金榜題名 郵政送喜
春風(fēng)得意馬蹄疾，
一日看盡長安花。
丹墀對策三千字，
金榜題名五色春。
十年寒窗無人問，
一舉成名天下知。
……
自古，金榜題名就是人生一大喜事，收到錄取通知書，更是一生難忘的幸福時刻。
作為高考錄取通知書唯一寄遞服務(wù)者，中國郵政把高考錄取通知書寄遞服務(wù)工作作為頭等大事，確保第一時間讓廣大考生安全準(zhǔn)確地拿到夢寐以求的“喜報”，這也是踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。
各地郵政高度重視高考錄取通知書寄遞服務(wù)工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署，組建專項領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項服務(wù)保障方案及應(yīng)急預(yù)案，加強與當(dāng)?shù)亟逃块T、各高等院校的溝通協(xié)作，強化“十七個確保、十六個嚴(yán)禁”落實落地，通過規(guī)范收寄服務(wù)、規(guī)范內(nèi)部處理、加強運行質(zhì)量過程管控，積極穩(wěn)妥做好高考錄取通知書寄遞工作，確保郵件安全和精準(zhǔn)妥投。
為千萬學(xué)子的“夢想通行證”保駕護航，中國郵政全力迎戰(zhàn)“大考”！
你的通知書 郵政這樣寄
過去三年，中國郵政堅決執(zhí)行教育部、國家郵政局的工作要求，高考錄取通知書專項寄遞服務(wù)水平明顯提高，社會各界的認(rèn)可度滿意度顯著提升。在復(fù)盤以往運作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，中國郵政持續(xù)要求全網(wǎng)各環(huán)節(jié)統(tǒng)一執(zhí)行“十七個確保、十六個嚴(yán)禁”，固化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。針對今年錄取通知書寄遞工作，中國郵政已下發(fā)專項文件，并召開全國專項會議進行布置。截至7月24日，全國已寄出錄取通知書郵件150.2萬件。
組織安排嚴(yán)密 確保責(zé)任到人
成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組及“網(wǎng)業(yè)技服”四級聯(lián)動工作組，緊密銜接教育部門、高校等單位以及內(nèi)部支撐保障部門；結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，迅速制定專項寄遞服務(wù)工作方案，端到端、全流程、全環(huán)節(jié)梳理規(guī)定動作，并制定應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對各類突發(fā)問題的準(zhǔn)備；結(jié)合本地實際，抓好本單位培訓(xùn)工作，將各環(huán)節(jié)操作要求傳達到每一名相關(guān)崗位人員，確保熟練掌握、規(guī)范操作。
作業(yè)規(guī)范嚴(yán)格 確保萬無一失
一是規(guī)范收寄服務(wù)。使用專用產(chǎn)品、專門封套、預(yù)制式面單，做好內(nèi)件防水防潮，打印并拴掛專用袋牌，給予特殊標(biāo)識，及時收寄、及時發(fā)運。二是規(guī)范內(nèi)部處理、運輸。按照“時限優(yōu)先、自主可控”原則組織全程運輸，全部執(zhí)行專人、專區(qū)、單封、單交操作，保證寄遞時效和郵件安全。三是確保精準(zhǔn)投遞。高考錄取通知書郵件按址投交收件人本人或收件人指定代收人簽收（嚴(yán)禁電話通知收件人到郵政網(wǎng)點自取，或投送至智能包裹柜、代投自提點、收發(fā)室、物業(yè)等）。簽收時要驗視收件人、指定代收人的有效身份證件、考生準(zhǔn)考證，確保精準(zhǔn)投遞。今年，還使用了“智能黑科技”，快遞員只需用手持設(shè)備掃一下收件人身份證，即可快速識別身份信息，簽收更快捷、更安全。
