思想政治工作是全面從嚴(yán)治黨的重要抓手,切實(shí)抓好思想政治工作，有利于統(tǒng)一思想、化解矛盾、凝心聚力，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今年以來(lái)，廣東省潮州市城區(qū)郵政分公司黨支部持續(xù)做好員工思想政治工作，結(jié)合自身實(shí)際，靈活運(yùn)用“三四五”工作法，將工作著力點(diǎn)下移基層，通過(guò)搭建“知”的橋梁、拓展“談”的深度、提高“訪(fǎng)”的溫度，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障和強(qiáng)大動(dòng)力。
“必知”小組 搭建“知”的橋梁
城區(qū)分公司黨支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，要求全體機(jī)關(guān)黨員與各金融網(wǎng)點(diǎn)、郵務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和攬投站一一結(jié)對(duì)，組建了10個(gè)“必知”小組。各小組明確工作職責(zé)，形成網(wǎng)格化管理，為及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)、搭建企業(yè)與群眾之間“知”的橋梁提供了支撐。
今年初，城區(qū)分公司新洋網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在工作中總是憂(yōu)心忡忡?！氨刂毙〗M察覺(jué)后及時(shí)找她談心，了解到其年邁的父母接連生病住院，受疫情影響，治療及照顧難度陡增；她丈夫是一名郵政攬投員，日常工作繁忙，家里有兩個(gè)年幼的孩子需要照顧；網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺、家庭壓力沉重讓她疲憊不堪。為此，“必知”小組成員一方面及時(shí)為她送去防疫物資；另一方面向主管部門(mén)反映，合理進(jìn)行人員安排，為其解除工作上的難題。隨后，城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)家訪(fǎng)，對(duì)其家屬進(jìn)行關(guān)懷慰問(wèn)。這位負(fù)責(zé)人表示深深感受到企業(yè)的關(guān)懷，堅(jiān)定了戰(zhàn)勝困難的信心。
注重方法 拓展“談”的深度
在“四必談”方面，城區(qū)分公司黨支部嚴(yán)格做到“三個(gè)到位”。一是“了解到位”，既掌握員工工作中的狀態(tài)，也了解其生活中的困難；二是“同頻到位”，將心比心，讓員工真正感受到企業(yè)與其同舟共濟(jì)；三是“問(wèn)題到位”，適時(shí)指出員工存在的問(wèn)題，提出解決措施、努力方向，確保談深談透、談出效果。
今年以來(lái)，城區(qū)分公司緊抓古城商圈蓬勃發(fā)展商機(jī)，全力開(kāi)展“微郵付”商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。為確?；顒?dòng)取得預(yù)期成效，城區(qū)分公司黨員干部專(zhuān)門(mén)約談相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，詳細(xì)了解基層難題。為解決基層人員不足、營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的問(wèn)題，該分公司從行政管理部室抽調(diào)有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的員工，組建“營(yíng)銷(xiāo)特攻隊(duì)”為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)提供支撐，并從工作規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)技能、管理能力等方面開(kāi)展培訓(xùn)，支撐人員個(gè)個(gè)信心滿(mǎn)滿(mǎn)、干勁十足，得到了網(wǎng)點(diǎn)的好評(píng)。
聚焦結(jié)果 提升“訪(fǎng)”的溫度
城區(qū)分公司黨支部在“五必訪(fǎng)”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研判員工的思想狀況和訴求，進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)黨員與基層員工之間的聯(lián)動(dòng)，積累“訪(fǎng)”的感情基礎(chǔ)。
“訪(fǎng)基層強(qiáng)幫扶”。該分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每周走訪(fǎng)基層網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合“一月一事”調(diào)研活動(dòng)，對(duì)發(fā)展進(jìn)度滯后、指標(biāo)完成不理想的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研督導(dǎo)，幫助網(wǎng)點(diǎn)出謀劃策，并組織行政人員掛鉤幫扶，與基層員工并肩作戰(zhàn)。今年5月，城區(qū)分公司第三、第四營(yíng)業(yè)部從特許加盟經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整為區(qū)域外包模式。業(yè)務(wù)過(guò)渡初期，兩個(gè)營(yíng)業(yè)部面臨件多人少等問(wèn)題。在城區(qū)分公司黨支部的安排下，第二營(yíng)業(yè)部副班長(zhǎng)洪煒標(biāo)臨危受命，駐點(diǎn)第三、第四營(yíng)業(yè)部協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理。駐點(diǎn)工作期間，洪煒標(biāo)任勞任怨，圓滿(mǎn)完成了工作，城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與其談話(huà)，認(rèn)可他的辛苦付出，同時(shí)向其家屬的大力支持表示衷心感謝。
“訪(fǎng)生活送溫暖”。城區(qū)分公司黨支部梳理困難員工名單，領(lǐng)導(dǎo)帶頭到困難員工家中了解情況，傳遞組織溫暖。截至目前，該分公司黨支部累計(jì)慰問(wèn)困難員工、重病大病員工、住院?jiǎn)T工27人，為1名重疾員工申請(qǐng)廣東省員工重病互助補(bǔ)助金4萬(wàn)元，慰問(wèn)優(yōu)秀員工4人次。
通過(guò)將“三四五”工作法融入中心工作，城區(qū)分公司黨支部進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)黨員的教育管理，更好履行了組織宣傳、凝聚人心、服務(wù)群眾的職責(zé)，堅(jiān)定了員工發(fā)展信心。今年上半年，該分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4615萬(wàn)元、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)1950萬(wàn)元。