中國郵政增強能力儲備 火力全開備戰(zhàn)“雙11”
為保障“雙11”期間客戶收寄快遞無憂，中國郵政近日全面布局，錨定“強運營、提時限，強管理、提質(zhì)量，強營銷、提份額，強執(zhí)行、提形象”的“四強四提”目標，以充足的能力儲備，堅決打贏“雙11”旺季經(jīng)營生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)。
為全力做好旺季生產(chǎn)支撐保障工作，集團公司成立“雙11”旺季生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各省級郵政分公司明確責任，強化執(zhí)行，確保人員準備、車輛準備、場地準備、設(shè)備準備、方案實施“五個到位”。聚焦網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、中轉(zhuǎn)組織、運輸組織、投遞組織、外包管理五個方面，中國郵政EMS全力保障運行通暢、時限提升，并做好服務(wù)質(zhì)量、普遍服務(wù)以及安全生產(chǎn)的保障工作。
在網(wǎng)絡(luò)方面，郵政EMS以大數(shù)據(jù)調(diào)度人力、運輸?shù)荣Y源，避免高峰期快遞“堵車”；動態(tài)切換進出口場地功能，確保設(shè)備利用最大化；減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層級，發(fā)揮輔中心分流作用；全網(wǎng)固定集包格口新增17個，緩解重點節(jié)點處理壓力；全網(wǎng)源頭直發(fā)郵路開通2725條，減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)次數(shù)。在中轉(zhuǎn)方面，倉配一體化設(shè)施協(xié)助打包、發(fā)貨“一條龍”服務(wù)；智能分揀機與大型雙層分揀設(shè)備實現(xiàn)全流程高效運轉(zhuǎn)。在運力方面，42架中國郵政航空公司飛機及11.5萬輛郵車蓄勢待發(fā)，省際高鐵運郵郵路、民航貨運等運能資源為快遞持續(xù)加速。在投遞方面，加大快包甩點直投力度，提高攬投部處理效率，增強重點地市及攬投部的投遞能力，旺季統(tǒng)一動態(tài)調(diào)配投遞人員；增設(shè)夜班投遞班次，增加客服人力資源，通過推進“郵快合作”“交郵融合”等，提升快遞進村“最后一公里”速度。