甘肅省天水市郵政分公司黨委充分發(fā)揮基層團組織的積極性、主動性、創(chuàng)造性,充分調動青年員工力量,聚焦農村金融市場,構建金融生態(tài)圈,拓寬發(fā)展路徑,進一步夯實服務鄉(xiāng)村振興、布局農村市場的客群基礎。深挖“村、社、戶、企、店”五大客群潛能,借助三級物流體系,形成“金融+郵務+站點”聯(lián)動營銷新模式,通過“網點客戶經理+投遞員+站主”的優(yōu)勢營銷組合,形成“一對一”“一對多”的結對營銷模式。
“金融+合作社”
秦州廣場營業(yè)所將優(yōu)質合作社打造為網點獲客的新陣地,通過“廣場營業(yè)所+畝畝優(yōu)專業(yè)合作社”的聯(lián)動拓客模式,實現(xiàn)金融、寄遞業(yè)務全面滲透。網點青年員工積極響應服務鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略要求,以惠農增效、服務鄉(xiāng)村振興為主旨,以惠農助銷為關鍵,構建惠農銷售生態(tài)圈;以惠農貸款為根本,構建金融普惠生態(tài)圈;以服務為要點,構建金融維客生態(tài)圈。
“金融+站點”
麥積花牛營業(yè)所青年員工創(chuàng)新發(fā)展思路,聯(lián)動紙碾村綜合便民服務站,對紙碾村實施整村營銷開發(fā)。一是通過信用村建設邁出整村開發(fā)的關鍵一步,解決農戶燃眉之急。二是站點派發(fā)電子券吸客引客,依托便民服務站打造消費生態(tài)圈,實現(xiàn)站點與網點的雙向引流。三是承諾站主引薦的本村種植、養(yǎng)殖大戶,價值客戶等,可參加網點組織的農技知識下鄉(xiāng)活動。
“金融+郵務+站點”
近幾年來電信詐騙案件頻發(fā),村民自我保護意識不斷增強,對上門營銷或電話邀約存在一定的不信任和抵觸情緒,而站主在村內信任度高,邀約客戶具有優(yōu)勢。為充分發(fā)揮站主影響力,甘谷冀城商場營業(yè)所青年員工聯(lián)動安遠郵政所和王馬村便民服務站,通過疊加業(yè)務、源頭獲客,實現(xiàn)客戶雙向引流,助力代理金融業(yè)務發(fā)展。一是站主和網點員工在各類客戶群中開展撒網式宣傳,對有意向的客戶進行邀約,邀請其參加郵政會員日活動。二是明確轉介人、被轉介人獎勵激勵措施,提升責任人引薦客戶的積極性。