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合作共贏 創(chuàng)造價(jià)值 做客戶信賴的供應(yīng)商

——2023年中國(guó)郵政倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力剖析
尹迎2023-02-08來源:中國(guó)郵政報(bào)

  倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的本質(zhì)是為企業(yè)提供庫(kù)存管理與控制、輔助生產(chǎn)與銷售履約、按計(jì)劃和需求生成運(yùn)輸配送單元。倉(cāng)儲(chǔ)是客戶供應(yīng)鏈條中的核心環(huán)節(jié)之一,同時(shí)也是中國(guó)郵政寄遞業(yè)務(wù)源頭獲客的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。為客戶提供規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),幫助客戶管理好“調(diào)控中心”,再由倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)延伸到客戶上下游運(yùn)輸、配送、快遞服務(wù),是郵政寄遞業(yè)務(wù)源頭獲客的重要手段,能夠促進(jìn)寄遞四大業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。 

  近年來,中國(guó)郵政圍繞國(guó)家現(xiàn)代物流體系建設(shè)規(guī)劃,在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)區(qū)域加強(qiáng)郵政倉(cāng)儲(chǔ)骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。幫助“八大市場(chǎng)”重點(diǎn)客戶整合優(yōu)化供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),提供“倉(cāng)儲(chǔ)+物流+快遞+金融”一體化服務(wù)解決方案,不斷拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,億元級(jí)客戶中由郵政寄遞提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的占比為87%。大力推進(jìn)倉(cāng)配協(xié)同發(fā)展,處理中心與倉(cāng)儲(chǔ)中心同址建設(shè),實(shí)現(xiàn)了“把倉(cāng)建在處理中心上、建在跑道上”,發(fā)揮倉(cāng)配整合優(yōu)勢(shì),幫助客戶縮短時(shí)限、提升效率、降低成本。在應(yīng)急保供、抗擊疫情等重大任務(wù)中,積極展現(xiàn)“關(guān)鍵時(shí)刻快速響應(yīng)、敢打必勝”的郵政力量。 

  在物流業(yè)務(wù)方面,中國(guó)郵政以滿足客戶生產(chǎn)、銷售、售后需求為目標(biāo),幫助客戶規(guī)劃分析并控制商品庫(kù)存水平,提供入廠環(huán)節(jié)VMI倉(cāng)儲(chǔ)、成品倉(cāng)儲(chǔ)、備件倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),疊加物流運(yùn)輸與配送產(chǎn)品,深度嵌入制造業(yè)客戶產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈,筑牢物流業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在特快業(yè)務(wù)方面,中國(guó)郵政為各行業(yè)頭部客戶定制云倉(cāng)規(guī)劃方案。同時(shí),在重點(diǎn)城市提供區(qū)域分倉(cāng)和前置倉(cāng)服務(wù),疊加特快專遞產(chǎn)品,進(jìn)一步促進(jìn)倉(cāng)配服務(wù)質(zhì)量提升。在快包業(yè)務(wù)方面,中國(guó)郵政在重點(diǎn)“產(chǎn)糧區(qū)”提供源頭集配倉(cāng)服務(wù),疊加快遞包裹產(chǎn)品,發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)聚單效應(yīng),分揀前置、直發(fā)直運(yùn)降低服務(wù)成本,助力快包業(yè)務(wù)有效益的規(guī)?;l(fā)展。在國(guó)際業(yè)務(wù)方面,中國(guó)郵政的海外倉(cāng)服務(wù)疊加了國(guó)際配送產(chǎn)品,是國(guó)際業(yè)務(wù)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。 

  新的一年,郵政倉(cāng)儲(chǔ)將堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打、突破創(chuàng)新,在提升倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范管理與專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,優(yōu)化云倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、智能倉(cāng)儲(chǔ)模式,探索冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、綠色倉(cāng)儲(chǔ)布局。發(fā)揮協(xié)同引領(lǐng)作用,帶動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)規(guī)?;鲩L(zhǎng)。

  堅(jiān)持源頭獲客 以倉(cāng)帶配打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

  中國(guó)郵政自2003年開始涉足倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)以來,歷經(jīng)20年資源能力投入與專業(yè)能力積淀,已經(jīng)形成了一張覆蓋全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、培養(yǎng)了一批市場(chǎng)領(lǐng)軍倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)人才。中國(guó)郵政堅(jiān)持源頭獲客,沉淀形成“八大市場(chǎng)”倉(cāng)配服務(wù)模式,憑借全渠道一體化供應(yīng)鏈服務(wù),不斷以高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、數(shù)智化的能力賦能2000余家企業(yè),助其提升供應(yīng)鏈效率,成為客戶值得信賴的供應(yīng)鏈物流服務(wù)商。

