鳳凰網：中郵消費金融創(chuàng)新服務新市民 讓普惠金融惠及城市新動力
在我國城鎮(zhèn)化快速推進的背景下，大量外來務工人員、新就業(yè)大學生等“新市民”群體崛起，他們已成為拉動消費、支持經濟增長的重要力量。作為國內領先的持牌消費金融公司，中郵消費金融有限公司（以下簡稱“中郵消費金融”）積極回應國家號召，著力滿足新市民的金融服務需求，讓普惠金融惠及“新生力量”。
推出“新市民貸”產品
2022年，中郵消費金融快速推出了面向新市民的“新市民貸”產品，該產品基于新市民的消費偏好特點設計，提供支持“新市民”工作、創(chuàng)業(yè)、生活的合理信貸服務。據了解，新市民貸產品設置靈活的額度和期限，還可在中郵錢包APP上全流程辦理，有效滿足了新市民的金融服務訴求。該產品截至2022年底，已累計放款近265億元，余額達95億元，得到新市民群體的歡迎。
將金融服務嵌入消費場景，尤其是消費金融服務，除了要提高金融服務的可得性，還要讓金融服務能惠及消費者。2022年，中郵消費金融通過開門紅、6？10 年中盛典、夏日嘉年華、金秋讓利節(jié)、11？20 免息狂歡節(jié)等 12 場造節(jié)活動，2022年全年累計減免利息超過 1,346 萬元，將消費金融服務真正融入新市民的日常生活中。
加速數字化轉型步伐 以科技賦能創(chuàng)新
據了解，中郵消費金融致力于數字化轉型，從全面系統(tǒng)化轉向智慧生態(tài)化，并建立了基于千人千面和數據驅動的智能渠道平臺。該平臺利用人工智能技術為客戶提供精準的個性化和自助服務。此外，中郵消費金融還構建了 “1+2+3” 架構的數字化風控平臺，包括一個智能決策中心，數據和人工智能兩個中臺，以及模型、變量和策略分析三個平臺，有效支撐精細化風險管控，為服務新市民群體提供了堅實的技術后盾。
依托全國網絡 覆蓋城鄉(xiāng)服務
在渠道建設上，中郵消費金融充分依托中國郵政集團的全國服務網絡，在全國范圍建立了16個省級營銷中心，覆蓋幾乎所有省會城市。這為中郵消費金融提供了服務新市民的有利條件。中郵消費金融還在社區(qū)建立服務點，開展線下渠道拓展，更深入了解新市民的需求，提供貼心服務。
未來，中郵消費金融將繼續(xù)堅持普惠金融導向，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，積極回應國家戰(zhàn)略，以技術創(chuàng)新提供精準化的金融服務方案，滿足新市民的融資需求，進一步拓寬服務渠道，讓新市民享受到便捷的金融體驗，助力他們在城市落地生根。