南昌郵區(qū)中心以大客戶為先保暢通提時限
“雙11”旺季期間，南昌郵區(qū)中心搶前抓早，精細部署，保障旺季生產(chǎn)平穩(wěn)進行。11月1日至20日，南昌郵區(qū)中心共處理包裹郵件2215.67萬件，日均處理110.78萬件。其中，處理特快郵件342.52萬件，日均處理17.13萬件；11月14日，處理峰值達到134.34萬件，同比增長7.08％。
10月初，南昌郵區(qū)中心召開旺季生產(chǎn)預(yù)備會，明確“運行暢通，時限提升”的生產(chǎn)目標，并著重對旺季總體安排、能力建設(shè)、夠量直發(fā)、集包封發(fā)、運能儲備、人員組織等方面進行逐一把關(guān)，將省內(nèi)互寄次日遞率、省際出口達成率、省際進口達成率等8個重點指標細化為分項目標，下達至各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，全力以赴打好旺季生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)。針對“雙11”期間的作業(yè)組織，南昌郵區(qū)中心提出，優(yōu)先保障菜鳥、得物、百草味、小米等總部重點項目及倉配一體客戶的郵件處理，針對重點標快客戶按照專場專線進行組織，第一時間保障重點項目處理及發(fā)運，為搶占大客戶市場提供強有力支撐。
南昌郵區(qū)中心全力做好能力支撐和服務(wù)保障。在處理環(huán)節(jié)，針對小蘭處理中心存在能力缺口情況，及時開辟了外場作業(yè)場地5200平方米，新增5個卸車位、27個裝車位；對生產(chǎn)設(shè)備進行全面維護保養(yǎng)，按照郵件量決定設(shè)備運行時間，使設(shè)備利用率達到最優(yōu)狀態(tài)，并通過業(yè)務(wù)外包自帶自動分揀機等高效設(shè)備的方式，有效提升了內(nèi)部處理能力?！半p11”期間，該郵區(qū)中心自動化設(shè)備綜合效能達到76％。在運能環(huán)節(jié)，在合理優(yōu)化線路排班、落實車輛專項維護，充分做好自有運力運能儲備的基礎(chǔ)上，結(jié)合郵件預(yù)測量及流量流向，逐條線路儲備運能，提前做好省際、省內(nèi)干線運能的招標采購工作。于9月底前落實好運能儲備工作，并做好應(yīng)急預(yù)案，確保每條郵路至少有1家備選外包運輸公司。在人員組織環(huán)節(jié)，10月中旬開始，根據(jù)預(yù)測業(yè)務(wù)量提前做好作業(yè)人員儲備工作，并開展新進人員業(yè)務(wù)及安全培訓。在管理環(huán)節(jié)，該郵區(qū)中心每日對生產(chǎn)情況進行復(fù)盤，不斷優(yōu)化旺季運行組織方案，針對出現(xiàn)的問題及薄弱節(jié)點進行查漏補缺，確保作業(yè)組織高效、現(xiàn)場運行有序、郵件快進快出。