深耕特色產(chǎn)業(yè)打造惠農(nóng)新模式
——江蘇連云港市分公司海產(chǎn)品基地項(xiàng)目發(fā)展側(cè)記
連云港市分公司深度融入紫菜產(chǎn)業(yè)，提供產(chǎn)、供、銷全鏈條服務(wù)?！蹴f余倉(cāng) 攝
2022年，連云港海產(chǎn)品被列為全國(guó)級(jí)郵政農(nóng)產(chǎn)品基地項(xiàng)目。江蘇省連云港市郵政分公司通過(guò)提能力、促轉(zhuǎn)型、構(gòu)場(chǎng)景、強(qiáng)協(xié)同，不斷加大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度，著力提升基地標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力，拓展線上線下銷售渠道，發(fā)揮與寄遞、金融等協(xié)同優(yōu)勢(shì)，合力做大銷售規(guī)模，提高郵政農(nóng)產(chǎn)品基地促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)振興鄉(xiāng)村的能力，打造郵政惠農(nóng)的新模式。截至2023年2月底，連云港海產(chǎn)品基地項(xiàng)目累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易額732萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)寄遞收入52萬(wàn)元，對(duì)公賬戶資金沉淀近百萬(wàn)元。
打造爆款引路
“我們與郵政合作銷售的海苔卷銷量特別好，回購(gòu)率也特別高。郵政幫我們解決了很大一部分銷售難題，在包裝、運(yùn)輸?shù)确矫嬉蔡峁┝撕芏喾?wù)便利。”連云港贛榆華瑞海洋食品有限公司總經(jīng)理胡寶厚激動(dòng)地說(shuō)。他口中的海苔卷，正是該公司與連云港郵政攜手打造的爆款產(chǎn)品之一。
連云港是全國(guó)最大的紫菜生產(chǎn)加工流通中心，被稱為“中國(guó)紫菜之都”。連云港市分公司借助這一得天獨(dú)厚的自然資源優(yōu)勢(shì)，立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)好、郵政運(yùn)作能力強(qiáng)、政府支持力度大“三個(gè)原則”，成立市、縣兩級(jí)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)工作小組，從企業(yè)產(chǎn)值、產(chǎn)品品質(zhì)、作業(yè)環(huán)境等方面摸排考察轄內(nèi)海產(chǎn)品供應(yīng)商，先后引入5家供應(yīng)商，組織產(chǎn)品SKU近70個(gè)。最后，通過(guò)綜合分析，連云港郵政與連云港贛榆華瑞海洋食品有限公司確立了深度合作關(guān)系。該公司擁有海上養(yǎng)殖基地4000余畝，年產(chǎn)值4000萬(wàn)元，是集育苗、養(yǎng)殖、加工、銷售于一體的專業(yè)性、創(chuàng)新型龍頭企業(yè)。
“打造爆款產(chǎn)品有利于提升單一產(chǎn)品知名度，培養(yǎng)一批忠誠(chéng)粉絲，為后續(xù)的口碑傳播做鋪墊，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)品牌的崛起?！边B云港市分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理顧永峰表示。
連云港市分公司在充分考慮體現(xiàn)連云港地方特色和運(yùn)輸安全性的前提下，結(jié)合消費(fèi)者主體定位、產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、食用方便程度等，選擇海苔鳳凰卷作為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的“明星產(chǎn)品”全力推廣。該產(chǎn)品上市后一炮而紅，開(kāi)售不到30天就突破萬(wàn)單。此前，連云港郵政還策劃夾心海苔作為中國(guó)郵政首批扶貧產(chǎn)品上線“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)·強(qiáng)國(guó)商城”，創(chuàng)造了半年時(shí)間銷量穩(wěn)居全國(guó)前三的成績(jī)。
在爆款產(chǎn)品的帶動(dòng)下，連云港市分公司以紫菜、海鮮等初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品為圓心，加快海鮮罐頭、海苔制品等加工類、衍生類農(nóng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，形成海產(chǎn)品基地“初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品+加工農(nóng)產(chǎn)品+衍生農(nóng)產(chǎn)品”的同心圓產(chǎn)品體系，延長(zhǎng)基地農(nóng)產(chǎn)品銷售期，提高基地商業(yè)附加值，也提高了“郵政農(nóng)品”品牌在消費(fèi)者心中的地位。
搭建平臺(tái)拓客
連云港市分公司以平臺(tái)為支撐，整合郵政線上銷售與線下推介資源，構(gòu)建“郵政+政府+協(xié)會(huì)+品牌+場(chǎng)景”的商業(yè)模式，多渠道增加客戶。
