“一藜屈折入高秋，惆悵天門萬里頭。世路轉(zhuǎn)看無直處，黃州以后有儋州?！蓖瑸榍锾欤谫僦?，宋代詩人張埴的惆悵，與我們的振奮，隔空對立。天翻地覆慨而慷。最初以“窮山惡水”而出名的儋州，如今已是宜居之地。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的農(nóng)村消費者享受到網(wǎng)上購物的便利。但一鍵下單易，順利拿貨卻不易。由于農(nóng)村地處偏僻、村民居住分散，快遞包裹一般只被派送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，農(nóng)村消費者往往不便及時寄取。尤其是想要退貨，更是“折騰”。
如今，“郵快合作”在儋州全面落地，“郵局”建進村里，村民享受“貼身”快遞服務(wù)，宜居之意更濃。
我國“郵政法”和“快遞暫行條例”規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址。但與城市集中的快遞市場需求相比，由于村民居住分散，快遞進村時普遍遭遇件量少、成本高、網(wǎng)點缺等“最后一公里”難題，民營快遞公司設(shè)點通常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為止。加之各品牌電商及快遞公司間的競爭，指定平臺發(fā)貨、信息隔絕、排他性等要求，導(dǎo)致一些快遞加盟網(wǎng)點“各自為政”，單個快遞公司的業(yè)務(wù)量較難養(yǎng)活一家鄉(xiāng)村快遞驛站。
以儋州市蘭洋鎮(zhèn)為例，實現(xiàn)“村村通快遞”，前提是打破各快遞公司進村壁壘，實現(xiàn)“互聯(lián)互通”。然而，此舉并非易事。誰去牽頭？資金何來？如何落地？相關(guān)事宜紛繁復(fù)雜。
在此過程中，當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)盡顯行業(yè)“國家隊”責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在海南省西部郵政管理局和儋州市發(fā)改委、市財政局的支持下，主動協(xié)調(diào)、多方溝通，積極引導(dǎo)同業(yè)整合資源、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)“快遞進村”全覆蓋，切實讓行業(yè)發(fā)展成果惠及人民群眾，用實際行動踐行了習(xí)近平總書記提出的“把所有精力都用在讓老百姓過好日子上”的要求。
從“各自為政”到“互聯(lián)互通”，破除壁壘提升快遞服務(wù)品質(zhì)；從“多站合一”到“一點多能”，多方共享穩(wěn)固村級運營體系……郵政顧全大局，主導(dǎo)形成了一個社會、民生、經(jīng)濟效益平衡的可持續(xù)發(fā)展局面。
涉農(nóng)主體、超市等商家充分挖掘了市場潛力和銷售渠道；快遞公司獲得了更多的市場空間；村級服務(wù)網(wǎng)點獲得更多的市場流量及收入補貼；農(nóng)村群眾寄收快遞時效得到優(yōu)化，獲得感、幸福感進一步增強……
蹲點期間，記者真切體驗到“郵快合作”帶來的多方共贏，也實地見證了當(dāng)?shù)剜]政一步步提升服務(wù)能力，為老百姓的美好生活按下“提速鍵”，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興不斷寫下新篇章。