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郵路通達(dá)盡坦途

——一件墨脫紅米郵件的出藏之旅
中國郵政報記者 張明月 呂磊 通訊員 李峰 陳逸鈴2023-10-07來源:中國郵政報

  “雙進(jìn)單出”。 

  所有計劃進(jìn)入西藏自治區(qū)林芝市墨脫縣的人,都會第一時間被普及這個限行措施。波墨郵路的郵車駕駛員赤列尼瑪告訴記者,“雙”“單”指的是日期尾數(shù),如果不執(zhí)行“雙進(jìn)單出”措施,這條只有117公里、4小時車程的波墨(波密—墨脫)公路,能堵上幾天幾夜。 

  原因很直觀。9月15日,記者坐上了赤列尼瑪駛出墨脫的郵車。從車內(nèi)向外望去,“之”字形山路的一側(cè)是高聳的巖壁,另一側(cè)是望不到底的懸崖,間或看到穿行喜馬拉雅山麓間的雅魯藏布江,公路雖是雙行道,但寬度僅能容納一輛8噸郵車通行,轉(zhuǎn)彎時,一邊輪子蹭著峭壁,一邊輪子緊貼懸崖??梢韵胂?,一旦前車發(fā)生意外,窄到無法錯車的道路必然堵塞。 

  跟隨這趟郵車,我們要把車廂內(nèi)裝著的一批“919電商節(jié)”直播帶貨產(chǎn)品——墨脫紅米,以最快的速度運(yùn)出深山。

  破解好貨“銷售難”

  “我們現(xiàn)在就在美麗的墨脫,身后是達(dá)木珞巴民族鄉(xiāng)達(dá)木村,也是墨脫紅米的主要生產(chǎn)地之一。紅米營養(yǎng)價值非常高,被稱為‘米中之王’……”烈日當(dāng)空,以蒼翠的青山、澄澈的藍(lán)天為布景,9月14日下午,郵政主播嘎松旺姆和扎西南木加的聲音在滿是紅頂白墻的村莊內(nèi)飄蕩。 

  這場“郵政919”林芝助農(nóng)惠農(nóng)專場直播,西藏郵政精選包括墨脫紅米在內(nèi)的50余款農(nóng)特產(chǎn)品,給予低至五折的價格優(yōu)惠且“全國包郵”。 

  產(chǎn)業(yè)振興是鄉(xiāng)村振興的重中之重,要落實產(chǎn)業(yè)幫扶政策,就要做好“土特產(chǎn)”文章。而對于墨脫的“土特產(chǎn)”來說,目前最大的困擾就是“銷售難”。 

  達(dá)木村駐村工作隊隊長周曉虎看到郵政人在村子里忙碌地搭建直播場景,連忙上前詢問。了解到郵政“919電商節(jié)”情況后,他激動地對記者感嘆道:“這種形式太好了!村子里的農(nóng)產(chǎn)品都好得很,就是賣不出去?!敝軙曰崆榈仡I(lǐng)著記者一行在村子里轉(zhuǎn)了一圈,希望郵政多多“選品”。環(huán)繞村莊的稻田里,紅米的稻穗竄到1.6米高,各家各戶居住的簇新小院里,種著香蕉、菠蘿、大檸檬等熱帶、亞熱帶果樹。 

  墨脫位于西藏自治區(qū)東南部、雅魯藏布江下游,平均海拔僅有1200米,由于橫穿其間的喜馬拉雅山麓阻隔北部冷空氣,使印度洋的暖流長驅(qū)直入,墨脫成為一片嵌入雪域高原的熱帶原始叢林、溫潤肥美的“世外秘境”。得益于墨脫的獨(dú)特氣候,這里農(nóng)產(chǎn)品的種植條件十分優(yōu)越。 

  然而也因為迥然不同的氣候,這里泥石流等地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā),進(jìn)出墨脫的道路修建、維護(hù)都十分艱難,墨脫成為中國最后通公路的縣,直到2013年10月31日,波墨公路才正式建成通車。 

  “通了公路以后,墨脫結(jié)束了與世隔絕的狀態(tài),中國郵政運(yùn)輸?shù)乃俣雀炝耍覀冞@里物流現(xiàn)在不是最大的問題?!敝軙曰⑾蛴浾呓忉?,“村民增收主要是沒有更好的銷路,大家種植農(nóng)產(chǎn)品的熱情不高,滿足基本自用后,就不再擴(kuò)大產(chǎn)量,無法形成可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)?!?nbsp;

  “我們這次直播,目的就是以最優(yōu)惠的價格,為這里的農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷路?!敝辈サ牟邉澣酥皇俏鞑刈灾螀^(qū)郵政分公司渠道平臺部的員工央金白瑪。她告訴記者,依托本屆郵政“919電商節(jié)”的補(bǔ)貼政策,郵政補(bǔ)貼郵費(fèi),直播真正做到以最優(yōu)的價格讓利于農(nóng)戶和消費(fèi)者。 

