臨沂市分公司數(shù)智化營(yíng)銷精準(zhǔn)獲客全省第一
劉泰成2023-08-18來(lái)源：中國(guó)郵政報(bào)
山東省臨沂市郵政分公司以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)客戶需求配置資產(chǎn)，推進(jìn)數(shù)智化營(yíng)銷，1—6月，該分公司新增有效客戶2.9萬(wàn)戶、價(jià)值客戶1.3萬(wàn)戶，均列全省郵政第1位。
該分公司利用CRM360數(shù)智化系統(tǒng)，瞄準(zhǔn)三年及以上儲(chǔ)蓄存款／保險(xiǎn)／理財(cái)類業(yè)務(wù)滿期客群、未持有保險(xiǎn)產(chǎn)品的VIP及以上客群、高潛力優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客群三大重點(diǎn)客群，進(jìn)行客戶畫(huà)像分析，進(jìn)一步智能化精細(xì)篩選、精準(zhǔn)識(shí)別，更好契合客戶需求，進(jìn)一步提升了獲客成功率。