北京郵政為近14萬個家庭配送新生兒出生證明
3月20日，北京市郵政分公司的攬投員侯杰來到友誼醫(yī)院產(chǎn)科病房，攬收新生兒出生醫(yī)學(xué)證明原件。經(jīng)過核對、給院方簽字后，他帶著21份證明回到公司做進一步處理。
每天下午，侯杰都會來到友誼醫(yī)院產(chǎn)科病房攬收出生醫(yī)學(xué)證明原件。這些證明被他帶回公司處理后，將趕發(fā)最近頻次投遞或封發(fā)處理中心。
北京郵政出生醫(yī)學(xué)證明寄遞服務(wù)自2021年上線以來，截至今年3月15日，已為13.7萬個家庭提供專屬寄遞服務(wù)，特別是新冠疫情期間，郵政便捷高效的服務(wù)更加得到了新生兒家長和醫(yī)院的肯定和贊譽。
北京郵政利用具有競爭優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)資源，為客戶提供個性化、差異化、定制化的服務(wù)，按照人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的原則開展寄遞服務(wù)，做既讓政府放心又讓人民群眾安心的行業(yè)“國家隊”。
據(jù)了解，過去，北京的新生兒家長需要到醫(yī)院辦理、領(lǐng)取出生醫(yī)學(xué)證明。2021年8月，北京郵政同城分公司與北京市衛(wèi)生健康委員會簽訂用郵協(xié)議，承接北京市120家醫(yī)院新生兒出生醫(yī)學(xué)證明郵寄到家服務(wù)，切實做好新生兒出生“一件事一次辦”寄遞服務(wù)，助推政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”，全面提升群眾辦事的便利度、獲得感。
北京郵政同城分公司安排專人負責項目運行，并與醫(yī)院負責人對接，15點前的醫(yī)院訂單當天攬收，由同城專網(wǎng)次日投遞。新生兒家長只需要在手機上提交申請，足不出戶就能收到新生兒的出生證明。此項業(yè)務(wù)帶來由“群眾跑”向“郵政跑”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)新生兒家長“不見面辦理”。