呼和浩特市分行助力鄉(xiāng)村振興
郵儲(chǔ)銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市分行充分發(fā)揮線上線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司和總行鄉(xiāng)村振興各項(xiàng)工作部署，服務(wù)鄉(xiāng)村振興取得實(shí)效。截至2022年末，該分行累計(jì)評(píng)定信用村742個(gè)，線上信用戶貸款累計(jì)放款1.57億元,涉農(nóng)貸款余額達(dá)33.9億元。
呼和浩特市分行圍繞特色產(chǎn)業(yè)聚集的村鎮(zhèn)，積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)，加快評(píng)定信用村、信用戶，創(chuàng)新線上信用戶貸款，探索基于大數(shù)據(jù)的主動(dòng)授信機(jī)制，大力支持鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
呼和浩特市分行加快推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)字化改造，不斷提升金融服務(wù)能力。首先，將窗口服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴T口服務(wù)”。該分行積極推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式與科技相融合，大力推行基于移動(dòng)展業(yè)的小額貸款全流程數(shù)字化改造，以移動(dòng)展業(yè)為載體，利用人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)定位等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)小額貸款申請(qǐng)、審批、放款、貸后及檔案管理的全流程數(shù)字化，提升業(yè)務(wù)辦理效率，提升客戶體驗(yàn)。其次，將線下服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙绘I式”服務(wù)，在線上化轉(zhuǎn)型過程中，該分行逐步打造了“極速貸”等線上拳頭產(chǎn)品，以更高效的方式打通金融服務(wù)“最后一公里”，讓村民足不出戶即可獲得貸款授信并支用。在此基礎(chǔ)上，該分行還上線了小額貸款智能外呼功能，實(shí)現(xiàn)智能化還款提醒、逾期催收，健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系。