 ?。ㄒ唬└采w范圍最廣的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)

  以國(guó)家規(guī)劃為引領(lǐng)、“八大市場(chǎng)”客戶需求為目標(biāo),中國(guó)郵政布局構(gòu)建了由樞紐倉(cāng)配、源頭倉(cāng)配、前置倉(cāng)配三類節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的郵政倉(cāng)儲(chǔ)骨干網(wǎng)絡(luò),并不斷推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋、分層級(jí)、強(qiáng)連接。截至2022年底,郵政全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)面積達(dá)435萬平方米,覆蓋全國(guó)280余個(gè)城市、1000余個(gè)縣。 

  1.樞紐倉(cāng)配節(jié)點(diǎn) 

  樞紐倉(cāng)配節(jié)點(diǎn)遍布全國(guó)七大區(qū)域,為頭部客戶和品牌客戶提供區(qū)域倉(cāng)配一體業(yè)務(wù),以華北北京、華東上海、華南廣州、華中武漢、西南成都、東北長(zhǎng)春、西北西安為代表,總計(jì)31個(gè)重點(diǎn)城市。樞紐倉(cāng)與國(guó)家物流樞紐布局吻合,與郵政寄遞網(wǎng)省際中心同址,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯、交通便利,能夠穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)物流在區(qū)域內(nèi)主要城市當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)、周邊區(qū)域主要城市隔日達(dá)。 

  2.源頭倉(cāng)配節(jié)點(diǎn) 

  源頭倉(cāng)配節(jié)點(diǎn)聚焦高科技、汽車、醫(yī)藥、鞋服、快消等制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,重點(diǎn)布局在26個(gè)產(chǎn)業(yè)集群地、貨源地、快遞源頭城市。重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)制造業(yè)品牌客戶的入廠VMI倉(cāng)儲(chǔ)、成品總倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、備件倉(cāng)儲(chǔ)、融合倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。源頭倉(cāng)與郵政寄遞網(wǎng)航空中心、陸運(yùn)省際中心同址,通過上倉(cāng)下配、分揀前置、直發(fā)直運(yùn)的模式,優(yōu)化了攬收轉(zhuǎn)運(yùn)和分揀封發(fā)流程,提升了整體處理效率,進(jìn)一步將全國(guó)范圍配送服務(wù)時(shí)間縮短了0.5—1天。 

  3.前置倉(cāng)配節(jié)點(diǎn)

  前置倉(cāng)配節(jié)點(diǎn)主要布局在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、消費(fèi)水平較高的12個(gè)超一線城市、一線城市或常住人口規(guī)模較大的城市。前置倉(cāng)與郵政寄遞網(wǎng)的同城中心或本地中心同址,滿足本地消費(fèi)者或門店高效、準(zhǔn)時(shí)配送服務(wù)需求,50%左右的訂單可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá),有效提升了服務(wù)水平。

 ?。ǘ┓?wù)領(lǐng)先企業(yè),能力獲得行業(yè)認(rèn)可

  中國(guó)郵政正在為VIVO、小米、雅戈?duì)?、華碩、重汽等各行業(yè)世界500強(qiáng)近千個(gè)客戶、十余個(gè)行業(yè)TOP10客戶提供穩(wěn)定的倉(cāng)配一體化服務(wù)。在助力客戶發(fā)展的同時(shí),郵政倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)服務(wù)能力不斷提升,榮獲多個(gè)品牌“優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號(hào),在“雙11”、疫情期間,收到多家企業(yè)寄來的感謝信。 

  1.VMI“零庫(kù)存”管理保障客戶柔性生產(chǎn) 

  2011年,郵政與國(guó)際知名汽車安全系統(tǒng)供應(yīng)商共建入廠VMI倉(cāng)配體系。郵政幫助客戶控制并管理主要零部件供應(yīng)商庫(kù)存,按照客戶生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)格控制每個(gè)零部件的周轉(zhuǎn)周期與庫(kù)存計(jì)劃,幫助客戶降低庫(kù)存率10%以上。郵政提供循環(huán)包裝與專用容器管理,節(jié)約了35%以上的紙箱包裝成本。同時(shí),郵政倉(cāng)庫(kù)根據(jù)客戶不同生產(chǎn)線需求,按照BOM(物料清單)生產(chǎn)半成品套件并送至生產(chǎn)線邊,提高客戶生產(chǎn)效率。10余年間,郵政倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)不停工,“按時(shí)、按需、按質(zhì)、按序”不間斷地、靈活小批次地供應(yīng)客戶工廠,滿足每條生產(chǎn)線零部件需求。 

