盛輝的“郵樂小店”
“大家好！以下是我們近期淘到的一批郵樂商品，大家可以根據(jù)需要下單，也可以推薦給親朋好友。新的一年，我們將一如既往為大家推薦物美價廉的好物！”浙江省平湖市郵政分公司渠道部的盛輝在“盛輝郵樂助農(nóng)”商品分享群里上傳了新的產(chǎn)品鏈接，群友紛紛響應(yīng)，接龍下單。更有群友留言：“輝哥出品，必屬精品。我們跟著下單就行！”
盛輝是位“80后”，自入職平湖市分公司以來，一路在基層網(wǎng)點和各個部門鍛煉成長。2022年，在平湖市分公司的支持下，成立了“盛輝工作室”，經(jīng)營“郵樂小店”成了盛輝的第二份工作。
談到自己經(jīng)營的“郵樂小店”，盛輝靦腆地說：“最初我也是嘗試性地把店開了起來，但后來發(fā)現(xiàn)自己替客戶挑選好物、推薦適合的商品竟得到大家的一致認(rèn)可，這對我來說是一件非常有成就感的事情，此后就一路堅持下來?！?nbsp;
“小盛啊，鏈接里的這個咸鴨蛋一盒有幾個？看著不錯，就是不知道味道如何。”一位老客戶在群里發(fā)問。盛輝秒回道：“阿姨，這款一盒有6個。咸淡我早替您嘗過啦，跟咱們當(dāng)湖路那家老字號差不多，很適合買回去當(dāng)喝粥小菜?！闭勂鹦〉甑慕?jīng)營之道，盛輝認(rèn)為，選品親力親為是第一位的，只有自己親身試用過產(chǎn)品，才能向客戶介紹清楚它的特點，有針對性地向不同客戶推薦合適的郵樂商品。同時，還可以結(jié)合惠農(nóng)走訪挑選當(dāng)?shù)厥鼙姀V的農(nóng)副產(chǎn)品，助力“郵樂優(yōu)鮮”的社區(qū)團(tuán)購。
有些郵樂商品本身品質(zhì)很不錯，價格也經(jīng)濟(jì)實惠，但苦于商家的產(chǎn)品詳情頁面內(nèi)容寥寥無幾，顧客很容易與這類商品擦肩而過。盛輝在選品過程中遇到這類郵樂商品，往往會再次比對，確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì)過硬、性價比足夠高后，自己編寫介紹文案、拍攝產(chǎn)品實物圖、剪輯測評小視頻，用專業(yè)的態(tài)度全方位展示商品。在他的把關(guān)和介紹下，下單的客戶紛紛反映實物與“賣家秀”基本沒有差別，購物體驗良好。
“近一年的經(jīng)營確實讓我積累了不少經(jīng)驗，但現(xiàn)在產(chǎn)品上新速度快，如何第一時間為客戶推薦優(yōu)質(zhì)商品也是我常常思考的問題。為此，我建了個店主交流群，與其他店主互通有無，也能夠及時了解反響好的新品，盡快分享給我的客戶?！笔⑤x表示，他會用心經(jīng)營好“郵樂小店”，與其他店主共同成長，讓更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)品走出浙江、走向全國。