學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,郵政系統(tǒng)各單位立足崗位學(xué)思想、見行動,學(xué)深悟透習(xí)近平總書記關(guān)于鄉(xiāng)村振興的重要論述和重要指示要求,不斷增強服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的責(zé)任感使命感,切實將主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的思路和舉措,全力打造郵政企業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興新場景。
各地郵政深學(xué)細(xì)悟,強化服務(wù)鄉(xiāng)村振興使命責(zé)任。山東省郵政分公司堅決貫徹落實省委、省政府的要求,以服務(wù)打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板為己任,圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于鄉(xiāng)村振興的重要論述開展專題研討,逐字逐句研學(xué)“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”“走中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路”等重點章節(jié)內(nèi)容,并自覺主動拓展學(xué)習(xí)《論“三農(nóng)”工作》等重要書目,深入理解和把握鄉(xiāng)村振興的時代背景、重大意義、歷史價值、現(xiàn)實要求,聚焦形成農(nóng)村市場新優(yōu)勢,謀劃安排推進舉措,提出要聚焦主題產(chǎn)業(yè)帶,提質(zhì)升級農(nóng)產(chǎn)品基地,加強服務(wù)鄉(xiāng)村振興模式示范縣培育,進一步點亮山東郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興品牌。陜西省郵政分公司緊緊圍繞習(xí)近平總書記提出的全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,組織開展鄉(xiāng)村振興專題大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研,在認(rèn)真研學(xué)中央指定教材的基礎(chǔ)上,進一步深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在聽取陜西省委和省政府工作匯報時的重要講話精神,從中理解領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于鄉(xiāng)村振興的最新指示精神,精準(zhǔn)設(shè)計助力陜西鄉(xiāng)村振興調(diào)研課題,努力在實踐中找準(zhǔn)郵政資源稟賦優(yōu)勢所在和自身生存發(fā)展之路,探尋推動郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作體系在陜西郵政落地見效,助推農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展的方法途徑,打造陜西郵政農(nóng)村市場新優(yōu)勢。
通過深入基層,各地郵政認(rèn)真調(diào)研服務(wù)鄉(xiāng)村振興實情實景。浙江省郵政分公司深入義烏農(nóng)村電商服務(wù)點、郵樂購站點和農(nóng)村綜合服務(wù)中心,圍繞“構(gòu)建片區(qū)化管理體系、‘網(wǎng)點+站點’生態(tài)圈運營模式”開展專題調(diào)研。與基層工作人員深入交流、同題共答,將問題清單轉(zhuǎn)化為解決實際問題的對策建議;針對基層反映的農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)資費優(yōu)勢不明顯、生鮮產(chǎn)品破損率較高、中郵E通系統(tǒng)切換困難等實際問題,提出要持續(xù)完善片區(qū)化管理體系,打造500個數(shù)字化進銷存站點,抓住窗口期,加快三級物流體系建設(shè),為寄遞降本增效、物流資源整合提供有力抓手,賦能鄉(xiāng)村振興。福建省郵政分公司深入南平、莆田等地進行調(diào)研,詳細(xì)了解郵政深耕農(nóng)村市場的痛點、堵點和短板,找準(zhǔn)郵政與市場需求和客戶訴求的契合點和切入點;走訪網(wǎng)點沿街商貿(mào)戶,了解商貿(mào)客戶收單體驗,在營業(yè)所深入了解客戶結(jié)構(gòu)、走千訪萬、商貿(mào)收單等情況,結(jié)合網(wǎng)點客管系統(tǒng)經(jīng)營分析報表,實地分析網(wǎng)點各層級客戶數(shù)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)以及客戶流失原因,提出做透“500米”、做精“1公里”、覆蓋“3公里”,切實做細(xì)做實客戶工作。