圍繞春節(jié)、端午、中秋三大節(jié)日，連云港市分公司發(fā)揮在企業(yè)福利團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)深挖戰(zhàn)略合作客戶的需求，定制開(kāi)發(fā)山珍禮盒、海鮮禮盒等基地產(chǎn)品禮包，提升基地項(xiàng)目銷售規(guī)模。2022年春節(jié)期間，承接全省“郵政農(nóng)品”山珍禮盒項(xiàng)目，涵蓋連云港紫菜等共計(jì)6款全國(guó)級(jí)基地產(chǎn)品。結(jié)合新春年貨銷售旺季展開(kāi)推廣，共計(jì)形成銷售額近200萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)對(duì)年貨福利市場(chǎng)增量的深度開(kāi)發(fā)，也促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售提質(zhì)增效。
同時(shí)，連云港市分公司精耕細(xì)作自有銷售平臺(tái)，“線上+線下”“郵政+合作社”緊密聯(lián)動(dòng)，提升渠道運(yùn)營(yíng)效果，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)型升級(jí)。連云港市分公司制定了“郵樂(lè)小店成長(zhǎng)計(jì)劃”，組織店主排位賽，營(yíng)造全市“郵樂(lè)小店”發(fā)展氛圍。針對(duì)連云港海產(chǎn)品推出萬(wàn)單產(chǎn)品計(jì)劃、“二十四節(jié)氣·尋鮮記”等專題營(yíng)銷活動(dòng)，引導(dǎo)郵政員工進(jìn)行分享，全面激活“郵樂(lè)小店”營(yíng)銷轉(zhuǎn)介優(yōu)勢(shì)，助力基地農(nóng)產(chǎn)品推廣銷售。借助全省“郵樂(lè)江蘇小店大咖群”，開(kāi)展產(chǎn)品試吃活動(dòng)，讓更多優(yōu)質(zhì)店主成為產(chǎn)品的推廣者。
今年“郵政年貨節(jié)”期間，連云港市分公司以活躍店主為載體，開(kāi)展線上促銷活動(dòng)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)海產(chǎn)品線上銷售5200余單，實(shí)現(xiàn)交易額13.64萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)274%。
創(chuàng)新模式增收
2022年，為利用“郵政農(nóng)品”品牌實(shí)現(xiàn)海產(chǎn)品基地項(xiàng)目在全國(guó)范圍內(nèi)推廣，連云港市分公司結(jié)合各省地域特點(diǎn)和客戶群體差異，采取“分銷點(diǎn)對(duì)點(diǎn)落地配”和“一件代發(fā)拋單”兩種模式進(jìn)行配送。對(duì)于銷售量達(dá)到整車發(fā)運(yùn)要求的，均采用落地配模式，由連云港郵政統(tǒng)一收寄后，整車發(fā)往外市郵區(qū)中心進(jìn)入大網(wǎng)作業(yè)。此舉不僅提高了貨品發(fā)運(yùn)的時(shí)效性和運(yùn)輸質(zhì)量，也有效降低了寄遞環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)成本。
今年，連云港市分公司將郵政網(wǎng)點(diǎn)作為線下零售渠道的主戰(zhàn)場(chǎng)，利用全市網(wǎng)點(diǎn)的廳堂資源開(kāi)展金融優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)，打造“預(yù)售+自提”新零售模式。持續(xù)創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)形式，疊加社區(qū)團(tuán)購(gòu)自提、積分商品兌換，將網(wǎng)點(diǎn)獲客、金融活動(dòng)與農(nóng)村電商緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步豐富了郵政金融客戶的權(quán)益體系，以客戶流量帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的銷量。為強(qiáng)化協(xié)同服務(wù)，連云港市分公司先后完成海產(chǎn)品供應(yīng)商對(duì)公賬戶、員工個(gè)金等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公賬戶資金沉淀近百萬(wàn)元。
結(jié)合海產(chǎn)品基地項(xiàng)目推廣及“919電商節(jié)”“農(nóng)民合作社產(chǎn)品展銷會(huì)”等重點(diǎn)活動(dòng)安排，利用郵樂(lè)平臺(tái)開(kāi)展“基地·尋源”主題直播活動(dòng)，連云港市分公司先后邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局領(lǐng)導(dǎo)、市農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人、“中國(guó)好人”馬善民等做客直播間，為郵政農(nóng)產(chǎn)品代言，提高基地產(chǎn)品的曝光率，不斷提升“郵政農(nóng)品”品牌的知名度。