烈日酷暑下,李均擦把汗、喝口水,繼續(xù)投遞郵件。
夏天持續(xù)高溫。在河南省南陽(yáng)市卻有這樣一群人,他們奔波在城市的各個(gè)角落,手機(jī)不離手、腿腳不停歇,在高溫“烤”驗(yàn)下,依然把信件、報(bào)刊、包裹及時(shí)送到收件人手中。
8月10日7時(shí)30分,在南陽(yáng)市臥龍區(qū)郵政分公司車(chē)站攬投部,10余名投遞員快速分揀后,將郵件搬上各自的快遞車(chē)準(zhǔn)備派送。今年34歲的李均自2011年加入車(chē)站攬投部以來(lái),一直負(fù)責(zé)車(chē)站路以東、工業(yè)路以西、光武大道以南、新華路以北及其周邊區(qū)域的包裹投遞工作。上午10時(shí)許,李均來(lái)到建設(shè)路靜園小區(qū)時(shí),額頭和脖頸早已掛滿了汗珠,衣服的后背也濕了一大片?!凹词故歉邷靥?,我們也要頂著烈日把包裹安全無(wú)誤地送到客戶手中?!崩罹鶊?jiān)定地說(shuō)道。他每天的投遞量為300余件,為保障當(dāng)天郵件及時(shí)送達(dá),一天戶外工作時(shí)長(zhǎng)逾10個(gè)小時(shí),裸露在外的皮膚早已被曬得黝黑。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的忙碌,李均將郵件送到客戶手中?;氐杰?chē)旁喝下半瓶水后,他擦了一把臉上的汗水,繼續(xù)投遞,直到12時(shí)。
13時(shí)30分,陽(yáng)光愈發(fā)毒辣,室外氣溫接近攝氏40度。短暫休息后,隨著一輛綠色郵車(chē)停在車(chē)站攬投部門(mén)口,李均和同事搬運(yùn)著剛送來(lái)的郵件,開(kāi)始了又一輪的忙碌。搬運(yùn)、整理、分發(fā)、裝車(chē),他們有條不紊地準(zhǔn)備著下午的工作。14時(shí)許,李均和同事載上幾十公斤重的郵件準(zhǔn)備出發(fā)。
12年時(shí)間,從自行車(chē)到搭著綠色邊包的兩輪摩托車(chē),再到封閉式車(chē)廂的三輪電動(dòng)車(chē),李均見(jiàn)證了南陽(yáng)郵政投遞工具的發(fā)展變化,也對(duì)郵政事業(yè)產(chǎn)生了一種難以割舍的感情。正是這份情感,讓他對(duì)這份工作有了更多的責(zé)任感。
“包裹交到我手里,對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一份責(zé)任。因此,每件快遞包裹的信息我都要核對(duì)三遍,不能出錯(cuò)呀!”說(shuō)著話,李均出發(fā)了。對(duì)于工作十幾年的他來(lái)說(shuō),對(duì)線路早已輕車(chē)熟路。哪個(gè)小巷三輪車(chē)可以駛?cè)氩⒌纛^,哪個(gè)單位報(bào)紙可以放在門(mén)衛(wèi)處,哪戶什么時(shí)候家里有人……他都熟記于心?!凹热皇强爝f,我就要盡可能快地將郵件早點(diǎn)兒送到客戶手中,所以走的盡可能是最近的道?!崩罹f(shuō)。
當(dāng)然,付出的同時(shí)也會(huì)收獲溫暖。居民一句感謝的話,遞上來(lái)的一瓶水,都能讓他在酷暑中收獲一份清涼。16時(shí)許,在建設(shè)路上,當(dāng)李均把快遞包裹交到65歲的惠先生手中時(shí),惠先生看到李均衣服都濕透了,就趕緊拿了兩瓶礦泉水追出門(mén),一定要塞給李均,這讓李均感到特別暖心。
“既然干這一行,我就想把它做好,把每一件郵件平安送到客戶手中,是我最大的心愿?!崩罹_(kāi)著投遞車(chē),繼續(xù)趕往下一個(gè)點(diǎn)。18時(shí)40分,當(dāng)李均把最后一件郵件送到客戶手中時(shí),已非常疲憊。
“我們投遞的不僅是一件件包裹,更是一份沉甸甸的責(zé)任。雖然辛苦些,但必須迅速、準(zhǔn)確、安全地送到客戶手中?!避?chē)站攬投部經(jīng)理劉佩一介紹說(shuō),該攬投部平均每天需要投遞近3000件郵件,并要完成電商客戶的發(fā)貨;現(xiàn)有14名投遞員每天奔波在投遞路上,日復(fù)一日進(jìn)行著“有溫度”的投遞。
劉佩一說(shuō),車(chē)站攬投部每天7時(shí)30分、13時(shí)30分和15時(shí)30分分別有3輛郵車(chē)到來(lái)。正常情況下,每個(gè)投遞員日均投遞200多件,遇到節(jié)假日,郵件量會(huì)加大?!懊磕晗奶?,我們都給員工發(fā)放藿香正氣水等防暑降溫藥品,還給他們準(zhǔn)備了西瓜、銀耳湯等清涼飲品,全力保障員工身心健康和工作的正常開(kāi)展。”臥龍區(qū)分公司總經(jīng)理薛子杰說(shuō)。