江蘇郵政：推進(jìn)自提直投 釋放攬投能力
“雙11”前，江蘇郵政累計(jì)開發(fā)有效自提點(diǎn)7.22萬個(gè)，較去年增長0.77萬個(gè)，其中，郵政自有自提點(diǎn)2.7萬個(gè)、社會自提點(diǎn)3.75萬個(gè)。
11月1日至16日，江蘇郵政累計(jì)投遞快包5007.52萬件，通過進(jìn)一步推進(jìn)快包自提作業(yè)，實(shí)現(xiàn)快包自提率達(dá)84.12%，自提量達(dá)4212.46萬件，極大緩解了旺季投遞壓力，更好保障了特快投遞服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。
11月1日至15日，江蘇全省郵政特快專遞當(dāng)頻妥投率達(dá)91.43%，剔除南京市棲霞區(qū)4個(gè)疫情封控?cái)埻恫亢筮_(dá)94.81%；全省郵政快遞包裹當(dāng)日妥投率達(dá)98.12%，剔除南京市棲霞區(qū)4個(gè)疫情封控?cái)埻恫亢筮_(dá)98.77%。旺季期間，全省投遞運(yùn)行質(zhì)量保持較高水平。
隨著電商快速發(fā)展，快遞業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，快遞包裹呈現(xiàn)爆炸式增長，傳統(tǒng)的郵件處理模式的不足之處漸顯：傳統(tǒng)投遞工具難以攜帶大件包裹；進(jìn)口郵件人工分揀下段時(shí)間長，人工成本增長明顯；場地及設(shè)備資源短缺，不能滿足投遞需求……
對此，江蘇省郵政分公司積極落實(shí)集團(tuán)公司自提點(diǎn)建設(shè)應(yīng)用推進(jìn)會議精神，遵循“充分利用自有資源、共享用好社會資源、統(tǒng)籌規(guī)劃新建布局”總體原則，全面推進(jìn)“自有+社會”“城市+農(nóng)村”“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”自提點(diǎn)建設(shè)和運(yùn)營管理。
今年5月，江蘇省分公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)攬投網(wǎng)改革促進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)施方案》，明確提出進(jìn)一步加大郵政自提網(wǎng)絡(luò)布局力度，在人口密集、業(yè)務(wù)量集中的地區(qū)，積極發(fā)展自主可控的郵政自提點(diǎn)，構(gòu)建“郵政自提點(diǎn)+社會自提點(diǎn)+智能包裹柜”自提網(wǎng)絡(luò)，提高快遞包裹自提率和城區(qū)自提點(diǎn)直投率，提升投遞效率，緩解投遞壓力，降低投遞成本，釋放攬投能力。7月，又下發(fā)了《江蘇省分公司關(guān)于自提點(diǎn)建設(shè)和應(yīng)用工作的實(shí)施意見（試行）》，明確了2022年郵政自有自提點(diǎn)及社會自提點(diǎn)建設(shè)應(yīng)用目標(biāo)。一方面，充分利用好社會自提點(diǎn)和包裹柜，聯(lián)合省郵政信息技術(shù)中心，通過對收件地址的聚合分析等信息技術(shù)手段，動態(tài)調(diào)整自提網(wǎng)點(diǎn)布局，加強(qiáng)自提網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全力釋放攬投能力，降低投遞時(shí)長。另一方面，借助新一代寄遞平臺，對系統(tǒng)內(nèi)自提點(diǎn)進(jìn)行分級管理，細(xì)分為無效自提點(diǎn)（日均0件）、低效自提點(diǎn)（日均3件以下）、優(yōu)質(zhì)自提點(diǎn)（日均10件以上）、優(yōu)質(zhì)高量自提點(diǎn)（日均30件以上），同時(shí)開展長期無效自提點(diǎn)清理工作。
此外，重點(diǎn)推進(jìn)自提點(diǎn)直投專段建設(shè)，在全國率先提出按自提點(diǎn)規(guī)模分別采取不同的“甩點(diǎn)直投”方式，提高快包投遞效率：針對規(guī)模較大的自提點(diǎn)（30件/日以上），設(shè)置自提直投中心，將自提點(diǎn)郵件集包后，通過汽車直接投遞至各自提點(diǎn)；針對規(guī)模中等的自提點(diǎn)（15—30件/日），在攬投部內(nèi)設(shè)立自提點(diǎn)直投專段，將自提點(diǎn)郵件集包后，通過汽車（三輪車）直接投遞至各自提點(diǎn)；對于規(guī)模較小的自提點(diǎn)（15件/日以下），由投遞員直接投遞到自提點(diǎn)。