  除了送農(nóng)產(chǎn)品出村,通過郵政“919電商節(jié)”,工業(yè)品也得以下鄉(xiāng)。9月13日,在背崩鄉(xiāng)郵政所,記者見到員工丹增卓瑪時,她正在整理郵政所貨架上的米面糧油。她有些興奮地向大家分享道:“我們這里除了能為百姓提供郵政服務(wù)、及時中轉(zhuǎn)快遞包裹,還能給大家提供郵樂網(wǎng)上價廉物美的好產(chǎn)品。” 

  西藏區(qū)分公司渠道平臺部總經(jīng)理杜曉娜的一番說明讓記者更加清晰了西藏郵政人在努力做的大事:通過暢通“上行+下行”,使郵政農(nóng)村電商快速做大商流規(guī)模,就能夠?qū)崿F(xiàn)以商流牽引金融、寄遞發(fā)展,從而更加有力地推動郵政以“四流合一”的優(yōu)勢服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,有效破解農(nóng)村“銷售難”“物流難”“融資難”。

  打通流通“上下行”

  四川省成都市的盧慧是眾多在直播間下單購買墨脫紅米的客戶之一。 

  記者跟隨盧慧的這件包裹一路前行——郵車通過波墨公路將包裹送往林芝市,路上遇到大堵車,9月15日晚上10點(diǎn)才抵達(dá)林芝郵件處理中心。經(jīng)過連夜分揀,16日9點(diǎn)45分,盧慧的包裹乘坐飛機(jī),經(jīng)過一個半小時的飛行,抵達(dá)成都市;18點(diǎn),成都郵政二環(huán)路南二段攬投部的投遞員將包裹送到客戶手中。 

  客戶從下單到收到包裹,僅用了兩天。 

  “這樣的速度,以前想都不敢想?!蓖苁菑?011年到2017年一直堅守在波墨郵路上的郵運(yùn)司機(jī)?!澳撔枰纳钗镔Y,長期靠人背馬馱,翻越嘎隆拉、多雄拉兩座雪山運(yùn)進(jìn)來。1995年,第一輛運(yùn)郵的‘解放車’開進(jìn)了墨脫?!痹谕艿闹v述中,墨脫這個曾經(jīng)充滿神秘感的“信息孤島”,逐漸有了更加立體的形象。那輛“解放車”開進(jìn)墨脫后,因損耗嚴(yán)重沒能再開出去。直到2008年7月,第一輛綠色的郵車開進(jìn)縣城,兩個月后,墨脫縣郵政局也成立了,但由于仍沒有真正通公路,這里的運(yùn)郵條件還是非常艱苦。 

  “路很窄,很多都是土路,泥濘難走不說,還很容易堵車。最堵的一次,我在路上被堵了7天7夜。”旺杰說,“干糧吃完以后,只能先想辦法跟郵車一起到鄰近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫住?!薄?013年正式通公路以后,路況已經(jīng)好了很多!”旺杰不住地強(qiáng)調(diào)。 

  耳聽為虛。真正坐上郵車,記者才在對比中切實感受到打通“最后一公里”和“最初一公里”的不易。赤列尼瑪在郵車?yán)镒畛W龅囊患?,就是“拽安全帶”,由于彎道過于急險,常常要迅速打方向盤,左右傾斜嚴(yán)重的身子常常被安全帶“卡住”。每隔幾公里,記者就會發(fā)現(xiàn)一處泥石流滑坡的“遺跡”,“崩塌路段”“水毀路段”“落石路段”的標(biāo)示牌接連出現(xiàn),每次避險都會讓記者心里一緊。記者不禁問道:“這條路真的比以前好走嗎?” 

  赤列尼瑪這樣回答:“雖然滑坡、泥石流讓公路永遠(yuǎn)在維修,但比起以前,真的是天上與地下的差別?!彼炙伎剂艘幌?,補(bǔ)充道:“但有一點(diǎn)你要知道,所有跑在波墨郵路上的郵運(yùn)司機(jī)都有一個信念,‘路只要通著,就得走’?!?nbsp;

  如今,不僅到墨脫的路通了,墨脫至各村的郵路也已經(jīng)全部打通,縣到鄉(xiāng)實現(xiàn)了一周5頻投遞,鄉(xiāng)到村由于同樣實行“雙進(jìn)單出”的限行措施,保持在每周3頻投遞?!跋滦小敝聊摰泥]政快遞,已從2015年的1900件,增至2022年的13.3萬件;從墨脫寄出的“上行”郵政快遞,在郵政電商的助力下,也已經(jīng)從2015年的1610件,達(dá)到2022年的2.3萬件。 

  到2035年,要建成雙向協(xié)同、高效順暢的農(nóng)村現(xiàn)代流通體系;工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行形成良性循環(huán)。這是前不久印發(fā)的《中央財辦等部門關(guān)于推動農(nóng)村流通高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》中提出的要求。 

  從“村村通郵”到“抵邊自然村通郵全面啟動”,中國郵政以越來越健全的網(wǎng)絡(luò),打通“上下行”的“最后一公里”和“最初一公里”。林芝市郵政分公司副總經(jīng)理楊梅感嘆道:“現(xiàn)在,墨脫所有抵邊村的村民,坐在家中就能收發(fā)快遞。郵政作為快遞進(jìn)出墨脫的唯一渠道,理應(yīng)肩負(fù)起更大的責(zé)任,爭當(dāng)鄉(xiāng)村綜合服務(wù)提供商?!?/p>

