黑龍江郵政連續(xù)七年實(shí)現(xiàn)報(bào)刊收訂目標(biāo)
在2023年度報(bào)刊大收訂工作中，黑龍江省郵政分公司以項(xiàng)目為抓手，做強(qiáng)策劃、做優(yōu)產(chǎn)品、做大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額57731萬(wàn)元，連續(xù)七年實(shí)現(xiàn)收訂目標(biāo)。其中，集團(tuán)公司50種重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額1040萬(wàn)元，同比增幅達(dá)74％，高于全國(guó)郵政平均增幅59個(gè)百分點(diǎn)。
黑龍江省分公司制定了機(jī)構(gòu)大客戶走訪開(kāi)發(fā)、校園書(shū)報(bào)刊項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、圖書(shū)、數(shù)媒、文創(chuàng)和商務(wù)報(bào)刊項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)等10個(gè)子方案，將市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)化，有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。同時(shí)，強(qiáng)化配套支撐，做好營(yíng)銷(xiāo)積分、報(bào)刊社獎(jiǎng)勵(lì)及省分公司收訂獎(jiǎng)勵(lì)辦法的推動(dòng)落實(shí)，通過(guò)精細(xì)化管理，確保大收訂工作計(jì)劃執(zhí)行到位。
黑龍江省分公司聚焦報(bào)刊訂閱市場(chǎng)份額，實(shí)施分類(lèi)發(fā)行，并逐級(jí)下發(fā)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)客戶和潛在空白客戶清單，建立數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用服務(wù)常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，為一線員工精準(zhǔn)持續(xù)走訪開(kāi)發(fā)、拓展服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支撐。在公費(fèi)報(bào)刊訂閱市場(chǎng)上，該分公司強(qiáng)化與黨報(bào)黨刊以及中央直屬期刊的合作，深化與新華社系列報(bào)刊社的戰(zhàn)略合作，加強(qiáng)與行業(yè)報(bào)刊的深層合作，推廣財(cái)政劃撥、集訂分送、定向贈(zèng)閱等發(fā)行形式，實(shí)施“三個(gè)方案”，即黨報(bào)黨刊及中央直屬期刊服務(wù)方案、新華社報(bào)刊服務(wù)方案、行業(yè)報(bào)刊聯(lián)動(dòng)方案，使得公費(fèi)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額同比增長(zhǎng)2％。在私費(fèi)報(bào)刊收訂市場(chǎng)上，該分公司以重點(diǎn)暢銷(xiāo)報(bào)刊、都市報(bào)、校園報(bào)刊、圖書(shū)為主要產(chǎn)品，對(duì)全省私費(fèi)存量客戶及上游客戶開(kāi)展全覆蓋走訪和收訂，并面向中高端商務(wù)政務(wù)、嬰幼青少年、中老年等客戶群，組織數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)集團(tuán)公司“百種暢銷(xiāo)報(bào)刊”流轉(zhuǎn)額增加320萬(wàn)元，增幅達(dá)5％。其中，牡丹江、雙鴨山、齊齊哈爾、鶴崗等市郵政分公司落實(shí)支局在社區(qū)開(kāi)發(fā)中的第一責(zé)任，把分散的私費(fèi)訂閱營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化為集中的片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，促使“百種暢銷(xiāo)報(bào)刊”流轉(zhuǎn)額增幅超過(guò)10％。
黑龍江省分公司緊抓時(shí)政熱點(diǎn)，組織開(kāi)展政務(wù)圖書(shū)的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額2718萬(wàn)元。同時(shí)，借助郵政與行業(yè)主管部門(mén)良好的合作關(guān)系，依托郵政報(bào)刊發(fā)行網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)《人民鐵道》《哈爾濱鐵道報(bào)》兩種行業(yè)報(bào)回歸郵發(fā)，帶來(lái)700萬(wàn)元的規(guī)模增量。
此外，黑龍江省分公司大力推廣微信線上訂閱。其中，哈爾濱市郵政分公司設(shè)專(zhuān)人每日在微信群內(nèi)對(duì)重點(diǎn)暢銷(xiāo)報(bào)刊進(jìn)行廣告推送，實(shí)現(xiàn)在線訂閱流轉(zhuǎn)額5678萬(wàn)元。雞西市郵政分公司組織全市投遞員開(kāi)展線上訂閱PK賽，實(shí)現(xiàn)在線訂閱流轉(zhuǎn)額918萬(wàn)元。同時(shí)，黑龍江省分公司充分發(fā)揮BSC營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)作用，開(kāi)展重點(diǎn)暢銷(xiāo)報(bào)刊分享活動(dòng)13次，7400人參與分享活動(dòng)，累計(jì)分享6.6萬(wàn)次，實(shí)現(xiàn)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額664萬(wàn)元，有效促進(jìn)了線上訂閱的高質(zhì)量發(fā)展。