知有廣度 談有深度 訪有溫度
思想政治工作是全面從嚴(yán)治黨的重要抓手,切實(shí)抓好思想政治工作，有利于統(tǒng)一思想、化解矛盾、凝心聚力，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今年以來，廣東省潮州市城區(qū)郵政分公司黨支部持續(xù)做好員工思想政治工作，結(jié)合自身實(shí)際，靈活運(yùn)用“三四五”工作法，將工作著力點(diǎn)下移基層，通過搭建“知”的橋梁、拓展“談”的深度、提高“訪”的溫度，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障和強(qiáng)大動力。
“必知”小組 搭建“知”的橋梁
城區(qū)分公司黨支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，要求全體機(jī)關(guān)黨員與各金融網(wǎng)點(diǎn)、郵務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和攬投站一一結(jié)對，組建了10個“必知”小組。各小組明確工作職責(zé)，形成網(wǎng)格化管理，為及時(shí)掌握員工思想動態(tài)、搭建企業(yè)與群眾之間“知”的橋梁提供了支撐。
今年初，城區(qū)分公司新洋網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在工作中總是憂心忡忡?！氨刂毙〗M察覺后及時(shí)找她談心，了解到其年邁的父母接連生病住院，受疫情影響，治療及照顧難度陡增；她丈夫是一名郵政攬投員，日常工作繁忙，家里有兩個年幼的孩子需要照顧；網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺、家庭壓力沉重讓她疲憊不堪。為此，“必知”小組成員一方面及時(shí)為她送去防疫物資；另一方面向主管部門反映，合理進(jìn)行人員安排，為其解除工作上的難題。隨后，城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)上門家訪，對其家屬進(jìn)行關(guān)懷慰問。這位負(fù)責(zé)人表示深深感受到企業(yè)的關(guān)懷，堅(jiān)定了戰(zhàn)勝困難的信心。
注重方法 拓展“談”的深度
在“四必談”方面，城區(qū)分公司黨支部嚴(yán)格做到“三個到位”。一是“了解到位”，既掌握員工工作中的狀態(tài)，也了解其生活中的困難；二是“同頻到位”，將心比心，讓員工真正感受到企業(yè)與其同舟共濟(jì)；三是“問題到位”，適時(shí)指出員工存在的問題，提出解決措施、努力方向，確保談深談透、談出效果。
今年以來，城區(qū)分公司緊抓古城商圈蓬勃發(fā)展商機(jī)，全力開展“微郵付”商戶營銷活動。為確?；顒尤〉妙A(yù)期成效，城區(qū)分公司黨員干部專門約談相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，詳細(xì)了解基層難題。為解決基層人員不足、營銷力量薄弱的問題，該分公司從行政管理部室抽調(diào)有營銷經(jīng)驗(yàn)的員工，組建“營銷特攻隊(duì)”為網(wǎng)點(diǎn)營銷提供支撐，并從工作規(guī)劃、營銷技能、管理能力等方面開展培訓(xùn)，支撐人員個個信心滿滿、干勁十足，得到了網(wǎng)點(diǎn)的好評。
聚焦結(jié)果 提升“訪”的溫度
城區(qū)分公司黨支部在“五必訪”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研判員工的思想狀況和訴求，進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)黨員與基層員工之間的聯(lián)動，積累“訪”的感情基礎(chǔ)。
“訪基層強(qiáng)幫扶”。該分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每周走訪基層網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合“一月一事”調(diào)研活動，對發(fā)展進(jìn)度滯后、指標(biāo)完成不理想的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有針對性的調(diào)研督導(dǎo)，幫助網(wǎng)點(diǎn)出謀劃策，并組織行政人員掛鉤幫扶，與基層員工并肩作戰(zhàn)。今年5月，城區(qū)分公司第三、第四營業(yè)部從特許加盟經(jīng)營模式調(diào)整為區(qū)域外包模式。業(yè)務(wù)過渡初期，兩個營業(yè)部面臨件多人少等問題。在城區(qū)分公司黨支部的安排下，第二營業(yè)部副班長洪煒標(biāo)臨危受命，駐點(diǎn)第三、第四營業(yè)部協(xié)助現(xiàn)場管理。駐點(diǎn)工作期間，洪煒標(biāo)任勞任怨，圓滿完成了工作，城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)主動與其談話，認(rèn)可他的辛苦付出，同時(shí)向其家屬的大力支持表示衷心感謝。
“訪生活送溫暖”。城區(qū)分公司黨支部梳理困難員工名單，領(lǐng)導(dǎo)帶頭到困難員工家中了解情況，傳遞組織溫暖。截至目前，該分公司黨支部累計(jì)慰問困難員工、重病大病員工、住院員工27人，為1名重疾員工申請廣東省員工重病互助補(bǔ)助金4萬元，慰問優(yōu)秀員工4人次。
通過將“三四五”工作法融入中心工作，城區(qū)分公司黨支部進(jìn)一步強(qiáng)化了對黨員的教育管理，更好履行了組織宣傳、凝聚人心、服務(wù)群眾的職責(zé)，堅(jiān)定了員工發(fā)展信心。今年上半年，該分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4615萬元、經(jīng)營利潤1950萬元。