廣東郵政寄遞業(yè)務(wù)推行倒逼成本法
近日，廣東省郵政分公司加快推進應(yīng)用寄遞業(yè)務(wù)倒逼成本法降本體系，逐級壓實寄遞業(yè)務(wù)成本管理責任，持續(xù)強化行業(yè)對標和精準降本，制定實施《廣東省郵政分公司寄遞業(yè)務(wù)倒逼成本法工作方案》，確保廣東郵政寄遞業(yè)務(wù)綜合件均成本較上年壓降12.23%目標的實現(xiàn)。
廣東郵政寄遞業(yè)務(wù)倒逼成本法堅持高質(zhì)量發(fā)展原則，以競爭機制為推動力，以市場價格為起點，將攬、分、運、投等全環(huán)節(jié)的成本進行分解，制定目標成本，建立找差距、查原因、定目標、明措施、落責任、強管控、嚴考核、求實效的倒逼成本管理工作體系，實施以倒逼機制降低成本的動態(tài)成本閉環(huán)管控。通過倒逼機制，自我加壓、挖掘潛在效益，將成本控制量化到每個員工，并與其經(jīng)濟利益密切掛鉤，激勵全體員工不斷降低成本。
廣東郵政建立完善行業(yè)對標體系，按照寄遞業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)標準生產(chǎn)作業(yè)流程，分產(chǎn)品、分場景梳理成本明細節(jié)點和動作要素，將環(huán)節(jié)成本細化分解成具體動作，以此確定要素對標體系，并編制環(huán)節(jié)生產(chǎn)動作指標明細模板。廣東郵政通過深入開展成本寫實，開展全面對標，通過寫實測算，確定無法從系統(tǒng)直接抓取的明細指標值，相關(guān)單位通過與民營快遞公司交流溝通，實地走訪加盟商，綜合分析郵政行業(yè)監(jiān)管部門公布的行業(yè)數(shù)據(jù)、快遞公司公布的季報、年報數(shù)據(jù)等方法，確定當?shù)匦袠I(yè)環(huán)節(jié)動作指標數(shù)據(jù)；通過分析工藝流程、作業(yè)組織、資源配置、用工模式、動作計價、生產(chǎn)效率、標準化水平等要素的情況，深入查找與行業(yè)形成差距的原因；按照成本最優(yōu)的原則確定各環(huán)節(jié)動作的單位成本壓降目標，同時確定與動作單位成本緊密關(guān)聯(lián)的效率目標，最終確定各環(huán)節(jié)的總體壓降目標。
廣東郵政實行過程管控，建立倒逼成本首問責任制，落實“四個到人”，建立考核閉環(huán)，強化縱橫結(jié)合的考核和激勵導向，將目標成本完成結(jié)果納入省分公司對各相關(guān)部門及單位戰(zhàn)略績效考核和領(lǐng)導人員經(jīng)營業(yè)績考核，逐一確定各類崗位人員承擔的成本管控責任工作事項，將目標成本管控細化到每一個角色，將各部門、各崗位的業(yè)績考核與目標成本完成結(jié)果掛鉤，督促和引導各級郵政企業(yè)對標提升流程、要素和動作等精細化管理水平，確保降本增效目標層層傳遞、管控責任逐級抓實。