“訴服e站”線下落戶濱州郵政
近日，山東省濱州市首家“訴服e站”在濱州市郵政分公司前線支局掛牌，這是當(dāng)?shù)厮痉ú块T把公平優(yōu)享的司法服務(wù)送到群眾家門口的有益嘗試。
據(jù)了解，“訴服e站”是架構(gòu)在數(shù)字空間、虛擬在群眾身邊的智慧法庭，是濱州市中級(jí)人民法院與濱州郵政攜手推出的一項(xiàng)便民措施?！霸V服e站”首次解鎖了“法院＋郵政”“站點(diǎn)＋網(wǎng)點(diǎn)”“線上＋線下”集成服務(wù)新模式?！霸V服e站”通過(guò)提供訴前調(diào)解指導(dǎo)，促進(jìn)矛盾糾紛及時(shí)、高效在源頭化解，實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”；通過(guò)提供網(wǎng)上立案、出庭作證、在線庭審、集約送達(dá)等訴訟服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，打造“一站式”訴訟服務(wù)的最優(yōu)場(chǎng)景；通過(guò)巡回審判、法官講堂，將普法資源下沉，打造法治宣傳的微課堂，形成法治宣傳新陣地。“訴服e站”內(nèi)配有電腦、打印機(jī)、桌面視頻設(shè)備以及普法宣傳資料，群眾可通過(guò)郵政網(wǎng)點(diǎn)完成網(wǎng)上立案、在線庭審、視頻調(diào)解等多種訴訟事項(xiàng)。法院定期對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助工作人員熟悉網(wǎng)上立案流程、互聯(lián)網(wǎng)庭審流程，以便更好地指導(dǎo)人民群眾進(jìn)行網(wǎng)上立案、在線庭審等。
據(jù)介紹，“訴服e站”在前線支局完成兩個(gè)月的試點(diǎn)后，將在濱州全市郵政網(wǎng)點(diǎn)推廣，把調(diào)解指導(dǎo)、糾紛化解、線上訴訟、普法宣傳、基層治理等服務(wù)送到群眾家門口，構(gòu)建起涵蓋鎮(zhèn)街、村社的城鄉(xiāng)司法服務(wù)新格局，讓人民群眾成為法治建設(shè)的最大受益者。