“沈師傅,我這有個(gè)從美國寄來的包裹,既沒有收件人電話號碼,又沒有寄件人電話號碼。我找了幾天也沒能妥投,想請您這位專家?guī)兔\?!?月5日,湖北省廣水市郵政分公司永陽攬投部投遞員錢福志拿著一個(gè)包裹向他的同事求助。被他稱為“專家”的就是投遞員沈?qū)殫潱卩]路上奔走了35年,累計(jì)投遞里程超過40萬公里,曾救活過上千封“死信”,因此被大家譽(yù)為“神醫(yī)信使”。
不過這一回,接過包裹的沈?qū)殫澮采盗搜?,收件人為“MICHAEL COMPERCHIO”,這明顯是一個(gè)外國人的名字。廣水是一個(gè)縣級市,如果有外國人定居,應(yīng)該很快能查到線索。既然之前找不到,那還是得從地址上重新找尋線索。當(dāng)沈?qū)殫澋弥@個(gè)收信地址是公安局老宿舍時(shí),立即去找住在那里的熟人打聽。很快有了回音:住在這里的黃先生的兒子在美國留過學(xué)。沈?qū)殫澚⒖躺祥T詢問,但黃先生表示,包裹不是他家的。沈?qū)殫澯种饝羟瞄T打聽,但能問到的人都說不是自己的包裹。沒辦法,他就在單元門口處貼了一張郵件領(lǐng)取通知單,并在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的信息尋求線索。如此三番,終于聯(lián)系上了收件人瞿女士。原來,包裹是她在美國的姑媽寄來的,并誤將收件人名字寫成了寄件人,電話號碼也遺漏沒寫。雖然尋找的過程非常繁雜,但能順利妥投了這個(gè)原本可以退回的包裹,沈?qū)殫澇删透惺恪?nbsp;
中醫(yī)診斷病情靠的是“望聞問切”,沈?qū)殫澗然睢八佬拧笨康膭t是“跑問查傳”。他說:“只要肯努力想方設(shè)法,總能找到有效信息的。以前,交通不便,我只能靠兩條腿去跑,靠一張嘴打聽,靠去派出所、檔案館查資料,靠張貼通知單傳播信息?,F(xiàn)在,條件好多了,可以騎著電動車去跑、打電話問,通過公安部門查詢信息,還可以靠微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)傳播和擴(kuò)散消息,尋求更多人的幫助?!?nbsp;
二十世紀(jì)八九十年代,海峽兩岸開放民眾探親。剛參加工作一年的沈?qū)殫澮哆f很多臺灣老兵寄來的尋親信。廣水市是由原應(yīng)山縣更名而來,先后歸孝感、武漢等地管轄,而尋親信上留的都是老地址,尋找起來非常麻煩。但他靠著“跑問查傳”四字訣,硬是幫助十多名臺灣老兵找到大陸親人。老兵回大陸探親,家里都會擺酒席迎接。作為“尋親使者”的沈?qū)殫澮欢〞谑苎麊沃畠?nèi),還要被安排坐在上位以示尊重。那時(shí)的沈?qū)殫澾€沒有成家,大家還張羅著要給這位熱心的年輕人介紹對象。鄉(xiāng)親們的厚愛讓沈?qū)殫澨貏e有成就感,也讓他感受到了投遞員這個(gè)職業(yè)的特別意義。
多年來,沈?qū)殫澖o自己的工作定下一個(gè)規(guī)矩:不輕易退轉(zhuǎn)一封信。35年下來,他有十幾個(gè)筆記本,上面密密麻麻地記著疑難信件的相關(guān)資料,也正是憑借這些積累的資料,他讓一封封死信“復(fù)活”。2019年,廣水市分公司收到一封信,信封上寫明寄往“湖北省應(yīng)山縣五區(qū)二合莊”,收件人為姚遠(yuǎn)道烈士,并標(biāo)有備注:“該烈士(28歲)于1947年12月犧牲于菏澤戰(zhàn)役。望郵遞員同志再辛苦一下,幫烈士找到家。”廣水市分公司深感這封信的分量,提出一定想方設(shè)法、不計(jì)代價(jià)找到烈士的親屬,幫助烈士“回家”。這個(gè)任務(wù)自然落在了“神醫(yī)信使”身上。
沈?qū)殫澓屯陆M隊(duì),通過翻閱《應(yīng)山縣志》查找線索,先后組織4路人馬按照廣水轄區(qū)的姓氏分布情況,摸排了陳巷鎮(zhèn)、長嶺鎮(zhèn)、李店鎮(zhèn)、廣水辦事處、十里辦事處5個(gè)地區(qū)的“姚”姓家族聚居區(qū)域,但均未能確認(rèn)烈士身份。歷時(shí)近兩個(gè)月,他們終于在武勝關(guān)鎮(zhèn)一位退休的村黨支部書記的家里找到了一本《廣水市姚姓族譜》。族譜上有一個(gè)和烈士一樣的名字,出生年月也吻合。事關(guān)重大,沈?qū)殫澚⒓绰?lián)系廣水市民政局和退役軍人事務(wù)局。經(jīng)多方核實(shí),確定姚遠(yuǎn)道是武勝關(guān)鎮(zhèn)姚廟村人,并找到了他的親屬,讓去世72年的烈士“回家”了。
沈?qū)殫澱f:“現(xiàn)在寫信的人雖然少了,但還是有人在堅(jiān)持寫信。我覺得,每一封信,哪怕是些廣告信,對收信人來說也是特別需要的。我怕耽誤了別人的事情,因此都會盡己所能去尋找?!笨吹竭@里,你或許明白了,沈?qū)殫澆]有“神”到哪里去。成就他“神醫(yī)信使”名頭的,不過是“一封信、一顆心”的服務(wù)精神,不過是心中的“責(zé)任”二字!