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當(dāng)好郵樂(lè)小店的“領(lǐng)頭雁”

2023-10-13來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

  郵樂(lè)小店是郵政為做大社群營(yíng)銷打造的工具。郵政百萬(wàn)員工通過(guò)“人人分享,人人帶貨”,使郵樂(lè)小店成為郵樂(lè)平臺(tái)發(fā)展的重要力量。金牌導(dǎo)師是培育郵樂(lè)小店店主的“領(lǐng)頭雁”,他們堅(jiān)毅篤行,敢為敢闖,是本領(lǐng)高強(qiáng)的“急先鋒”;他們365天在線,有問(wèn)必答,是傾囊相授的“帶頭人”。他們讓全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品,走出大山田野,走進(jìn)城市千家萬(wàn)戶。來(lái)認(rèn)識(shí)下10位“郵樂(lè)小店全國(guó)金牌導(dǎo)師”。

  李建新:將地方特產(chǎn)變成全國(guó)爆款

  山東省聊城市郵政分公司的李建新3次被評(píng)為省級(jí)“優(yōu)秀營(yíng)銷策劃師”,2018年被評(píng)為省級(jí)“扶貧能手”“聊城市郵政先進(jìn)個(gè)人”,2019年至2022年,連續(xù)4年被集團(tuán)公司評(píng)為“全國(guó)郵樂(lè)小店最佳推廣個(gè)人”。 

  不斷進(jìn)取,有干事創(chuàng)業(yè)的決心。參加工作以后,李建新積極參加集團(tuán)公司及省、市分公司組織的多次電商運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn),全身心地投入農(nóng)村電商工作中,將多款特產(chǎn)變成全國(guó)爆款,讓其走出山東、走向全國(guó)。自2018年起,李建新積極對(duì)接農(nóng)業(yè)種植專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng),助力脫貧攻堅(jiān),服務(wù)鄉(xiāng)村振興,累計(jì)打造暢銷農(nóng)產(chǎn)品43款。他所幫助的農(nóng)民在郵政電商的扶持下,收入得到了顯著提高。

  愛(ài)崗敬業(yè),有持之以恒的耐心。辦事不拖拉、一絲不茍是李建新一直以來(lái)堅(jiān)守的職業(yè)操守。無(wú)論處于什么崗位,他都盡職盡責(zé)、埋頭苦干。自2021年起,李建新和他的電商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在郵樂(lè)平臺(tái)、抖音平臺(tái)開(kāi)展了180余場(chǎng)瓜果蔬菜、郵政助農(nóng)專場(chǎng)公益直播活動(dòng),免費(fèi)為果農(nóng)、瓜農(nóng)代言,助力農(nóng)民創(chuàng)收,贏得大家紛紛點(diǎn)贊。 

  此外,李建新還組織農(nóng)村電商志愿者團(tuán)隊(duì)幫助農(nóng)民解決在電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí),他積極協(xié)調(diào)與郵政合作的企業(yè)參與農(nóng)村教育事業(yè),為農(nóng)村學(xué)生提供電商知識(shí)培訓(xùn),幫助他們掌握更多的就業(yè)技能?!跞钍苛?/p>

  盛輝:授人以漁

  浙江省平湖市郵政分公司的盛輝認(rèn)真經(jīng)營(yíng)著自己的郵樂(lè)小店,用他的話說(shuō),他想要讓來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品走出大山田野,走進(jìn)城市千家萬(wàn)戶,讓農(nóng)民增收致富,讓市民品嘗到地道的原汁原味農(nóng)產(chǎn)品,架起農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的新橋梁。 

  經(jīng)營(yíng)郵樂(lè)小店近兩年來(lái),盛輝累計(jì)完成訂單3萬(wàn)多筆,助農(nóng)銷售130多萬(wàn)元農(nóng)產(chǎn)品,分享全國(guó)郵樂(lè)農(nóng)品超萬(wàn)次。“授人以魚(yú)不如授人以漁?!笔⑤x不僅是郵樂(lè)小店里的“帶貨達(dá)人”,更在用自己的熱情感染著身邊人,讓更多人了解、使用郵樂(lè)小店。 

