搭建便民平臺 助力鄉(xiāng)村振興
“郵政把便民站設(shè)在咱村里，現(xiàn)在寄件太方便了，不用往鎮(zhèn)上跑啦！”5月31日，山東省寧陽縣罡城鎮(zhèn)高橋村村民李芹寄完包裹，和郵政綜合便民服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人韓利國拉家常。
今年以來，寧陽縣郵政分公司黨總支堅持黨建引領(lǐng)，聚焦主責(zé)主業(yè)，全力打造農(nóng)村綜合便民服務(wù)平臺，主動融入鄉(xiāng)村振興的大戰(zhàn)略、大格局、大建設(shè)。
黨建引領(lǐng) 凝心聚力建平臺
“黨的建設(shè)從來都是與事業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的，沒有脫離黨建的業(yè)務(wù)，也沒有脫離業(yè)務(wù)的黨建?！睂庩柨h分公司黨總支副書記、副總經(jīng)理劉元河如是說。
今年初，該分公司黨總支提出了“融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，全面打造農(nóng)村綜合便民服務(wù)平臺”的目標(biāo)，并將農(nóng)村綜合便民服務(wù)平臺建設(shè)使用情況作為年度領(lǐng)題破題的重要內(nèi)容，作為“一把手工程”來抓。隨后，成立了以黨總支副書記為組長、支部書記為聯(lián)絡(luò)人的分片包干小組，將16個農(nóng)村支局劃分為4個片區(qū)，開展方案宣傳指導(dǎo)、結(jié)對幫扶等工作，持續(xù)推進(jìn)平臺建設(shè)。
完善制度 齊抓共管穩(wěn)平臺
根據(jù)“上下聯(lián)動，齊抓共管”的原則，寧陽縣分公司黨總支按照“一統(tǒng)領(lǐng)三打造”的要求，扎實構(gòu)建農(nóng)村綜合服務(wù)平臺管理體系。
以“一個統(tǒng)領(lǐng)”為大綱。制定《農(nóng)村綜合便民服務(wù)平臺建設(shè)和行動方案》，明確分公司各部門、支局、便民站點職責(zé)范圍，量化行動目標(biāo)。開展專題研究，找問題、尋方案，關(guān)注進(jìn)度成效，確保干一件成一件。
以“三個打造”為支點。打造激勵措施，制定星級站點活動方案，打造平臺獎勵和榮譽體系；打造“1+1”專職維護(hù)人員隊伍，建立“黨員突擊隊”，定期對平臺負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，建立聯(lián)絡(luò)群，第一時間為基層答疑解惑；打造服務(wù)功能齊全、形象統(tǒng)一的精品平臺，以點帶面，帶動平臺整體服務(wù)能力，目前已完成2處精品站點的建設(shè)工作。
多點受益 初現(xiàn)效果活平臺
平臺建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，對業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動效果初步顯現(xiàn)。
解決了“最后一公里”問題。農(nóng)村綜合便民服務(wù)平臺投入使用后，除了代收電費和話費等，還疊加了郵件自提、郵件攬收功能。寧陽縣分公司與交運集團(tuán)開展“交郵合作”，開通農(nóng)村客貨郵專線。寄遞黨支部成立工作專班，參與線路設(shè)計、車輛改裝方案，制定站點落實制度和規(guī)范，并在試運行中現(xiàn)場跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。目前，寧陽縣分公司開通了4條客貨郵專線，月均節(jié)約寄遞運營成本2萬余元。計劃9月底前開通11條客貨郵專線，服務(wù)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200余個村莊。
解決引流難問題。寧陽縣分公司借助平臺負(fù)責(zé)人熟知村民情況的優(yōu)勢，以組織活動為抓手，為網(wǎng)點引流。東莊郵政支局經(jīng)理、黨員趙磊與平臺聯(lián)合開展“產(chǎn)說會+優(yōu)惠購”活動，由平臺負(fù)責(zé)人協(xié)助支局邀約客戶，一場活動便帶來儲蓄余額26萬元，為站點帶貨3000余元。五一小長假期間，寧陽縣分公司累計組織活動36場，帶動儲蓄余額提升290萬元，為站點帶貨3.2萬元。
“建設(shè)農(nóng)村綜合便民服務(wù)平臺一方面改進(jìn)了農(nóng)村寄遞物流體系，使群眾足不出戶就可以享受快捷便利的寄遞服務(wù)；另一方面，增加了郵政金融服務(wù)在農(nóng)村市場的深度和廣度?！眲⒃诱f。截至5月底，寧陽縣分公司累計建設(shè)農(nóng)村綜合便民服務(wù)平臺211個，開展各類活動160余場，網(wǎng)點獲客720余人，帶動儲蓄余額增長近800萬元，月均郵件自提量達(dá)7萬余件，攬收郵件500余件。