嘉興郵政：郵樂購煥新數(shù)字化
“郵政的數(shù)字化真是幫我解決了大難題。你看我使用‘郵掌柜’的進(jìn)銷存系統(tǒng)，可以一鍵進(jìn)貨，而且‘逢9送福利’活動領(lǐng)券下單非常實(shí)惠。現(xiàn)在，我還經(jīng)常幫村民團(tuán)購生鮮、收寄包裹，他們都很感謝我！”浙江省嘉興市郵政分公司郵樂購數(shù)字化標(biāo)桿站點(diǎn)李萍超市的老板朱國芳發(fā)出由衷的感嘆。
今年以來，嘉興市分公司按照集團(tuán)公司、浙江省郵政分公司的部署，積極推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)銷存項(xiàng)目試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面提升站點(diǎn)質(zhì)量，讓站點(diǎn)活起來、火起來，延伸服務(wù)鄉(xiāng)村振興的觸點(diǎn)。截至8月31日，嘉興郵政數(shù)字化進(jìn)銷存項(xiàng)目在最佳運(yùn)營地市、最佳云POS使用地市排名中均列全國郵政第一，大單品批銷交易額累計(jì)完成進(jìn)度、“逢9”系列活動站點(diǎn)綜合參與率均排名全省郵政第一。
今年，嘉興市分公司組建了“郵政+郵樂”的“3+3+N”聯(lián)合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，深耕細(xì)作，形成了地推推廣工作手冊、網(wǎng)點(diǎn)渠道經(jīng)理話術(shù)方案、代收代投疊加使用技巧等一系列模塊模板化的工作路徑。經(jīng)過半年時(shí)間，在全市600個優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)中選優(yōu)，成功打造疊加批銷、代收代投、收單、積分換購、社區(qū)團(tuán)購、金融客戶轉(zhuǎn)介等場景的標(biāo)桿站點(diǎn)60個。“我們要結(jié)合‘919電商節(jié)’，鍛煉地推隊(duì)伍能力，檢驗(yàn)站點(diǎn)建設(shè)成效，提升掌柜黏度，培養(yǎng)掌柜自主使用系統(tǒng)的習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)質(zhì)量再升級?！奔闻d市分公司副總經(jīng)理吳水軍在“919電商節(jié)”啟動會上激情澎湃地為站點(diǎn)發(fā)展鼓與呼。
8月19日是今年“919電商節(jié)”的第一個點(diǎn)爆日，嘉興郵政農(nóng)村電商團(tuán)隊(duì)全員行動、全力以赴。從8點(diǎn)開始，專職地推人員在掌柜群里轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)爆日活動信息引導(dǎo)“郵掌柜”下單，同時(shí)馬不停蹄地前往各站點(diǎn)走訪宣傳，直到晚上8點(diǎn)才返回單位。當(dāng)日，嘉興全市“郵掌柜”共領(lǐng)券3423張，優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)參與率和持續(xù)活躍站點(diǎn)參與率均位列全省郵政第一。
七星樂樂家超市老板劉迅說：“通過‘郵掌柜’這個平臺進(jìn)貨真實(shí)惠！8月19日，我搶了5張滿減優(yōu)惠券，緊接著就訂購了紅牛、康師傅等產(chǎn)品，而且郵政還負(fù)責(zé)送貨上門。”截至8月底，嘉興郵政批銷平臺已銷售康師傅飲料、紅牛、百事可樂等定制大單品832萬元。
嘉興市分公司總經(jīng)理尤慶華表示，嘉興郵政將按照集團(tuán)公司、浙江省分公司的工作部署，以政治站位升級、工作思路升級、引流方式升級、激勵方式升級、系統(tǒng)服務(wù)升級、場景疊加升級等“六大升級”為抓手，抓好“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，以“919電商節(jié)”為契機(jī)，持續(xù)打造“多站合一，一站多能”的綜合便民服務(wù)平臺。