上海市分公司同城直送管理服務平臺試運行順暢
劉娟 胡艷2023-04-28來源：中國郵政報
“通過這個平臺，同城訂單變得可視化，可以實時掌握訂單的配送情況，還能看到投遞員距離客戶幾公里，真是太方便了！”日前，上海市郵政分公司按照集團公司部署，自主研發(fā)的同城直送管理服務平臺上線試運行。該平臺為同城即時配送市場提供具有時效性、安全性、靈活性的綜合解決方案，運營管理全程可控，客戶體驗有效提升。目前，該平臺已上線DTP特藥配送項目，產(chǎn)生訂單近1萬單，平臺運行平穩(wěn)順暢；麥當勞、迪士尼小鎮(zhèn)等多個百萬元級項目也在籌備上線中。
該平臺目前主要用于同城即配項目，為日常社區(qū)范圍即配業(yè)務提供客戶下單、批量下單、攬投員接單、派單、取件、投遞、簽收、查詢、賬務結(jié)算等功能。同時，為各級管理層提供每日、月度的業(yè)務量、業(yè)務收入的匯總統(tǒng)計報表，以及基于地理信息系統(tǒng)的業(yè)務量熱力圖、訂單分析、運行質(zhì)量監(jiān)控、投遞員軌跡記錄等內(nèi)容。該平臺模塊將通過不斷迭代升級，實現(xiàn)同城即時配送服務的全環(huán)節(jié)閉環(huán)管控，助力拓展同城寄遞業(yè)務市場。