新民晚報(bào)：日均處理量達(dá)1.2萬件 第六屆進(jìn)博會(huì)證件寄遞工作有序開展
第六屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)將于11月5日至10日在國家會(huì)展中心（上海）舉辦。10月18日，距離第六屆進(jìn)博會(huì)開幕還有不到20天時(shí)間，進(jìn)博會(huì)的證件寄遞發(fā)放工作也已經(jīng)進(jìn)入最后沖刺階段。
根據(jù)進(jìn)博官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年證件寄遞量較往年有所增加，并且大部分參展人員選擇通過中國郵政寄遞方式領(lǐng)取證件。為此，中國郵政要在5周內(nèi)完成全部進(jìn)博會(huì)證件寄遞工作，日均必須實(shí)現(xiàn)1.2萬件的處理量。據(jù)了解，為了更好服務(wù)進(jìn)博，上海郵政青浦區(qū)分公司積極應(yīng)對，整合自有房產(chǎn)近300平方米，并根據(jù)相關(guān)管控要求對場地的安防設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)升級(jí)改造，用于本屆進(jìn)博會(huì)證件寄遞服務(wù)。
據(jù)了解，上海郵政在這片全新改造完成的作業(yè)場地內(nèi)共配備了10套作業(yè)臺(tái)席、10套預(yù)包裝臺(tái)席、2條客服專線以及2套技術(shù)支撐臺(tái)席。從證件交接、信息核對、郵件封裝、郵件收寄、封發(fā)出口、專車押運(yùn)、主動(dòng)客服、信息反饋等，全流程提供專業(yè)化服務(wù)，從而確保整個(gè)證件寄遞服務(wù)項(xiàng)目信息流和實(shí)物流暢通安全。
“中國郵政是進(jìn)博會(huì)核心支持企業(yè)、指定寄遞服務(wù)商，為了更好服務(wù)好本屆進(jìn)博會(huì)，我們特地挑選了多名政治合格、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的精兵強(qiáng)將，專職負(fù)責(zé)證件領(lǐng)取運(yùn)輸工作，并指定了多輛郵車專門用于運(yùn)送相關(guān)進(jìn)博證件，落實(shí)雙人專車制定線路領(lǐng)證，爭分奪秒加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，確保證件寄遞任務(wù)順利完成?！鼻嗥謪^(qū)郵政分公司副總經(jīng)理譚新華說。截至發(fā)稿，上海郵政已累計(jì)寄出16余萬張通行證，至10月底可完成全部寄遞工作。
此外，本屆進(jìn)博會(huì)的證件寄遞技術(shù)也進(jìn)行了更新升級(jí)，將采用“一件一證”及“一件多證”兩種模式，滿足個(gè)體客戶及團(tuán)體客戶的不同需求。上海郵政通過前期的內(nèi)部流程優(yōu)化和多次軟件測試，成功在原有基礎(chǔ)上新增“一件多證”合并寄遞選項(xiàng)，大大提升了客戶的體驗(yàn)度。