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嘉興郵政:郵樂購(gòu)煥新數(shù)字化

中國(guó)郵政報(bào)通訊員 龔圣偉 記者 周云峰2023-09-08來源:中國(guó)郵政報(bào)

  “郵政的數(shù)字化真是幫我解決了大難題。你看我使用‘郵掌柜’的進(jìn)銷存系統(tǒng),可以一鍵進(jìn)貨,而且‘逢9送福利’活動(dòng)領(lǐng)券下單非常實(shí)惠。現(xiàn)在,我還經(jīng)常幫村民團(tuán)購(gòu)生鮮、收寄包裹,他們都很感謝我!”浙江省嘉興市郵政分公司郵樂購(gòu)數(shù)字化標(biāo)桿站點(diǎn)李萍超市的老板朱國(guó)芳發(fā)出由衷的感嘆。 

  今年以來,嘉興市分公司按照集團(tuán)公司、浙江省郵政分公司的部署,積極推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)銷存項(xiàng)目試點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面提升站點(diǎn)質(zhì)量,讓站點(diǎn)活起來、火起來,延伸服務(wù)鄉(xiāng)村振興的觸點(diǎn)。截至8月31日,嘉興郵政數(shù)字化進(jìn)銷存項(xiàng)目在最佳運(yùn)營(yíng)地市、最佳云POS使用地市排名中均列全國(guó)郵政第一,大單品批銷交易額累計(jì)完成進(jìn)度、“逢9”系列活動(dòng)站點(diǎn)綜合參與率均排名全省郵政第一。 

  今年,嘉興市分公司組建了“郵政+郵樂”的“3+3+N”聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),深耕細(xì)作,形成了地推推廣工作手冊(cè)、網(wǎng)點(diǎn)渠道經(jīng)理話術(shù)方案、代收代投疊加使用技巧等一系列模塊模板化的工作路徑。經(jīng)過半年時(shí)間,在全市600個(gè)優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)中選優(yōu),成功打造疊加批銷、代收代投、收單、積分換購(gòu)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、金融客戶轉(zhuǎn)介等場(chǎng)景的標(biāo)桿站點(diǎn)60個(gè)?!拔覀円Y(jié)合‘919電商節(jié)’,鍛煉地推隊(duì)伍能力,檢驗(yàn)站點(diǎn)建設(shè)成效,提升掌柜黏度,培養(yǎng)掌柜自主使用系統(tǒng)的習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)質(zhì)量再升級(jí)?!奔闻d市分公司副總經(jīng)理吳水軍在“919電商節(jié)”啟動(dòng)會(huì)上激情澎湃地為站點(diǎn)發(fā)展鼓與呼。 

  8月19日是今年“919電商節(jié)”的第一個(gè)點(diǎn)爆日,嘉興郵政農(nóng)村電商團(tuán)隊(duì)全員行動(dòng)、全力以赴。從8點(diǎn)開始,專職地推人員在掌柜群里轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)爆日活動(dòng)信息引導(dǎo)“郵掌柜”下單,同時(shí)馬不停蹄地前往各站點(diǎn)走訪宣傳,直到晚上8點(diǎn)才返回單位。當(dāng)日,嘉興全市“郵掌柜”共領(lǐng)券3423張,優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)參與率和持續(xù)活躍站點(diǎn)參與率均位列全省郵政第一。 

  七星樂樂家超市老板劉迅說:“通過‘郵掌柜’這個(gè)平臺(tái)進(jìn)貨真實(shí)惠!8月19日,我搶了5張滿減優(yōu)惠券,緊接著就訂購(gòu)了紅牛、康師傅等產(chǎn)品,而且郵政還負(fù)責(zé)送貨上門?!苯刂?月底,嘉興郵政批銷平臺(tái)已銷售康師傅飲料、紅牛、百事可樂等定制大單品832萬(wàn)元。 

  嘉興市分公司總經(jīng)理尤慶華表示,嘉興郵政將按照集團(tuán)公司、浙江省分公司的工作部署,以政治站位升級(jí)、工作思路升級(jí)、引流方式升級(jí)、激勵(lì)方式升級(jí)、系統(tǒng)服務(wù)升級(jí)、場(chǎng)景疊加升級(jí)等“六大升級(jí)”為抓手,抓好“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,以“919電商節(jié)”為契機(jī),持續(xù)打造“多站合一,一站多能”的綜合便民服務(wù)平臺(tái)。