  構(gòu)建助農(nóng)“生態(tài)圈”

  “快遞進(jìn)出墨脫的唯一渠道”,這是墨脫縣郵政分公司負(fù)責(zé)人白瑪次旺最驕傲的。 

  數(shù)據(jù)顯示,2023年1—4月,西藏人均網(wǎng)購金額已經(jīng)躍升到全國第三。9月13日下午,在墨脫縣背崩鄉(xiāng)德爾貢村,25歲的村民桑杰玉珍從郵遞員的手里接過她在網(wǎng)上購買的電動牙刷。 

  “在我們這里買東西,不管商家發(fā)什么快遞,最后都是郵政給我們送?!鄙=苡裾湓谕獾刈x完大學(xué),選擇回到家鄉(xiāng)工作?!拔覀冞@里路通了,快遞也通了,越來越方便。政府給我們建了新村子,住在家里開門見山,風(fēng)景特別美。我覺得,家里一切都很好!” 

  對于墨脫的年輕人來說,也許對過往不通路時的艱苦不能感同身受,但對郵政的感情卻是一脈相承。 

  “墨脫的交通路況復(fù)雜,只有中國郵政能夠把村民、邊防官兵,還有我們駐村干部所急需的快遞包裹送過來?!钡聽栘暣羼v村工作隊隊長兼第一書記陳雪峰說,“大家都把郵遞員當(dāng)作親人一樣?!?nbsp;

  “通過郵快合作,現(xiàn)在,所有社會快遞公司都將墨脫的末端投遞交給郵政,這也是我們作為央企肩負(fù)普遍服務(wù)責(zé)任的體現(xiàn)?!卑赚敶瓮f道,“但我們也一直跟隨時代在進(jìn)步。針對人們對美好生活的向往,如今,墨脫郵政也在大力發(fā)展電商、金融,協(xié)同寄遞,努力為老百姓提供更多服務(wù)。” 

  來到格林村,記者走進(jìn)了西藏墨脫藏林之寶生物科技有限公司開設(shè)的門店,公司負(fù)責(zé)人陳超熱情地迎上前來。“墨脫的農(nóng)產(chǎn)品非常豐富,我們就打造了‘墨脫十寶’?!标惓瑢︵]政能夠為“村社戶企店”重點(diǎn)客群提供“綜合服務(wù)包”非常感興趣,“我們明年也計劃開展線上銷售了。郵政如果能夠整合資源,幫我們解決‘銷售難’‘物流難’‘融資難’的問題,那我們就非常期待能進(jìn)一步深入合作?!?nbsp;

  在墨脫,郵政的形象正逐漸從單一的“普遍服務(wù)提供者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合服務(wù)提供商”。 

  “我們打通快遞出藏入藏的‘最后一公里’和‘最初一公里’,大力發(fā)展農(nóng)村電商業(yè)務(wù),著力推動各板塊業(yè)務(wù)協(xié)同,都是為了讓西藏的農(nóng)特產(chǎn)品順暢地走出大山,走出雪域高原,讓人民過上更幸福的生活。這是我們作為‘國家隊’的使命,也是郵政自身發(fā)展的需要。”林芝市分公司總經(jīng)理李云賀說道。目前,林芝郵政已打通兩條直航郵路,“極速鮮”業(yè)務(wù)提速升級,部分優(yōu)勢線路已實現(xiàn)當(dāng)日寄,次日各種美味的特產(chǎn)就能到達(dá)消費(fèi)者餐桌上。2023年1—8月,林芝郵政通過郵銀協(xié)同,為農(nóng)村重點(diǎn)客群提供貸款超過33萬元;通過線上線下渠道,2021年—2022年銷售多種林芝特色農(nóng)產(chǎn)品,比如察隅獼猴桃、波密藏天麻等,助農(nóng)創(chuàng)收1300余萬元。借助今年“919電商節(jié)”的契機(jī),上行商流規(guī)模預(yù)計達(dá)到100萬元,下行商流規(guī)模預(yù)計達(dá)到50萬元。李云賀對下一步的發(fā)展更是信念堅定:“人民群眾對美好生活的向往,就是郵政努力的方向!” 

  “人民郵政為人民”的踐行永不止步。墨脫郵路的變遷印證著中國高速發(fā)展的步伐,郵政“919電商節(jié)”讓這邊境一隅進(jìn)一步融于祖國盛世的繁華。邁上新征程,伴隨著郵政人的持續(xù)奮斗,這條郵路必將進(jìn)一步成為連接城鄉(xiāng)、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)的致富路,連接美好、溫暖邊疆百姓的幸福路!

通過“郵政919”林芝助農(nóng)惠農(nóng)專場直播,包括墨脫紅米在內(nèi)的50余款農(nóng)特產(chǎn)品,以低至五折的價格“全國包郵”走出西藏。

2013年才修通的波墨公路因受到頻繁地質(zhì)災(zāi)害的困擾,充滿艱險。綠色郵車一路奔波,打通農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的通道。