財骨干力量、集中測試時間和工作地點,現(xiàn)場和遠程相結合,協(xié)同推進功能驗證工作。 

  業(yè)財一體化平臺項目開發(fā)、功能測驗、問題解決具有系統(tǒng)性、連續(xù)性的特點,必然決定了培訓工作需要多頻次、延續(xù)性開展。湖北省分公司充分借助集團公司項目組現(xiàn)場支撐專班的專業(yè)力量,首創(chuàng)市(州)分公司骨干人員多輪次赴省分公司集中辦公現(xiàn)場測試通關的工作模式,做到輪輪有任務、關關有考試,以測代培、培練并舉,在同批次人員中疊加功能測驗和實操考核,為省內二次培訓奠定人員技術基礎。全省共組織15批次、210余名市(州)骨干人員完成通關測訓任務,實訓效果明顯。 

  基礎牢 效率高 

  上線前期,湖北省分公司組織省、市、縣三級業(yè)財人員,圍繞3項業(yè)財一體化平臺微應用(收入到收款、采購到付款、往來結算)、3大業(yè)務系統(tǒng)(新一代寄遞平臺、新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)、中國郵政車輛運行管理平臺)開展全功能測試。累計完成50余項功能、600余條測試,實現(xiàn)全覆蓋、全環(huán)節(jié)、零死角貫穿測試,協(xié)助集團公司項目組確定問題、解決問題、完善功能。 

  根據(jù)以往經驗,系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)質量優(yōu)劣關乎上線應用成敗。湖北郵政經與集團公司項目組反復論證,采取全量動態(tài)、靜態(tài)初始化數(shù)據(jù)這一難度較大的方案開展清理工作。前后組織開展對用戶職責、用戶角色、審批流、郵路信息等靜態(tài)數(shù)據(jù)的梳理、錄入達2000余條,清理新一代寄遞平臺與CRM機構客戶信息、應收及預收差異數(shù)據(jù)達500余條,維護干線委辦合同129個,核對清理客戶信息3366條,核對到付郵件8萬余條。初始化數(shù)據(jù)覆蓋面廣、質量高,全面夯實業(yè)財一體化平臺數(shù)據(jù)基礎。 

  項目開發(fā)具有靈敏度、便捷度較高的優(yōu)勢,勢必帶來功能驗證階段問題集中、復驗集中等壓力。湖北全省驗證工作聯(lián)動5套運行環(huán)境,涉及收付4大業(yè)務流程,涵蓋32個業(yè)務場景,提報問題清單2000條。為科學分解上線壓力、最大限度協(xié)助集團公司項目組解決問題,湖北省分公司迅速打通橫向溝通壁壘,建立集團公司、省、市條線溝通機制,實現(xiàn)了反饋與支撐“一對一”、集團公司與省面對面、業(yè)務財務線對線,問題跟進,責任到人,確保驗證運轉井然有序,如期完成了全環(huán)節(jié)、全流程的驗證工作。