太原郵政信箱有了“身份碼”
為加強(qiáng)對(duì)郵政信箱（筒）的使用和管理，今年1月起，山西省太原市郵政分公司將郵政信箱（筒）二維碼作為立項(xiàng)進(jìn)行全面推廣，通過借鑒“投遞外勤關(guān)鍵掃碼打卡”的模式，引入第三方線上支撐平臺(tái)，自主搭建功能模塊，月初即制作出第一個(gè)郵政信箱（筒）二維碼，經(jīng)過測(cè)試達(dá)到預(yù)期效果。
1月中旬，該分公司在全市完成了所有普服營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和郵務(wù)員工信息采集，春節(jié)前夕完成163個(gè)普服網(wǎng)點(diǎn)郵政信箱（筒）的“賦碼”，以及所有涉及使用管理維護(hù)信箱（筒）人員的賬號(hào)注冊(cè)及激活；節(jié)后又相繼完成二維碼印制、粘貼，進(jìn)行二維碼與網(wǎng)點(diǎn)位置的關(guān)聯(lián)綁定，并完善了信息填報(bào)的項(xiàng)目和內(nèi)容。
2月21日，該分公司163個(gè)普服營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部上線運(yùn)行二維碼。掃碼后進(jìn)入“碼上載物”應(yīng)用程序，該程序集“掃碼識(shí)別身份+填報(bào)開箱取件信息”于一體，后臺(tái)同步產(chǎn)生數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)反饋給管理人員。工作人員落實(shí)每日按頻次開箱掃碼填報(bào)，既能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)郵政信箱（筒）實(shí)時(shí)開取和郵件拿取的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，又有助于員工良好操作習(xí)慣的養(yǎng)成和規(guī)范，強(qiáng)化日?；鶎訉?duì)信箱（筒）維護(hù)管理的自覺性。
下一步，太原市分公司將在鞏固郵政信箱（筒）二維碼使用的基礎(chǔ)上，拓展延伸二維碼平臺(tái)的功能，讓員工在每日掃碼的同時(shí)，還可以進(jìn)入綜合服務(wù)平臺(tái)開展制度規(guī)范學(xué)習(xí)、問題案例剖析、互動(dòng)交流等，真正使普遍服務(wù)管理和服務(wù)支撐直通一線員工。