  “很多人問(wèn)起我的經(jīng)營(yíng)秘訣,我始終認(rèn)為選品的親力親為是第一位的,只有自己親身試用過(guò)產(chǎn)品,才能跟客戶介紹清楚它的特點(diǎn),有針對(duì)性地向不同客群推薦合適的郵樂(lè)商品……”盛輝就如何建群引流活群、如何選品銷售、如何做好售后等方面與郵政營(yíng)業(yè)員、快遞小哥積極分享經(jīng)驗(yàn)。 

  2022年,在省、市、縣郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,“鄉(xiāng)村振興盛輝工作室”正式掛牌成立。為帶動(dòng)一線員工加入“全員開(kāi)店”計(jì)劃,更精準(zhǔn)地培養(yǎng)“郵樂(lè)小店”推手,盛輝組建了“盛輝工作室”微信群,并毫無(wú)保留地向群里的小店主傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 

  目前,“盛輝工作室”共有300余名小店主,涵蓋全省各個(gè)縣(市)分公司。盛輝會(huì)花很多時(shí)間去全國(guó)各地了解新上架商品的信息,盡快分享給店主們。不論工作多么繁忙,他都第一時(shí)間響應(yīng)群內(nèi)小店主的提問(wèn),解答他們?cè)谑矍?、售中、售后等環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題?!醴椒?/p>

  王小蓉:經(jīng)營(yíng)好自己的口碑

  王小蓉是重慶市沙坪壩區(qū)郵政分公司的渠道部經(jīng)理。工作中雷厲風(fēng)行的她有著重慶人特有的直爽性格和飽滿熱情。2019年底,王小蓉從零開(kāi)始鉆研如何經(jīng)營(yíng)郵樂(lè)小店。通過(guò)辛勤耕耘,她兌現(xiàn)了自己的承諾,把郵樂(lè)小店經(jīng)營(yíng)得有聲有色。在2020年的集團(tuán)公司勞動(dòng)競(jìng)賽中,她的小店排名全國(guó)第78位(重慶市第7位)。此外,她還多次獲得重慶郵政郵樂(lè)小店“優(yōu)秀推手”“扶貧能手”“零售明星”等榮譽(yù)稱號(hào)。 

  通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),王小蓉總結(jié)出一部經(jīng)營(yíng)小店的“寶典”,即“建立、盤(pán)活一個(gè)群”“嚴(yán)格篩選每一款產(chǎn)品”和“第一時(shí)間為客戶解決問(wèn)題”的“三步工作法”。當(dāng)有新成員加群時(shí),她總會(huì)先毛遂自薦,然后自信、簡(jiǎn)要地向客戶介紹群功能,打消客戶被打擾或者是誤以為進(jìn)入“無(wú)營(yíng)養(yǎng)群”的顧慮。 

  要想讓群活躍起來(lái)、持久下去,靠的還是產(chǎn)品?!暗缆?tīng)途說(shuō)不可信,親身試用才可靠?!蓖跣∪卣f(shuō)。像水果、食品等生鮮類產(chǎn)品,她一定是先買來(lái)試吃、試用,覺(jué)得值得推薦,才分享給客戶。每一次分享背后,是她對(duì)每一款產(chǎn)品的嚴(yán)格挑選、對(duì)每一位客戶的責(zé)任心。她還格外關(guān)心客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、反饋和售后需求,總會(huì)第一時(shí)間在群里回復(fù)客戶,并協(xié)助他們處理售后問(wèn)題。她認(rèn)為,售后無(wú)小事,只有讓客戶的體驗(yàn)好了,客戶的忠誠(chéng)度才會(huì)高。她的工作格言是:經(jīng)營(yíng)小店不能只做“一錘子買賣”,經(jīng)營(yíng)一個(gè)群更是在經(jīng)營(yíng)自己的口碑?!醭躺?/p>

  劉群:團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是真的強(qiáng)