  面向高科技、汽車制造業(yè)客戶,中國(guó)郵政推出入廠物流VMI(供應(yīng)商庫(kù)存管理)解決方案,穩(wěn)定合作的客戶有長(zhǎng)城、重汽、奧托立夫、云內(nèi)動(dòng)力等。郵政為客戶提供循環(huán)取貨(Milk-run)、準(zhǔn)時(shí)配送(JIT/JIS)、運(yùn)輸路線設(shè)計(jì)、車輛管理、物流方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)等定制化服務(wù),在確??蛻羯a(chǎn)線穩(wěn)定正常運(yùn)行的同時(shí),控制供應(yīng)商安全庫(kù)存水平,降低客戶庫(kù)存占?jí)嘿Y金成本,實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”管理,從整體供應(yīng)鏈角度幫助客戶提升效率、降低成本。 

  2.全渠道“一盤貨”管理支撐客戶銷售拓展 

  2019年,郵政與某全球領(lǐng)先的通信供應(yīng)商戰(zhàn)略客戶在北京、武漢、成都、長(zhǎng)春四個(gè)城市共建“一盤貨”融合倉(cāng)。每個(gè)分倉(cāng)近萬平方米的倉(cāng)庫(kù)里,管理著客戶數(shù)萬個(gè)SKU的貨品,24小時(shí)不間斷地服務(wù)客戶傳統(tǒng)分銷體系數(shù)千余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)需求和電商渠道數(shù)萬個(gè)消費(fèi)者訂單需求。每個(gè)訂單平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)僅為0.57小時(shí),保證消費(fèi)者在第一時(shí)間收到所需的商品。通過場(chǎng)地、設(shè)備、人員等資源的靈活調(diào)配與高度復(fù)用,降低客戶倉(cāng)儲(chǔ)20%—30%的成本。 

  中國(guó)郵政重點(diǎn)為高科技、快消品、服裝等行業(yè)品牌客戶提供全渠道“一盤貨”管理及供應(yīng)鏈優(yōu)化解決方案,穩(wěn)定合作的客戶有雅戈?duì)柕?。中?guó)郵政將客戶線上與線下、傳統(tǒng)渠道與新興渠道、成品與備件、大件與小件等多業(yè)務(wù)條線倉(cāng)庫(kù)整體管理,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享、集中運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理、資源復(fù)用,降低全環(huán)節(jié)履約成本、提升資源利用率和整體運(yùn)作效率。通過多年來與多家標(biāo)桿客戶的長(zhǎng)期合作實(shí)踐,形成了標(biāo)準(zhǔn)化的2B、2C業(yè)務(wù)一體化服務(wù)信息系統(tǒng)及運(yùn)作流程。 

  3.分層級(jí)“云倉(cāng)”網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)客戶供應(yīng)鏈降本增效 

  依托分層級(jí)、廣覆蓋的倉(cāng)儲(chǔ)資源,中國(guó)郵政服務(wù)高科技、快消品等多個(gè)行業(yè)品牌客戶,提供區(qū)域分倉(cāng)、庫(kù)存下沉、區(qū)域內(nèi)次日遞、區(qū)域間隔日遞、增值業(yè)務(wù)等綜合一體化服務(wù),穩(wěn)定合作的客戶有老板電器、VIVO、百草味等。 

  中國(guó)郵政依托自建與外協(xié)等多種手段,建立了遍布全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),幫助客戶將庫(kù)存貨品直接運(yùn)輸?shù)诫x需求端最近的倉(cāng)庫(kù),系統(tǒng)性縮短履約時(shí)間并節(jié)約運(yùn)輸成本,提高貨物周轉(zhuǎn)率。歷經(jīng)多年積累,核心樞紐倉(cāng)已經(jīng)建成一支高素質(zhì)、專業(yè)化倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,能夠?yàn)榭蛻袅可矶ㄗ鼍?xì)化的“門到門”物流解決方案,快速、高效的物流反應(yīng)與執(zhí)行能力能夠滿足客戶最快一周開倉(cāng)的需求,實(shí)現(xiàn)單倉(cāng)旺季百萬單發(fā)貨與快速分撥發(fā)運(yùn)。

  (三)試點(diǎn)探索,打造郵政云倉(cāng)“智慧芯”

