行業(yè)“國家隊”力保寄遞服務(wù)暢通
隨著優(yōu)化落實(shí)疫情防控“新十條”的發(fā)布并實(shí)施，郵政快遞業(yè)加快復(fù)蘇，迎來新一輪業(yè)務(wù)高峰。進(jìn)入12月，中國郵政寄遞業(yè)務(wù)量也快速增加，據(jù)統(tǒng)計，12月1日至10日，郵政寄遞業(yè)務(wù)量日均達(dá)3540萬件，環(huán)比11月下旬增長20%；12月12日，全網(wǎng)收寄包裹快遞類國內(nèi)郵件4496萬件。郵政寄遞全網(wǎng)克服受疫情影響人員緊張等困難，確保生產(chǎn)秩序穩(wěn)定恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好疫情防控和保通保暢工作的決策部署，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求，在全力做好疫情防控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，確?！耙粩嗳粩唷?，即堅決阻斷病毒傳播渠道，公路交通網(wǎng)絡(luò)不斷、應(yīng)急運(yùn)輸綠色通道不斷、必要的群眾生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸通道不斷。主動兜底防疫物資、食品藥品、生活必需品等民生物資配送，維護(hù)人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。截至12月10日，郵政全網(wǎng)因疫情影響關(guān)停的處理中心基本恢復(fù)生產(chǎn)作業(yè)。集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部根據(jù)業(yè)務(wù)量變化和各地生產(chǎn)能力變化，快速反應(yīng)，調(diào)整干線計劃，緩解部分節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)壓力。同時，加大對各?。▍^(qū)、市）郵政的指導(dǎo)和督導(dǎo)力度，全網(wǎng)統(tǒng)一指揮調(diào)度，確保寄遞網(wǎng)平穩(wěn)暢通。
當(dāng)前，集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部結(jié)合全網(wǎng)生產(chǎn)實(shí)際，全力組織做好“雙12”旺季生產(chǎn)工作，在現(xiàn)行郵路基礎(chǔ)上，指揮調(diào)度中心對“雙12”郵路運(yùn)行方案優(yōu)化調(diào)整，計劃新增郵路163條，調(diào)整郵路78條。同時，密切關(guān)注各省級處理中心業(yè)務(wù)量變化和內(nèi)部處理、運(yùn)輸組織、投遞情況，實(shí)施集中指揮調(diào)度，指導(dǎo)各省（區(qū)、市）郵政快速恢復(fù)生產(chǎn)能力，保障生產(chǎn)平穩(wěn)有序。集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部市場、運(yùn)營管理、服務(wù)質(zhì)量等部門組成“鐵三角”聯(lián)動工作組，強(qiáng)化生產(chǎn)應(yīng)急處置能力；針對疫情影響以及客戶需求快速響應(yīng)，通過網(wǎng)絡(luò)組織、動態(tài)調(diào)整、服務(wù)理賠等方式，有效解決異常突發(fā)問題，切實(shí)改善客戶用郵體驗(yàn)。牢固樹立安全生產(chǎn)的底線思維，確保疫情防控形勢下的人員安全、車輛安全、郵件安全，在生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)按照各項(xiàng)具體工作內(nèi)容執(zhí)行相應(yīng)疫情防控措施，做好郵件安檢和消毒；結(jié)合當(dāng)前疫情防控新形勢，以對全網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行影響最小為目標(biāo)，制定全網(wǎng)生產(chǎn)應(yīng)急保障預(yù)案，做好生產(chǎn)快速轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備，確保不積壓、不擁堵，充分彰顯中國郵政關(guān)鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏的行業(yè)“國家隊”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。