激活青春戰(zhàn)斗力 做好服務(wù)“加法”
湖北省荊門市郵政分公司以第三代社?？橥黄泣c(diǎn)，堅(jiān)持不懈做實(shí)做細(xì)社保客群拓展和維護(hù)工作。該分公司團(tuán)委第一時(shí)間組織團(tuán)員青年做好社保卡換發(fā)工作，持續(xù)做好金融服務(wù)“加法”。
荊門市分公司團(tuán)委抽調(diào)骨干青年職工組建青年突擊隊(duì)，專門推進(jìn)發(fā)卡工作。3次召開專題會(huì)議進(jìn)行研討，制定詳細(xì)的工作方案，確保人員、設(shè)備、系統(tǒng)等配備到位。
為更好發(fā)揮青年作用，該分公司團(tuán)委將青年突擊隊(duì)分成幾個(gè)小隊(duì)同時(shí)開展工作。外聯(lián)隊(duì)負(fù)責(zé)與市人社局聯(lián)系，統(tǒng)籌整體工作，與社區(qū)、村干部等建立微信群，定期交流工作推進(jìn)情況。宣傳隊(duì)幫助網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系街道，在轄內(nèi)社區(qū)開展網(wǎng)格化宣傳，提前在網(wǎng)點(diǎn)布放發(fā)卡設(shè)備，擺放宣傳資料。服務(wù)隊(duì)在市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心的換卡窗口駐點(diǎn)，為居民提供社?？ㄖ瓶āQ卡、掛失補(bǔ)發(fā)、激活等一站式服務(wù)，確保發(fā)卡一張、用活一張。
同時(shí)，青年突擊隊(duì)隊(duì)員在尊重客戶意愿的前提下，協(xié)助其進(jìn)行手機(jī)銀行綁定并激活醫(yī)保電子憑證，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，為第三代社?？ā霸鰬魯U(kuò)面”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，為讓普惠金融落到實(shí)處、切實(shí)提升客戶體驗(yàn)感，青年突擊隊(duì)進(jìn)駐當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，上門提供服務(wù)，貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可。
“青年突擊隊(duì)隊(duì)員配合默契、各司其職，充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的活力和創(chuàng)造力。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬思路，團(tuán)結(jié)引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中更好建功立業(yè)，激發(fā)青春奮斗熱情，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值同步提升。”時(shí)任荊門市分公司團(tuán)委書記、現(xiàn)任鐘祥市郵政分公司副總經(jīng)理張揚(yáng)說。