山東郵政以線上直播拓展數(shù)字經(jīng)濟
為了更好地適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代要求，推動傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，不斷提升線上營銷專業(yè)運營策劃能力，增強線上服務(wù)、線上營銷和批量獲客能力，近日，山東省郵政分公司明確將線上直播作為企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)，積極發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。
山東郵政對線上直播作出清晰定位，即充分依托郵政資源優(yōu)勢，細(xì)化直播標(biāo)簽，打造農(nóng)產(chǎn)品、集郵品直播品牌，高精準(zhǔn)定位潛在客戶，提升流量轉(zhuǎn)化率。立足于服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、山東農(nóng)產(chǎn)品大省地位、郵政農(nóng)村電商優(yōu)勢，高站位、有情懷地做好農(nóng)產(chǎn)品銷售直播；立足于全國市場開拓，做好集郵品直播，推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。在運營模式上，山東郵政要求全省各級管理者解放思想、充分授權(quán)、做好支撐，探索以項目制、創(chuàng)業(yè)團隊式推進(jìn)，讓年輕人“當(dāng)老板”，做好線上直播。專業(yè)部門要健全支撐體系，按照“三個視角”“三大規(guī)律”，對標(biāo)社會直播平臺，破除“保守、科層、控制、權(quán)威”的理念，建構(gòu)以客戶為中心、大授權(quán)、鼓勵創(chuàng)新以及“用業(yè)績說話”的直播文化。針對直播團隊建設(shè)，山東郵政提出，加強專業(yè)人才的招聘，通過外部咨詢、引進(jìn)專業(yè)直播團隊、強化系統(tǒng)性全流程的直播培訓(xùn)，助力隊伍成長，培養(yǎng)打造一批了解行業(yè)、熟知產(chǎn)品、有專業(yè)愛好、有直播技能的專家型主播。同時，根據(jù)客群年齡、產(chǎn)品需求，分層分類培養(yǎng)不同年齡、不同類型的帶貨主播。