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惠州市分行參與打造“15分鐘社保便民服務(wù)圈”

劉雪芬2023-10-17來源:中國郵政報(bào)

  10月12日,廣東省惠州市首批“社銀合作”協(xié)議簽約儀式在郵儲(chǔ)銀行惠州市分行舉行,標(biāo)志著惠州市“社銀合作”項(xiàng)目正式啟動(dòng)?;葜菔腥松缇值炔块T將與惠州市分行等合作銀行攜手,把社保經(jīng)辦服務(wù)向群眾家門口延伸,打造“15分鐘社保便民服務(wù)圈”。 

  黨的二十大報(bào)告提出,“健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)的多層次社會(huì)保障體系”,“擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,健全基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資和待遇調(diào)整機(jī)制,推動(dòng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌”。 

  推動(dòng)“社銀合作”工作,打造小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)(街)的“15分鐘社保便民服務(wù)圈”,是惠州市人社局深入落實(shí)黨的二十大報(bào)告提出的“擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面”要求的重要舉措,也是社銀雙方推動(dòng)優(yōu)勢互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)互惠互利的雙贏行動(dòng)?!吧玢y合作”,即借助銀行力量實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)就近辦,進(jìn)一步拓展社保業(yè)務(wù)全市通辦、村鎮(zhèn)可辦,將社保服務(wù)的觸角向基層一線延伸,把經(jīng)辦大廳搬到市民群眾家門口的銀行網(wǎng)點(diǎn),最大限度滿足群眾辦事便利化的需求,是社保經(jīng)辦服務(wù)的新起點(diǎn)。 

  今年初,在惠州市人社局的大力指導(dǎo)下,惠州市分行已在博羅區(qū)域率先進(jìn)行試點(diǎn),打造了“社銀合作”服務(wù)新模式,探索了社保經(jīng)辦新路徑,實(shí)現(xiàn)了“社保+金融”服務(wù)新突破?;葜菔蟹中幸浴吧玢y合作”為契機(jī),加速提升銀行社保民生服務(wù)能力;以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升銀行社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量;以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),全面支持鄉(xiāng)村振興和城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,為惠州打造廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極貢獻(xiàn)社銀力量。 

  10月12日,惠州市分行等首批7家“社銀合作”銀行與市社保局共同簽訂《合作銀行經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》,啟動(dòng)“社銀合作”項(xiàng)目。目前,惠州市分行等首批7家被納入“社銀合作”范圍的銀行可辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)申報(bào)、待遇申領(lǐng)、待遇資格認(rèn)證等多項(xiàng)高頻率、低風(fēng)險(xiǎn)的社保服務(wù)事項(xiàng),避免群眾多頭跑、跑多次,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。 

  為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),惠州市分行等首批7家“社銀合作”銀行將以“社銀合作”為契機(jī),以群眾需求為導(dǎo)向,加速提升銀行社保民生服務(wù)能力和質(zhì)量,通過增設(shè)社保服務(wù)專窗、升級(jí)服務(wù)設(shè)備、拓寬服務(wù)區(qū)域、增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量等舉措,做好“社銀合作”經(jīng)辦清單事項(xiàng),提升社保經(jīng)辦水平。 

  “在‘社銀合作’模式下,可以充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)密度大、服務(wù)人群廣、設(shè)施先進(jìn)的優(yōu)勢,彌補(bǔ)當(dāng)前社?;鶎庸卜?wù)薄弱的短板,著力破解經(jīng)辦機(jī)構(gòu)數(shù)量少、工作人員不足等難題,持續(xù)提升社保經(jīng)辦服務(wù)的效率和質(zhì)量,為惠州奮力打造廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極貢獻(xiàn)人社力量?!被葜菔腥松缇钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)悉,惠州市人社局將繼續(xù)完善和推進(jìn)“社銀合作”的服務(wù)內(nèi)容和范圍,向有合作意向的銀行推廣,讓各銀行網(wǎng)點(diǎn)成為基層社保服務(wù)平臺(tái)的有效延伸和補(bǔ)充,力爭在2025年底前實(shí)現(xiàn)“社銀合作”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全市75個(gè)鎮(zhèn)街,為群眾提供更加高效、便捷、暖心的社保服務(wù)。