文匯報：日均接單4600件，上海郵政打通特殊時期市民配藥“綠色通道”
上海市郵政分公司統(tǒng)籌抓好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營，以“國家需、郵政在”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)充分發(fā)揮托底保供保通保暢“主力軍”作用，全市郵政員工團(tuán)結(jié)一心、冒疫奔忙，以堅決態(tài)度、嚴(yán)格舉措、果斷行動全力以赴保障窗口運(yùn)行和郵政服務(wù)安全穩(wěn)定，為城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)加“郵”助力。疫情防控政策調(diào)整期間，上海郵政積極動員，制定上海郵政疫情防控與旺季生產(chǎn)專班保障方案，確保全市生產(chǎn)運(yùn)行不中斷。自雙十二以來，全市日處理量保持150萬件以上，日投遞量保持100萬件以上，全力保障特快重點郵件時限達(dá)標(biāo)，生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)有序。
隨著疫情防控政策的不斷優(yōu)化，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式廣受市民青睞，上海郵政與上藥集團(tuán)和國藥集團(tuán)在有效打通特殊時期市民配藥“綠色通道”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深度融合，讓市民足不出戶享受專業(yè)醫(yī)師線上復(fù)診、續(xù)方開藥、快遞送藥上門的一體化便民醫(yī)療服務(wù)。目前“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”欄目已登錄隨申辦APP中首頁第一欄，已有25家醫(yī)院接入，上海郵政已成功對接25家，覆蓋率100%，日均業(yè)務(wù)量達(dá)4600件。同時，上海郵政以藥廠、醫(yī)院中醫(yī)科室和地段醫(yī)院為突破口，通過改良包裝設(shè)計及次晨達(dá)、主動客服，提升客戶體驗。10月起新增開發(fā)藥廠6家，醫(yī)院16家，日均單量達(dá)4000件以上。
上海郵政堅持以人為本，加強(qiáng)員工關(guān)心關(guān)愛力度，上海市分公司工會已采購體溫計等物資下發(fā)到各單位，并撥付經(jīng)費(fèi)到各基層工會，由各基層工會根據(jù)實際情況購買慰問品現(xiàn)場慰問一線員工。此外，市分公司后勤中心也多方籌措、緊急采購一批藥品、N95口罩，為郵政員工添一道防護(hù)，增強(qiáng)全員戰(zhàn)疫情保生產(chǎn)促發(fā)展的信心。