  2022年,郵政與國(guó)內(nèi)男裝領(lǐng)域主導(dǎo)品牌雅戈?duì)枖y手共建集數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化于一體的中郵服飾1號(hào)智能云倉(cāng)。智能云倉(cāng)總占地11萬平方米,庫(kù)存量可達(dá)600萬件,服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)。在多穿立體庫(kù)、機(jī)械臂、KIVA機(jī)器人等智能化裝備的支撐下,輕松實(shí)現(xiàn)貨到人的揀選,每小時(shí)訂單處理能力達(dá)5000單以上,可同時(shí)分揀5.5萬個(gè)品類的商品。 

  中國(guó)郵政以“智能云倉(cāng)+航空干線+配送服務(wù)”構(gòu)建全景智能供應(yīng)鏈,助力雅戈?duì)枌?shí)現(xiàn)“線上推廣、線下體驗(yàn),線上銷售、線下服務(wù)”的新零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2022年9月18日,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道播出了《將快遞網(wǎng)絡(luò)打造成制造業(yè)的移動(dòng)倉(cāng)》的新聞,報(bào)道了郵政與雅戈?duì)柤瘓F(tuán)聯(lián)合共建寧波智能倉(cāng),與制造業(yè)融合發(fā)展的實(shí)踐成果。同時(shí),該案例成功獲評(píng)“中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)2021年度電子商務(wù)物流創(chuàng)新案例”。 

  隨著疫情管控逐漸放開,中國(guó)制造業(yè)正在進(jìn)入快速恢復(fù)周期,積壓了3年的市場(chǎng)需求會(huì)陸續(xù)被釋放出來。2023年,中國(guó)郵政應(yīng)該緊抓行業(yè)機(jī)遇,依托20年來服務(wù)世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn),橫向不斷拓展服務(wù)客群、提升收入規(guī)模,縱向推進(jìn)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、智能倉(cāng)儲(chǔ)、綠色倉(cāng)儲(chǔ)等方面模式創(chuàng)新,再謀新跨越。

  網(wǎng)絡(luò)完善、效率制勝 成為客戶的第一選擇

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,客戶供應(yīng)鏈也在快速更新迭代,中國(guó)郵政必須持續(xù)提升倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)能力,共享倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源,用可信賴的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,幫助更多客戶有效提升供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率,降低綜合運(yùn)營(yíng)成本。

  (一)圍繞“八大市場(chǎng)”,持續(xù)提升服務(wù)水平

  在現(xiàn)有服務(wù)方案的基礎(chǔ)上,未來,中國(guó)郵政應(yīng)更加明確聚焦寄遞“八大市場(chǎng)”客戶,以特快、快包、物流等主要板塊的倉(cāng)配業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),不斷拓展更多的行業(yè)和客戶、擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的廣度和深度,滿足不同行業(yè)客戶的需求。 

  圍繞行業(yè)需求,繼續(xù)向線上線下融合,從流通端向生產(chǎn)及入廠前端延伸,致力于提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流服務(wù),幫助客戶提升供應(yīng)鏈服務(wù)效率、降低倉(cāng)儲(chǔ)物流履約成本。推出倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,按行業(yè)場(chǎng)景建立倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、流程與工藝標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外推出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)分倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。

 ?。ǘ膀v聯(lián)租建”,共享倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源

  立足郵政倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)和資源能力投入現(xiàn)狀,結(jié)合自身稟賦,對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn),完善以42個(gè)重點(diǎn)城市為核心的倉(cāng)儲(chǔ)骨干網(wǎng)絡(luò)布局,形成較為穩(wěn)定的可用倉(cāng)儲(chǔ)資源池。“騰挪整合”現(xiàn)有處理和倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地資源,實(shí)行集中管理和調(diào)配,提升場(chǎng)地利用效率。在各類產(chǎn)業(yè)集群地,積極與地方政府、規(guī)??蛻簟奥?lián)合共建”電商產(chǎn)業(yè)園、直播基地,爭(zhēng)取園區(qū)與倉(cāng)配物流業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)管理權(quán)。針對(duì)市場(chǎng)需求旺盛、自有資源規(guī)模不足的城市,在充分論證損益的基礎(chǔ)上,采取“穩(wěn)步租賃”的方式整合社會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)資源。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)骨干網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃布局的重點(diǎn)城市,充分論證“適建速建”。 

