新京報：金融服務(wù)不斷檔 郵儲銀行北京分行陪您過個安心年
兔年新春將至。郵儲銀行北京分行多措并舉，從保障新錢供給、做好養(yǎng)老金發(fā)放、推出優(yōu)惠活動等方面，用有溫度的金融服務(wù)，傳遞真摯的新春祝福，相伴廣大群眾迎接兔年美好生活。
“開門紅”里迎新年
走進郵儲銀行北京房山區(qū)迎風(fēng)街支行，喜慶的中國結(jié)、憨態(tài)可掬的小白兔、繽紛喜慶的“?！弊謷祜棧屓烁杏X到新春氣息撲面而來。“接到大堂經(jīng)理楊經(jīng)理的拜年電話，正巧我今天來辦業(yè)務(wù)，順便領(lǐng)取一份新春福袋，沾沾節(jié)日喜氣”。李先生告訴記者，郵儲銀行的服務(wù)一直都很暖心。春節(jié)臨近，郵儲銀行北京分行多個網(wǎng)點大廳已經(jīng)洋溢出濃濃的年味。為滿足客戶多樣化金融需求，保障金融服務(wù)連續(xù)性，郵儲銀行北京分行統(tǒng)籌調(diào)整各區(qū)網(wǎng)點營業(yè)時間安排，通過網(wǎng)點員工輪休、提供24小時自助銀行服務(wù)、張貼春節(jié)期間營業(yè)時間公告等方式，方便客戶靈活選擇金融服務(wù)，確保百姓身邊金融服務(wù)“不斷檔”。手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行渠道將提供24小時持續(xù)“在線”服務(wù)。據(jù)悉，春節(jié)期間，郵儲銀行北京分行將有450余家網(wǎng)點正常營業(yè)，為客戶提供有“年味”、不間斷的暖心金融服務(wù)。
春節(jié)期間，為貼近居民節(jié)日需求，郵儲銀行北京分行推出系列“送福利”活動，“手機銀行許愿拆盲盒”“‘年花豐食大集’數(shù)幣活動”“‘U享未來 新年有好禮’個人養(yǎng)老金開戶活動”等，為北京地區(qū)客戶提供涵蓋美食、購物、出游、宅家生活等各方面的消費優(yōu)惠活動，用金融力量助力營造歡樂喜慶的節(jié)日氛圍。
“新”年“新”錢添“新”意
一進臘月，不少市民陸續(xù)到銀行提取或者兌換新鈔?！斑^年的時候，很多老人給孫輩、父母給子女的紅包都用現(xiàn)金，因此提取新鈔的業(yè)務(wù)量明顯上升?！编]儲銀行北京分行相關(guān)負責(zé)人表示，為迎接節(jié)前換鈔高峰，郵儲銀行北京分行營業(yè)網(wǎng)點準備了充足的新鈔，可供市民兌換，隨時滿足客戶的“用新”需求。除對現(xiàn)金作業(yè)場所、用品用具、鈔箱、款箱、現(xiàn)金機具等物品進行消毒殺菌處理外，該行各營業(yè)網(wǎng)點使用紫外線消毒燈對現(xiàn)金進行集中消毒，保障客戶用上“放心錢”“安心錢”。
老年客群對現(xiàn)金的使用率較高。作為北京最早發(fā)放養(yǎng)老金的兩家金融機構(gòu)之一，郵儲銀行北京分行提前進行資金調(diào)度，保障養(yǎng)老金客戶及時、足額支取現(xiàn)金?！肮?jié)日期間，我們著重做好老年客戶辦理業(yè)務(wù)過程的引導(dǎo)，減少排隊等候時長，全力為老年客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的金融服務(wù)，助力廣大離退休人員度過一個歡樂祥和的春節(jié)?！编]儲銀行北京分行相關(guān)負責(zé)人表示。
郵儲守護春節(jié)金融安全
春節(jié)往往是電信詐騙、理財騙局等詐騙案件的高發(fā)期。為提升消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險識別、防范能力，郵儲銀行北京分行發(fā)布一系列防范電信詐騙的宣傳小貼士，充分利用營業(yè)網(wǎng)點的宣傳設(shè)備開展宣傳教育，對于到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶，進行反洗錢、反電信詐騙、防范非法集資等宣傳，增強消費者安全意識，全力保障客戶春節(jié)期間的資金安全，助力人民群眾過個安心祥和年。
同時，為確保節(jié)日期間人員、物品、資金的安全，郵儲銀行北京分行全力做好重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作，重點對營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備、自助銀行等處開展重點檢查，并對運鈔車接送款等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行安全檢查、監(jiān)測。加強網(wǎng)點員工防范搶劫、爆炸、盜竊、火災(zāi)等安全教育，提高應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，做好網(wǎng)點人防、物防和技防的“立體防范”工作，全力保障穩(wěn)定的服務(wù)環(huán)境。