  劉群是山東省德州市郵政分公司渠道平臺(tái)部業(yè)務(wù)主管,自2007年進(jìn)入郵政以來(lái),對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)認(rèn)真、勤學(xué)好問(wèn)。 

  劉群業(yè)績(jī)突出,多次得到省、市分公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在市分公司市場(chǎng)營(yíng)銷部工作期間,有7年負(fù)責(zé)省、市聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目,各項(xiàng)指標(biāo)年年創(chuàng)新高,進(jìn)度、規(guī)模均居全省郵政首位;有2年負(fù)責(zé)大客戶營(yíng)銷,獨(dú)立開(kāi)發(fā)了“鄉(xiāng)盛扒雞”電商寄遞業(yè)務(wù)、浙商銀行標(biāo)快及福利市場(chǎng)業(yè)務(wù)等項(xiàng)目,全年業(yè)績(jī)突破百萬(wàn)元。 

  2021年,劉群調(diào)入渠道平臺(tái)部,繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷“領(lǐng)頭羊”作用,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。在新零售業(yè)務(wù)中,劉群傳授自身經(jīng)驗(yàn)給其他零售主管。他堅(jiān)信,個(gè)人能力不是最重要的,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是真的強(qiáng)。他通過(guò)自己的用心、真心,帶出了一支凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力強(qiáng)的德州新零售導(dǎo)師戰(zhàn)隊(duì);戰(zhàn)隊(duì)12名導(dǎo)師又共同帶領(lǐng)出460人的德州郵樂(lè)店主隊(duì)伍。同時(shí),在全市發(fā)起“開(kāi)心做店主、快樂(lè)掙傭金”的創(chuàng)富活動(dòng),營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的活動(dòng)氛圍,壯大了郵樂(lè)店主隊(duì)伍?!醵窳?/p>

  何云軒:做好“一攬子服務(wù)”

  “去年,我的郵樂(lè)小店成單6914筆,銷售額達(dá)31.37萬(wàn)元,平均每單交易額超過(guò)45元。”榮獲“2023年全國(guó)郵樂(lè)小店金牌導(dǎo)師”的四川省達(dá)州市達(dá)川區(qū)郵政分公司的何云軒對(duì)自己過(guò)去一年取得的成績(jī)頗為滿意。 

  嚴(yán)控品質(zhì)獲客。面對(duì)眼花繚亂的產(chǎn)品,何云軒花費(fèi)大量時(shí)間和精力優(yōu)中選優(yōu)、慎重推薦,通過(guò)市場(chǎng)走訪、跟蹤評(píng)價(jià)、咨詢同行等方式,把控小店產(chǎn)品質(zhì)量。針對(duì)本地農(nóng)品,何云軒還會(huì)去種植基地實(shí)地察看,她始終堅(jiān)持對(duì)郵政品牌和自己推廣的產(chǎn)品負(fù)責(zé)的原則?,F(xiàn)在,何云軒“手把手”挑選的高品質(zhì)產(chǎn)品得到了客戶的高度認(rèn)可,并形成普遍認(rèn)知:“只要是何姐推薦的,絕不會(huì)錯(cuò)!”

  精準(zhǔn)營(yíng)銷獲客。在客戶的口口相傳中,何云軒的客戶群從朋友圈向各行各業(yè)不斷擴(kuò)展。目前,何云軒已有各類微信客戶群4個(gè),服務(wù)總?cè)藬?shù)超1500人。面對(duì)龐大的客戶群,何云軒逐一畫(huà)像、細(xì)致分析,結(jié)合客戶消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。 

  主動(dòng)售后留客。產(chǎn)品銷售不是“一錘子買賣”,而是“一攬子服務(wù)”,這個(gè)道理何云軒時(shí)刻謹(jǐn)記。每筆訂單,她都會(huì)關(guān)注發(fā)貨狀態(tài)、跟蹤物流情況、提醒客戶及時(shí)簽收。面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,何云軒主動(dòng)幫助、及時(shí)解決,有效維護(hù)買家權(quán)益。她認(rèn)為,“幫助客戶解決問(wèn)題才能贏得信賴”。日積月累,何云軒收獲了口碑,這也正是她郵樂(lè)小店生意火暴的原因?!跣ね窬?/p>