各地郵政學(xué)用結(jié)合,務(wù)求服務(wù)鄉(xiāng)村振興取得實效。安徽省郵政分公司深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于鄉(xiāng)村振興的重要論述,把深入開展主題教育與服務(wù)鄉(xiāng)村振興緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮郵政商流、物流、信息流、資金流“四流合一”的優(yōu)勢,積極構(gòu)建服務(wù)鄉(xiāng)村振興體系;以郵政農(nóng)產(chǎn)品基地為依托,立足“自有渠道+平臺零售+基地直采+終端直供+異業(yè)合作”產(chǎn)銷對接體系,解決農(nóng)產(chǎn)品“銷售難”問題;以普惠金融服務(wù)為保障,以郵銀聯(lián)合打造的484個“鄉(xiāng)村振興金融工作室”為陣地,解決農(nóng)民“融資難”問題;以三級物流體系建設(shè)為支撐,解決農(nóng)村“物流難”問題,切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。新疆維吾爾自治區(qū)郵政分公司把開展主題教育貫穿到鄉(xiāng)村振興重點工作實踐中,把開展主題教育與助力鄉(xiāng)村振興一體推進;以農(nóng)產(chǎn)品陸續(xù)成熟上市為契機,聯(lián)合政府舉辦特色農(nóng)產(chǎn)品全國推介會,搭建協(xié)同購銷交流平臺,助力特色農(nóng)產(chǎn)品走向全國;持續(xù)推進“中郵惠農(nóng)示范社”建設(shè),打造“郵政農(nóng)品品牌+農(nóng)民合作社+家庭農(nóng)場+農(nóng)業(yè)加工企業(yè)”的農(nóng)產(chǎn)品運營生態(tài),助力農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收;全面推廣“鄉(xiāng)村振興金融工作室”模式,充分發(fā)揮郵政資源稟賦優(yōu)勢,以“極速貸”產(chǎn)品為切入點,將“窗口服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴T口服務(wù)”,使農(nóng)村客戶在家門口就可享受豐富的金融服務(wù)。
各地郵政積極建模立制,鞏固服務(wù)鄉(xiāng)村振興亮點成果。河南省郵政分公司聚焦農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)協(xié)同營銷,精心規(guī)劃服務(wù)方案,建立分級服務(wù)機制,落實重點客群營銷,各板塊明確分工、各司其職,探索服務(wù)鄉(xiāng)村振興新模式;著力夯實基礎(chǔ),開展寄遞服務(wù)提升行動;大力推廣“金融+寄遞”“銷售+寄遞”“倉儲+寄遞”“辦公+直播+倉儲+寄遞”四類協(xié)同發(fā)展模式,高效推進惠農(nóng)綜合服務(wù)滲透;堅持精心籌劃,落實“一產(chǎn)業(yè)一方案”制度;整理完成14個重大鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)協(xié)同營銷方案,涉及13個市、19個區(qū)(縣)、140個產(chǎn)業(yè)強村,實現(xiàn)特色產(chǎn)業(yè)、整村營銷、郵政農(nóng)品特色產(chǎn)品培育等重點工作的同步推進;推動典型引路,培育打造產(chǎn)業(yè)協(xié)同特色模式,以“蘭考蜜瓜”為先行產(chǎn)業(yè),建立“政府主導(dǎo)+產(chǎn)區(qū)協(xié)作+郵政運營+示范帶動”的服務(wù)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興新模式。四川省郵政分公司堅持把“協(xié)同是中國郵政最核心的優(yōu)勢”落到實處,有效整合郵政企業(yè)、郵儲銀行等板塊及郵政企業(yè)各專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,不斷完善服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的協(xié)同機制。在強化組織體系方面,創(chuàng)新形成“專班+支局”的惠農(nóng)項目工作模式及“三級鄉(xiāng)村振興辦公室+專業(yè)+區(qū)域+支局”的工作機制。在促進協(xié)同聯(lián)動方面,通過定期召開協(xié)同委員會日常會議,促進各板塊共同研究落實服務(wù)鄉(xiāng)村振興的具體項目和工作機制,解決基層協(xié)同工作中存在的問題,同時,制定協(xié)同激勵辦法、建立協(xié)同各方“雙掛雙考”制度。在發(fā)揮協(xié)同作用方面,探索建立并持續(xù)完善郵銀協(xié)同服務(wù)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)的整縣推進機制,加強達標(biāo)村常態(tài)化運營管理,不斷優(yōu)化村級市場網(wǎng)格化運營體系。