“王經(jīng)理,你們銀行的貸款服務(wù)太好了!多虧了你的幫忙,今天說啥也要到我家里吃飯?!苯?,河南省杞縣柿園鄉(xiāng)柿園村的杜先生拽著前來走訪的郵儲(chǔ)銀行杞縣支行客戶經(jīng)理王雪瑋的衣袖久久不愿松開,見他婉言謝絕,覺得很是遺憾。
杜先生是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的糧食收購(gòu)戶,經(jīng)營(yíng)糧食收購(gòu)將近二十年。但2022年由于糧食價(jià)格居高不下,糧食收購(gòu)利潤(rùn)下降,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。疫情的反復(fù)更是使杜先生的經(jīng)營(yíng)雪上加霜。
王雪瑋了解到杜先生的難處后,頂著炎炎烈日,克服疫情影響,主動(dòng)上門受理調(diào)查。在疫情期間所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)無法提供銀行流水的情況下,王雪瑋靈活采用手機(jī)銀行流水的方式及時(shí)上報(bào)了杜先生貸款需求,僅用了一天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了80萬元糧食收購(gòu)貸的發(fā)放。杞縣支行還根據(jù)國(guó)家減費(fèi)讓利政策,為杜先生降低了貸款利率,為他配置了組合貸款產(chǎn)品——線上信用戶貸款,讓他足不出戶,僅用手機(jī)銀行操作,又再次獲得了20萬元的信用貸款額度。杜先生感動(dòng)地說:“還是郵儲(chǔ)服務(wù)好!今后我就認(rèn)定郵儲(chǔ)了!”
這只是郵儲(chǔ)銀行開封市分行金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持鄉(xiāng)村振興的一個(gè)縮影。2022年以來,該分行加速優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品,針對(duì)農(nóng)戶、小微商戶推出“極速貸”信用戶貸款等線上產(chǎn)品,大大提高了貸款的辦理、審批和發(fā)放效率。截至2022年11月底,開封市分行投放經(jīng)營(yíng)類貸款42.28億元,貸款結(jié)余43.55億元,年凈增11.07億元;扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè),信用村已達(dá)2157個(gè),評(píng)定信用戶25962戶,線上信用戶貸款余額達(dá)4.65億元,年凈增4.12億元,排名全省郵儲(chǔ)第2位。