  袁麗:用心堅(jiān)持“C位出道” 做優(yōu)“微”生意

  建好會(huì)員群,小店“C位出道”?!敖裉爝@個(gè)姜買來(lái)做泡姜巴適得很。”早上9點(diǎn),四川省資陽(yáng)市郵政分公司袁麗的微信會(huì)員群就開(kāi)始活躍起來(lái)。在她的推薦下,小店僅這款農(nóng)產(chǎn)品不一會(huì)兒就售出50余單。像這樣的分享,袁麗已堅(jiān)持了3年。2021年,袁麗開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的郵樂(lè)小店,并用心打造會(huì)員群。每天她都會(huì)四處收集優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,第一時(shí)間推送到群里。在打造會(huì)員群初期,雖也曾經(jīng)歷過(guò)低谷,但能依托郵政平臺(tái)為農(nóng)產(chǎn)品上行盡綿薄之力,袁麗覺(jué)得這是一件非常有意義的事情,值得用心堅(jiān)持。正因如此,現(xiàn)如今,小店的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),有口皆碑。慢慢地,袁麗的會(huì)員群已從最初建群的50余人增加到470余人,且都是活躍客戶。 

  重視產(chǎn)品本身,讓分享成為習(xí)慣?!按蠹铱靵?lái)看直播現(xiàn)場(chǎng),今年的芒果非常不錯(cuò)喲!”在會(huì)員群里,袁麗不僅會(huì)分享產(chǎn)品特色、口感,還會(huì)分享農(nóng)特產(chǎn)品采摘、打包的直播現(xiàn)場(chǎng)以及自己下單的農(nóng)品制作而成的各式佳肴。為了提升會(huì)員群活躍度,她還設(shè)置了發(fā)紅包、拼手氣免單等多種互動(dòng),帶動(dòng)了訂單的不斷增加。 

  有問(wèn)必答,金牌導(dǎo)師傳授秘訣。袁麗“開(kāi)小店”取得了佳績(jī),吸引了許多同事慕名來(lái)取經(jīng),從選品方法到營(yíng)銷話術(shù),她總是毫無(wú)保留地與同事們分享。她還主動(dòng)加入大家創(chuàng)建的分享群,以“過(guò)來(lái)人”的身份,傳授自己總結(jié)的方法。今年,在袁麗的幫助下,資陽(yáng)郵政銷售額超萬(wàn)元的郵樂(lè)小店已達(dá)27個(gè)?!斑@份榮譽(yù)更加堅(jiān)定了我做好小店店主的信心。希望能夠發(fā)揮金牌導(dǎo)師的作用,和同事們一起打造更多優(yōu)質(zhì)小店,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打破渠道和推廣的桎梏,走出大山田野,走入千家萬(wàn)戶!”袁麗認(rèn)真地說(shuō)?!鯊埱?/p>

  劉陽(yáng):當(dāng)好“郵政農(nóng)品”宣傳員

  說(shuō)起劉陽(yáng),熟悉她的同事們都說(shuō):“她特別認(rèn)真、細(xì)致,經(jīng)常給我們推薦郵樂(lè)上的一些好商品。在她的帶動(dòng)下,好多人都開(kāi)通了郵樂(lè)小店?!?nbsp;

  劉陽(yáng)現(xiàn)在湖南省郵政分公司市場(chǎng)營(yíng)銷部工作。她從2017年開(kāi)始參加“919電商節(jié)”的組織籌備工作,并協(xié)助渠道部做郵樂(lè)小店的推廣工作。她在全省率先注冊(cè)了郵樂(lè)小店,并建立了郵樂(lè)小店推廣群。在開(kāi)店過(guò)程中,劉陽(yáng)積極歸納總結(jié)平時(shí)推廣小店的心得體會(huì),以客戶為中心,選取知客、獲客、蓄客、固客以及如何建好群、發(fā)好圈、選好品、優(yōu)售后等維度,通過(guò)農(nóng)村電商培訓(xùn)對(duì)全省郵政員工進(jìn)行宣講,將好的經(jīng)驗(yàn)在全省進(jìn)行推廣,帶領(lǐng)大家更好地開(kāi)展選品、宣傳、推廣,在全省郵樂(lè)小店業(yè)務(wù)發(fā)展中起到榜樣帶頭作用。 

