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北京郵政克服疫情影響力保服務(wù)暢通來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)   時(shí)間:2022-12-09

  進(jìn)入11月,北京市新一輪新冠肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,北京市郵政分公司積極采取措施,堅(jiān)持做到“全力以赴確保機(jī)要通信暢通、全力以赴確保郵政網(wǎng)絡(luò)暢通、全力以赴確保干線運(yùn)輸暢通、全力以赴保障處理中心平穩(wěn)運(yùn)行、全力以赴保障投遞服務(wù)暢通、全力以赴保障客戶服務(wù)暢通”,在疫情防控工作中充分彰顯了郵政企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 

  朝陽(yáng)區(qū)郵政分公司利用線上建聯(lián),騰訊會(huì)議座談、直播,微信群營(yíng)銷等形式拓展業(yè)務(wù),人員雖居家,經(jīng)營(yíng)卻不停,始終保持良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。該分公司主動(dòng)對(duì)接區(qū)委宣傳部,為區(qū)屬單位提供黨報(bào)黨刊訂閱服務(wù),提前準(zhǔn)備電子訂閱清單,制定線上收訂流程,采取“一局一策”舉措,做好報(bào)刊大收訂工作。同時(shí),積極開展“一周一主題”活動(dòng),員工及時(shí)完成集郵類、渠道類、商函類產(chǎn)品營(yíng)銷的鏈接分享。在金融蓄客方面,該分公司各支局針對(duì)養(yǎng)老金賬戶和郵惠萬(wàn)家直銷銀行賬戶開立舉辦“線上+線下”培訓(xùn),分別在線下線上兩個(gè)渠道指導(dǎo)客戶開立養(yǎng)老金賬戶和郵惠萬(wàn)家直銷銀行賬戶,并進(jìn)行在線答疑。 

  東城區(qū)郵政分公司在各營(yíng)投網(wǎng)點(diǎn)推行一崗多責(zé)的24小時(shí)接收、裝卸、分揀“無(wú)頻次”作業(yè)模式。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)進(jìn)行外部消殺、接車、卸車、室內(nèi)消殺、室內(nèi)卸車、拉運(yùn),內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)分揀分堆、掃描下段、破損發(fā)驗(yàn)、合攏數(shù)量、接待自取包裹用戶,以此減少內(nèi)部投遞處理時(shí)間,提高投遞效率。對(duì)具備投遞條件的區(qū)域,投遞員做到“應(yīng)投盡投”。 

  “三不老胡同、航空胡同這邊,第一組?!薄扒败嚭o我。”“冠英園和冠英西區(qū)量大。”“注意,口罩戴好?!?1月24日一大早,西城區(qū)郵政分公司組織的60余人支援團(tuán)隊(duì),頂著凜凜寒風(fēng)來(lái)到阜成門支局門口,大家通力配合,干得熱火朝天,當(dāng)日處理郵件9000余件。針對(duì)疫情防控帶來(lái)的暫存郵件增多,西城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮“頭雁”作用,現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度,帶領(lǐng)員工如期實(shí)現(xiàn)作業(yè)清場(chǎng)運(yùn)行保障目標(biāo)。

  在人員到崗不足的情況下,海淀區(qū)郵政分公司在崗員工主動(dòng)擔(dān)當(dāng),為完成旺季生產(chǎn)任務(wù)積極拼搏。溫泉攬投部攬投員裴旭在完成白天投遞工作后,繼續(xù)堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)起夜間接卸車工作。農(nóng)大攬投部攬投員孟召才每天早上4點(diǎn)30分到崗做好卸車、分揀、裝車、盤運(yùn)等工作,平均每日下段郵件1800余件。八寶莊攬投部經(jīng)理李晨為了讓團(tuán)隊(duì)成員吃飽吃好,專門訂購(gòu)了員工餐、準(zhǔn)備了保溫架,和內(nèi)勤員孫文博一起幫大家把飯菜提前盛在餐具內(nèi)。有的攬投員不能及時(shí)歸班,他會(huì)將飯菜打包,讓機(jī)動(dòng)車盤運(yùn)人員送到他們手中。會(huì)城門攬投部攬投員章小蘭、章新良夫婦組建夜班小組加班投遞,一人送快包,一人送特快,日均投遞量達(dá)700余件。 

  北京郵政電商中心根據(jù)疫情變化及時(shí)召開線上會(huì)議,進(jìn)行動(dòng)態(tài)生產(chǎn)部署,不斷更新、優(yōu)化疫情防控緊急處置預(yù)案。同時(shí),成立兩支突擊隊(duì),駐守在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),全力保障生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。后橋園區(qū)采取閉環(huán)管理,安裝護(hù)網(wǎng),落實(shí)網(wǎng)格化管理,并為員工提供防護(hù)服、N95口罩、消毒液等防護(hù)物品,加強(qiáng)員工自我防護(hù)培訓(xùn),最大限度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。 

  北京郵政物流分公司從嚴(yán)從緊從細(xì)從實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作,并儲(chǔ)備了較為充足的防疫物資。該分公司認(rèn)真做好辦公場(chǎng)所消殺和人員的防護(hù)工作,確保后勤管理工作組織有序、落實(shí)到位,全力做好抗疫保通保暢工作。 

  11月28日,在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第427場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上,北京市商務(wù)局介紹,目前15家直通車企業(yè)共有356輛市級(jí)備案蔬菜直通車,可為約500個(gè)社區(qū)提供蔬菜等生活必需品直供服務(wù),滿足300萬(wàn)戶居民需要。此外,準(zhǔn)備了50輛郵政車形成后備機(jī)動(dòng)力量,隨時(shí)可以投入配送。北京郵政表示,在做好自身疫情防控工作的基礎(chǔ)上,將主動(dòng)服務(wù)首都疫情防控大局,積極參與地方保供工作,全力保障民生物資和重要生產(chǎn)物資的運(yùn)輸暢通。 

  北京郵政各級(jí)工會(huì)組織按照北京市分公司黨委和疫情防控指揮部安排,迅速動(dòng)員部署,多措并舉助力疫情防控。 

  北京市郵政工會(huì)為郵區(qū)中心、商函中心、發(fā)行中心、實(shí)業(yè)集團(tuán)、寄遞事業(yè)部等在封閉區(qū)內(nèi)工作的近1400名員工配送了西紅柿、黃瓜、水果蘿卜、蘋果等食品。東城區(qū)分公司工會(huì)對(duì)集中隔離員工進(jìn)行“一對(duì)一”電話慰問(wèn)和心理疏導(dǎo),了解生活情況,給隔離員工家庭寄去慰問(wèn)信和愛心蔬菜包。西城區(qū)分公司工會(huì)分批次發(fā)放牛奶、方便面、鹵蛋、餅干等食品,確保在崗員工的餐食供應(yīng)。朝陽(yáng)區(qū)分公司工會(huì)多方聯(lián)系,購(gòu)置防疫代茶飲、連花清瘟膠囊、維生素C等藥品,配發(fā)到各部門,為員工健康保駕護(hù)航。