“我們這里微波爐、充電器、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱都有,以后,您都可以到我們這里喝喝水、歇歇腳、休息休息”,儀隴嘉陵西路支行網(wǎng)點(diǎn)人員熱情地為建筑工人遞上了熱水。“你們這里能免費(fèi)充電,那實(shí)在太方便了!”一位老年客戶在蓬安縣五星花園網(wǎng)點(diǎn)對大堂人員說。
郵儲(chǔ)銀行工作人員為建筑工人送上熱水
近年來,郵儲(chǔ)銀行南充市分行積極響應(yīng)全國、省市總工會(huì)服務(wù)平凡勞動(dòng)者的號(hào)召,依托廣闊的網(wǎng)點(diǎn)資源,用心建設(shè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。目前,郵儲(chǔ)銀行南充市分行已建成23個(gè)服務(wù)站點(diǎn),全面覆蓋本市所有縣市區(qū)。
本著最大范圍服務(wù)戶外勞動(dòng)者工作的原則,郵儲(chǔ)銀行南充市分行選擇網(wǎng)點(diǎn)面積較大,地處戶外勞動(dòng)者密集區(qū)域、毗鄰居民居住區(qū)、臨街的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先建設(shè)郵愛驛站。網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立服務(wù)專區(qū),配備休息桌椅、飲水機(jī)、微波爐、充電器、雨傘、醫(yī)藥箱、輪椅等便民設(shè)施,為戶外工作者、特殊客戶群體及其它緊急訴求的社會(huì)公眾提供服務(wù)資源。網(wǎng)點(diǎn)在醒目位置張貼服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)識(shí),讓戶外勞動(dòng)者“知道來、經(jīng)常來”。三年來,郵愛驛站已累計(jì)為戶外勞動(dòng)者約5萬余人提供服務(wù)。
客戶在網(wǎng)點(diǎn)充電歇腳
“郵愛驛站”不僅是戶外勞動(dòng)者休憩的場所,也是網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)廣大群眾的紐帶;不僅讓戶外勞動(dòng)者切實(shí)感受到工會(huì)的溫暖,也是郵儲(chǔ)銀行履行社會(huì)責(zé)任,體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),提升品牌形象的表現(xiàn)。下一步,郵儲(chǔ)銀行南充市分行將繼續(xù)堅(jiān)持金融服務(wù)大眾,聆聽用戶心聲,注重戶外勞動(dòng)者的需求,不斷完善服務(wù)內(nèi)容,讓更多戶外勞動(dòng)者“知道來、經(jīng)常來”郵儲(chǔ)銀行的“有愛的驛站”。