當“高考寄”遇見“高烤季”
7月，隨著全國高考錄取工作的全面鋪開，承擔著四川省進出口錄取通知書及學生檔案處理發(fā)運工作的成都郵區(qū)中心也迎來了一年一度的“高考寄”火熱階段。此時也正值成都高溫酷暑的“高烤季”，連日來，最高溫度一直保持在攝氏35度以上。當“高考寄”遇見“高烤季”，成都郵區(qū)中心精心組織，積極發(fā)揮寄遞部門的后臺支撐作用，火速處理好每一件高考錄取通知書及學生檔案，保證其快速、安全、準確地送到考生手中。
為保障每一件高考錄取通知書郵件在寄遞各環(huán)節(jié)上順利通過，成都郵區(qū)中心對高考錄取通知書處理作業(yè)流程進行了專門的細化安排。他們設置了高考錄取通知書和學生檔案處理專區(qū)，做到優(yōu)先處理，每日現(xiàn)場配備15名員工進行分工作業(yè)，做到專人分揀、專人轉(zhuǎn)運、專人交發(fā)，環(huán)環(huán)相扣。他們派出專人每日負責對進口航班、郵路進行跟蹤，緊盯出口郵航及民航發(fā)運情況，及時掌握航班艙位情況，密切配合郵航到港時間，以便工作人員提前做好高考錄取通知書郵件的裝卸準備，使高考錄取通知書郵件更加及時精準地趕發(fā)相應航班。
安全是高考錄取通知書寄遞中的重點。結(jié)合當前成都大運會的安檢要求，所有高考錄取通知書郵件全部實施逐件過機安檢，并由分揀人員逐件粘貼“已安檢”標識?！拔覀兙褪窍胍浴畬Ｈ藢Ｊ隆膶I(yè)態(tài)度做好后臺支撐工作，讓每件高考錄取通知書早早地‘飛’到考生手中，使他們能夠通過郵政優(yōu)質(zhì)服務享受到‘高考寄’的喜悅?！背啥监]區(qū)中心業(yè)務管理人員晉煜說。
從7月1日高招錄取工作正式開始，高考錄取通知書如雪片一樣飛來，郵區(qū)處理量不斷攀升，最多的時候，一天會達到6萬件。負責高考錄取通知書郵件處理任務的雙流機場郵件處理中心文件組還要做好學生檔案以及文件類郵件的相關處理工作。在任務繁重而人手緊張的情況下，成都郵區(qū)中心要求文件組克服困難，保證人員配備到位。同時，從信函組和負責服務質(zhì)量監(jiān)督的員工中抽調(diào)出人員來幫忙，尤其是在進港郵航等郵件量較為集中的時段投入生產(chǎn)，以增強瞬時處理能力，確保高考錄取通知書郵件及時趕發(fā)。在郵件量特別大時，由處理中心部分管理人員和后勤輔助人員共同組成的突擊隊，也投入生產(chǎn)一線，進行集中突擊分揀趕發(fā)。
“現(xiàn)在，高考錄取通知書郵件處理已經(jīng)進入高峰期，一天處理高考錄取通知書和學生檔案的郵件最多時可達7萬件。大家已經(jīng)連續(xù)多日一直在高溫高濕狀態(tài)下堅持分揀郵件，但是沒有任何怨言。我想，如果通過我們的勞動，能夠給廣大考生及其家庭帶去一份喜悅，辛苦一點兒也是值得的！”已經(jīng)連續(xù)20多天奮戰(zhàn)在工作崗位上的郵區(qū)中心文件組組長譚昌兵由衷地說道。