  深化完善重點(diǎn)城市倉(cāng)儲(chǔ)資源共享機(jī)制,推行全國(guó)云倉(cāng)統(tǒng)一管理與調(diào)度,為客戶提供全國(guó)柔性設(shè)倉(cāng)、云化管理的倉(cāng)配服務(wù)。一方面,推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)解決方案標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、手冊(cè)化,實(shí)現(xiàn)全國(guó)重點(diǎn)城市倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控、標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)算。另一方面,完善雙考核支持政策,開發(fā)環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝雙城經(jīng)濟(jì)區(qū)等地客戶異地設(shè)倉(cāng)業(yè)務(wù),推進(jìn)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模聯(lián)動(dòng)增長(zhǎng)。

 ?。ㄈ┮浴胺旨?jí)”促“升級(jí)”,不斷推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范化管理

  隨著倉(cāng)配業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,倉(cāng)配項(xiàng)目與倉(cāng)庫(kù)數(shù)量不斷增長(zhǎng),TOP級(jí)客戶越來越多,建立符合郵政特點(diǎn)的分級(jí)管理體系勢(shì)在必行。首先,根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平、硬軟件水平對(duì)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行分級(jí)。目前,完成218個(gè)倉(cāng)庫(kù)分級(jí)評(píng)定,其中一級(jí)倉(cāng)17個(gè)、二級(jí)倉(cāng)24個(gè)、三級(jí)倉(cāng)34個(gè)、四級(jí)倉(cāng)33個(gè)、五級(jí)倉(cāng)110個(gè)。其次,按照各倉(cāng)現(xiàn)有等級(jí)情況,由寄遞總部和省、市分公司實(shí)施分層管理,加強(qiáng)人效、坪效等生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)控。再次,逐步建立核心人才評(píng)價(jià)模型與總部評(píng)價(jià)機(jī)制,依托標(biāo)桿倉(cāng)儲(chǔ)培養(yǎng)、遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式,持續(xù)提升倉(cāng)儲(chǔ)隊(duì)伍專業(yè)化水平。最后,針對(duì)各倉(cāng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與短板,“一倉(cāng)一策”制定專屬升級(jí)整改方案,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理水平不斷提升,更好地服務(wù)客戶,增強(qiáng)郵政倉(cāng)配的競(jìng)爭(zhēng)力。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)智能倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)與綠色倉(cāng)儲(chǔ)布局

  聯(lián)合中郵科技、中郵信科,抓住倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)變革的機(jī)會(huì),利用先進(jìn)物流技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析算法,不斷推動(dòng)云倉(cāng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部作業(yè)的自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型。一方面,通過自動(dòng)化技術(shù)驅(qū)動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的成本、效率、體驗(yàn)持續(xù)改善?;谝呀?jīng)建立的寧波、鄭州、貴陽(yáng)等智能倉(cāng),梳理總結(jié)高科技、服裝、快消品行業(yè)自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)解決方案。另一方面,利用積累的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化云倉(cāng)調(diào)度、訂單波次、自動(dòng)化設(shè)備控制等算法,進(jìn)一步提升智能云倉(cāng)運(yùn)營(yíng)效率。幫助客戶在復(fù)雜多變的新興業(yè)態(tài)中保有競(jìng)爭(zhēng)力。 

  隨著我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)、醫(yī)藥物流業(yè)不斷發(fā)展,國(guó)家對(duì)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)發(fā)展給予了高度重視,對(duì)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)也提出了更高的要求。中國(guó)郵政應(yīng)在國(guó)家《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,圍繞農(nóng)產(chǎn)品提升農(nóng)產(chǎn)品基地冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和源頭預(yù)冷處理能力,圍繞醫(yī)藥冷鏈提升核心樞紐和消費(fèi)集中城市專業(yè)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)能力。同時(shí),搭建跨區(qū)域干線冷鏈物流渠道,增強(qiáng)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流能力。 

  中國(guó)郵政應(yīng)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū)碳中和解決方案研究,攜手客戶與上下游合作伙伴,積極推廣光伏等新能源設(shè)備應(yīng)用,采用能效優(yōu)化解決方案,推進(jìn)包裝等資源循環(huán)利用,共同探索、打造綠色低碳的倉(cāng)儲(chǔ)生態(tài)體系。

  歷經(jīng)20年資源能力投入與專業(yè)能力積淀,中國(guó)郵政已經(jīng)形成了一張覆蓋全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),積累了一批世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)客戶,打造了多個(gè)行業(yè)市場(chǎng)典型倉(cāng)配模式。在此基礎(chǔ)上,中國(guó)郵政還將持續(xù)探索、創(chuàng)新,致力于為客戶、為行業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,充分踐行國(guó)企責(zé)任與擔(dān)當(dāng),踔厲奮發(fā)、篤行不怠,努力打造成為更加值得客戶信賴的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商。