  劉陽(yáng)還把建立的郵樂(lè)小店推廣群打造成了一個(gè)有溫度的社群,服務(wù)客戶覆蓋教師、政企工作人員、全職寶媽、企業(yè)退休人員等。她真誠(chéng)待人,售前嚴(yán)格選品,售中分享食材做法,售后積極回應(yīng)、解決客戶問(wèn)題。日常開(kāi)展競(jìng)猜或科普主題小游戲,活躍群里氣氛,被群內(nèi)人員稱為“最稱職的小管家”。從2017年建群推廣郵樂(lè)小店以來(lái),劉陽(yáng)將全國(guó)各地的“郵政農(nóng)品”帶入千家萬(wàn)戶。今年1—9月,她的郵樂(lè)小店累計(jì)銷售額達(dá)182.7萬(wàn)元,訂單數(shù)達(dá)3.63萬(wàn)筆,服務(wù)客戶數(shù)達(dá)1092位。□唐艷

  李莉:好產(chǎn)品要分享出去

  6年前,安徽省安慶市郵政分公司的李莉初次接觸郵樂(lè)小店。APP里琳瑯滿目的優(yōu)惠商品讓她大開(kāi)眼界。在自己購(gòu)買多款產(chǎn)品獲得了優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)后,本著好東西一定要和好朋友分享的原則,李莉開(kāi)始在朋友圈分享她在郵樂(lè)小店淘到的好產(chǎn)品,慢慢地得到了好朋友的認(rèn)可。大家主動(dòng)幫她轉(zhuǎn)發(fā),這讓李莉充滿了成就感。隨著粉絲隊(duì)伍的逐步擴(kuò)大,李莉也遇到了瓶頸期。正當(dāng)李莉發(fā)愁時(shí),一次偶然的機(jī)會(huì),她聽(tīng)了集團(tuán)公司培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn)介紹后茅塞頓開(kāi):“我應(yīng)該建群來(lái)分享?。 痹诰牡木S護(hù)下,目前,李莉經(jīng)營(yíng)著兩個(gè)郵樂(lè)小店微信群,總客戶數(shù)達(dá)800人。 

  隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,李莉日益認(rèn)識(shí)到滿足客戶需求、“投其所好”的重要性。為此,她把心思重點(diǎn)用在了分析消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品種類和價(jià)位的選擇上。有了大致了解后,她才能選擇性地在群內(nèi)分享產(chǎn)品。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,她一般都會(huì)提前購(gòu)買準(zhǔn)備推薦的農(nóng)產(chǎn)品,第一時(shí)間了解產(chǎn)品的口感和功效。對(duì)滿意的產(chǎn)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝、修圖并配文,然后以“產(chǎn)品體驗(yàn)官”的身份在群內(nèi)營(yíng)造氛圍,刺激群友消費(fèi)。前端的需求分析和中間的營(yíng)銷方法都解決了,末端的售后服務(wù)自然不能懈怠?!笆酆笫呛苤匾囊画h(huán),如果處理不好,就意味著要失去客戶?!崩罾虬咽酆蟮闹攸c(diǎn)放在搞好服務(wù)上,提醒群友有問(wèn)題第一時(shí)間私聊,然后再一對(duì)一有針對(duì)性地妥善處理?!鯇O超

  余絢:“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”

