在推進高質(zhì)量發(fā)展的進程中，北京市豐臺區(qū)郵政分公司黨委高度重視應(yīng)用“四五六”工作法（北京市郵政分公司黨委在“三四五”工作法的基礎(chǔ)上，增加了“職工工作狀況必知”“離崗?fù)诵荼卣劇薄坝鲇幸馔馐鹿时卦L”），推動思想政治工作著力點向基層下移。通過廣泛開展“知、談、訪”工作，進一步拉近了職工與企業(yè)的距離，發(fā)揮了思想政治工作“穩(wěn)定劑”“潤滑劑”的作用，推動思想政治工作更有溫度、更有深度、更有力度，進一步增強了基層黨組織的政治功能，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保證。
關(guān)心職工更有溫度
思想政治工作就是要時刻把職工的困難和訴求“記在心里”。根據(jù)“四五六”工作法要求，豐臺區(qū)分公司黨委共建立22個必知小組。同時，建立必知、必訪臺賬，明確相關(guān)工作機制。必知小組主動走訪，使基層黨支部能夠第一時間了解職工最關(guān)心的問題，及時作出回應(yīng)或向上級黨組織反映。各級黨組織高度重視在“知、談、訪”工作中職工群眾反饋的需求和問題，發(fā)揮工會、共青團等群團組織優(yōu)勢，集思廣益、主動作為，通過召開專題會議、專項調(diào)研等措施，積極協(xié)調(diào)解決基層的現(xiàn)實需求，堅持把好事辦好、把實事辦實，把企業(yè)的溫暖送到職工群眾的心坎上。
2022年，得知西羅園郵政支局有67名職工被緊急通知集中隔離或居家隔離后，豐臺區(qū)分公司黨建部、人力資源部和工會聯(lián)合支局黨支部第一時間組建隔離職工微信群，主動為隔離職工做好相關(guān)政策解讀、需求征集和情緒安撫工作，為其郵寄了蔬菜禮包和慰問信。秋季開學(xué)前夕，為57名參加中考、高考的職工子女準備了“開學(xué)大禮包”。利用社會資源，組織720名職工參加了涵蓋十二大項內(nèi)容的快遞行業(yè)職工專項體檢。這些舉措讓一線職工切實感受到了來自企業(yè)大家庭的溫暖。2022年，豐臺區(qū)分公司收到職工合理化建議1239條，大家關(guān)心關(guān)注企業(yè)發(fā)展的熱情日益高漲。
黨業(yè)融合更有深度
思想政治工作要堅持融入日常、抓在經(jīng)常。豐臺區(qū)分公司黨委面對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的階段方位，堅持把思想政治工作貫穿黨建工作始終，與基層黨組織標準化、規(guī)范化建設(shè)和干部監(jiān)督、紀律監(jiān)督等工作結(jié)合起來。堅持思想政治工作必須因勢而謀、應(yīng)時而變，緊扣時代特點，緊貼職工思想行為特征。通過推廣應(yīng)用“四五六”工作法，豐臺區(qū)分公司黨委基層黨建工作思路舉措和方式方法不斷創(chuàng)新，進一步增強了末梢動力，激發(fā)了職工活力，在各項重點工作和“急難險重”任務(wù)中，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮，黨建與業(yè)務(wù)工作深融互促效果更加凸顯。
為積極推進追產(chǎn)達產(chǎn)，豐臺區(qū)分公司結(jié)合當前消費群體消費習(xí)慣的變化，重點推進常態(tài)化線上營銷工作，由專業(yè)部門、支局或支行組建了直播團隊。其中，方莊郵政支局黨支部通過開展“知、談、訪”工作，在“黃橙子”直播團隊成立初期就重視做好成員的思想工作，帶領(lǐng)團隊打消畏難情緒，堅定發(fā)展信心，讓團隊成員深刻認識到“直播不是負擔，是推動工作的強大動力”。該團隊用貼近客戶需要的直播內(nèi)容帶動網(wǎng)點客戶群不斷壯大，探索出了與商家共贏的方式，搭建起了與街道、社區(qū)溝通的平臺。在去年疫情防控期間，“黃橙子”直播團隊發(fā)揮專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢，為芳星園三區(qū)封控區(qū)域提供蔬菜保供方案，得到封控區(qū)居民和地方政府的高度肯定。
服務(wù)大局更有力度
圍繞中心、服務(wù)大局是思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。通過推廣應(yīng)用“四五六”工作法，豐臺區(qū)分公司黨委進一步明確了具體的工作內(nèi)容、責(zé)任分工和保障機制，構(gòu)建起了上下貫通、條塊聯(lián)動、執(zhí)行有力的思想政治工作格局。黨員干部在“知、談、訪”的過程中與職工面對面、一對一溝通，成了方針政策的“解讀人”、黨業(yè)融合的“黏合劑”、答疑解惑的“指明燈”。
2022年，豐臺區(qū)分公司首次參與全國兩會郵政寄遞服務(wù)，并率先成立服務(wù)團隊臨時黨支部，62名黨員、團員和業(yè)務(wù)骨干收寄線上郵件8369件，圓滿實現(xiàn)了“零隱患、零失誤、零差錯”的服務(wù)目標。通過復(fù)制全國兩會經(jīng)驗，豐臺區(qū)分公司圓滿完成了黨的二十大服務(wù)保障任務(wù)，并以最佳形象、最優(yōu)服務(wù)、最強隊伍、最亮品牌參與了區(qū)兩會服務(wù)，得到了代表、委員的高度肯定。在疫情的嚴峻考驗面前，豐臺區(qū)分公司堅持郵政服務(wù)不中斷，在區(qū)域內(nèi)多處網(wǎng)點封控的情況下，科學(xué)調(diào)配人力、物力和運力資源，強化生產(chǎn)作業(yè)協(xié)同；全體黨員和職工群眾嚴格落實各項疫情防控措施，主動參與地方“白名單”人員申報工作，全力確保黨報黨刊按時投遞、政務(wù)寄遞服務(wù)暢通。
“四五六”工作法推動基層黨組織守正創(chuàng)新，讓職工感到身邊的黨員干部可親、可信、可敬、可近，解決了職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，為全力打造真抓實干、馬上就辦、懂業(yè)務(wù)會創(chuàng)新、愛企業(yè)忠職守、敢擔當講奉獻的高素質(zhì)職工隊伍提供了保障，架起了企業(yè)和職工的連心橋，增強了廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感，為建設(shè)高質(zhì)量郵政企業(yè)凝聚人心、匯集智慧、提振士氣。（本文獲2022年度中國郵政優(yōu)秀政研成果三等獎）