優(yōu)化客戶服務(wù) 方便實時追蹤
在郵政自有渠道（EMS微信公眾號、官網(wǎng)、APP）以及國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院移動端等提供錄取通知書查詢服務(wù)。同時，為考生發(fā)送錄取通知書定制短信，主動告知郵件號等，方便考生掌握郵件狀態(tài)。此外，還為收件考生提供線上渠道改址服務(wù)（除寄件學(xué)校限制改址外），便于出行考生及時方便簽收錄取通知書郵件。
校方贊譽
“江西首封高考錄取通知書送達”直播活動現(xiàn)場。
江西師范大學(xué)招生辦公室 劉紹冰：在招生期間，江西省郵政分公司組織到位，服務(wù)細(xì)心，組織專項運營團隊主動對接我們，做到了早謀劃、早部署、早準(zhǔn)備，為江西師大2023年錄取通知書專項寄遞服務(wù)保駕護航，為我們的高招工作提供了很大的幫助。他們還加強活動策劃宣傳，和江西電視臺《都市現(xiàn)場》欄目組織策劃了“江西首封高考錄取通知書送達”直播活動，獲得了極大關(guān)注，奪得抖音同城熱搜榜第三位，對我們學(xué)校的品牌宣傳也起到了很大的促進作用。我要為郵政的服務(wù)點贊！為辛勞的郵政快遞小哥點贊！
歷城區(qū)分公司項目小組成員收寄錄取通知書。
山東大學(xué)招生辦公室 羅偉：在今年的檔案及通知書寄遞服務(wù)上，山東省濟南市歷城區(qū)郵政分公司成立了以專業(yè)部門和駐校主題郵局為主的項目小組，專人專班全流程跟進服務(wù)，提前梳理優(yōu)化收寄流程，客服人員主動對接學(xué)校，及時掌握投遞工作的進展情況。郵政的服務(wù)很細(xì)心，考慮得也周全，許多工作都想到了我們前面。正是他們細(xì)心周到的服務(wù)，讓我們倍感輕松。感謝郵政各位工作人員的辛勤付出！
郵政參與設(shè)計的電子科技大學(xué)錄取通知書。
電子科技大學(xué)招生辦公室 何宇豪：四川省成都市郵政分公司深度參與電子科技大學(xué)錄取通知書的設(shè)計、制作、郵寄等環(huán)節(jié)，雙方合作已達5年，合作成效良好。作為多年的合作伙伴，學(xué)校對成都郵政全流程周到細(xì)致的服務(wù)非常滿意。成都郵政會不定期安排工作人員來校溝通，在商討中完善各項方案，滿足學(xué)校的需求。在郵政的精心呵護下，錄取通知書高效、準(zhǔn)確地配送到每一位考生手里，守護了期望，更傳遞了幸福。今后，我們將繼續(xù)攜手，在更多領(lǐng)域開展合作，實現(xiàn)互惠互利共贏。
寧夏郵政員工現(xiàn)場封裝錄取通知書。
寧夏大學(xué)本科生院招生與學(xué)籍管理辦公室 董有恒：寧夏郵政服務(wù)寧夏大學(xué)很多年了，只要學(xué)校有服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師的需求，郵政的工作人員就會一如既往地隨叫隨到，響應(yīng)速度特別快。尤其在高考錄取通知書寄遞的時候，郵政的工作人員非常細(xì)致與周到。錄取通知書寄遞工作比較煩瑣，每年郵政工作人員都會以流水作業(yè)的方式多次核對考生信息，進行封裝、整理，工作效率非常高，并且用多種辦法確保錄取通知書的安全性，比如采取的防水、保障考生信息安全等辦法都行之有效。通過這些年的合作，我們覺得，郵政員工都很有責(zé)任心，不論是與學(xué)校溝通收寄事宜，還是與考生聯(lián)系投遞事項，都能站在學(xué)校和考生角度，考慮學(xué)校和考生的需要，提供快捷、方便、安全的服務(wù)。將高考錄取通知書交給寧夏郵政寄遞，我們十分放心?。ㄎ膱D提供：李萍 鄭希嶺 宋貞穎 萬多多 趙薇康）