  余絢是江西省撫州市郵政分公司的一名普通員工,曾長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)銷工作。2017年6月,她成為兼職郵樂(lè)小店店主。她看好郵樂(lè)的定位,堅(jiān)持不懈做運(yùn)營(yíng)、勤奮努力做推廣,隨著郵樂(lè)運(yùn)作越來(lái)越成熟,她手中的客戶資源也越來(lái)越多,個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)逐年上升。 

  “獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)。”2020年,在江西省分公司的激勵(lì)幫扶和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,余絢從“單干”到帶動(dòng)一群人一起干,運(yùn)用集團(tuán)公司、省分公司培訓(xùn)指導(dǎo)策略,與同事分享店主經(jīng)驗(yàn),協(xié)助身邊的同事開(kāi)小店、建立郵政客戶群、分享優(yōu)質(zhì)貨源,提供售前文案、售后服務(wù)解答等,不斷壯大撫州郵政“傳幫帶”店主群。2021年郵政“919電商節(jié)”期間,她一對(duì)一、面對(duì)面穿梭于“店主群”與“客戶群”答疑解惑,積極分享郵樂(lè)產(chǎn)品真實(shí)的買家秀,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了不俗戰(zhàn)績(jī),10位撫州郵政“傳幫帶”郵樂(lè)小店店主均進(jìn)入全省郵政排名前50強(qiáng)。為了鼓勵(lì)推廣運(yùn)營(yíng)郵樂(lè)小店,余絢還拿出一部分省分公司給予她的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),用于購(gòu)買同事建客戶群的“最佳手氣獎(jiǎng)勵(lì)禮品”,并與大家一起競(jìng)爭(zhēng)省分公司個(gè)人排名榜,努力沖出全國(guó)目標(biāo)榜,整個(gè)團(tuán)隊(duì)自發(fā)形成了創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的濃厚氛圍。在2023年全省渠道專業(yè)跨賽中,她帶領(lǐng)的撫州郵政團(tuán)隊(duì)中有5人進(jìn)入“郵樂(lè)小店百優(yōu)推手”前10名,8人進(jìn)入前20名,累計(jì)創(chuàng)造GMV近100萬(wàn)元。□陳鼎 李萍

  李霞:實(shí)現(xiàn)裂變營(yíng)銷

  2021年,李霞加入安徽省合肥市郵政分公司郵樂(lè)小店團(tuán)隊(duì)。兩年多的時(shí)間,她在團(tuán)隊(duì)的幫助下,逐漸摸索出推廣技巧,業(yè)務(wù)銷售額從每天幾百元到幾千元,直至現(xiàn)在,形成穩(wěn)定的百萬(wàn)元的年銷售額。 

  李霞短時(shí)間內(nèi)的迅速成長(zhǎng),得益于兩個(gè)“制勝秘訣”:一是“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”。開(kāi)始,李霞按合肥郵樂(lè)小店團(tuán)隊(duì)介紹的方法,做推介商品的第一個(gè)顧客,從網(wǎng)上買來(lái)目標(biāo)產(chǎn)品試吃,從中選出性價(jià)比高的推介給客戶,大家購(gòu)買后大都表示非常喜歡。如有不滿意的,她會(huì)積極協(xié)調(diào),保證客戶滿意。這樣,越來(lái)越多的人開(kāi)始信任她、信任郵樂(lè)網(wǎng)平臺(tái),客戶群不斷擴(kuò)大。她又憑借大客戶資源優(yōu)勢(shì),為客戶線上采購(gòu)產(chǎn)品,并進(jìn)行個(gè)性化定制,形成大單。二是“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為了更好地進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品推廣,她嘗試建立自己的客戶群,著手線上推廣。兩年多來(lái),她每天早上6點(diǎn)起來(lái)梳理產(chǎn)品信息,晚上11點(diǎn)發(fā)布“李霞甄選”產(chǎn)品信息,全天候回復(fù)客戶各種咨詢。她的幾個(gè)微信群也通過(guò)口口相傳擴(kuò)大了規(guī)模,從十幾人到上千人,從一個(gè)群到幾個(gè)群,實(shí)現(xiàn)了微信裂變營(yíng)銷?!趺象忝?/p>