蹲點地標：安徽省六安市金寨縣
共配郵件由無人車投遞到站點，這是金寨老區(qū)科技創(chuàng)新的亮點。
采訪組在中國郵政金寨香菇項目鄉(xiāng)村振興基地體驗采摘香菇。
“一寸山河一寸血，一抔熱土一抔魂?！弊哌M安徽省金寨縣，人人都會聽到這讓人動容的話語。這里是中國革命的策源地之一，習近平總書記在此調(diào)研考察時深情地說，“金寨人民以大無畏的犧牲精神，為中國革命事業(yè)建立了彪炳史冊的功勛”。
這里同樣是改革發(fā)展的熱土，金寨縣郵政分公司在地方政府的全力支持下，揮動縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設的大旗，向上打通各家快遞公司壁壘，以共配中心的方式完成縣域物流資源整合；向下盤活公交、郵樂站點、社區(qū)共配中心等各類資源，讓新農(nóng)村物流“絲滑”高效，日均郵件處理量已達到12萬件。
不計私利，讓“國家隊”從一眾競爭者中脫穎而出；得道多助，郵政主導的新型共配模式，在這里獲得從政府相關部門到競爭“對手”的認同。
從穿行于鄉(xiāng)村公路上的公交客車，到獨自從容上路的高科技無人駕駛郵車；從笑容滿面的取件百姓，到身殘志堅的村級站點負責人；從香菇種植大王，到民營快遞區(qū)域經(jīng)理……金寨郵政以“人民郵政為人民”的初心，為三級物流體系建設參與各方和老區(qū)人民都帶來了強烈的獲得感、幸福感。
易清清的成就感
一條史河緩緩從大別山流淌而來，將金寨縣的老城區(qū)一分為二。河兩岸種滿桂樹，濃濃的桂花香中，一個個居民小區(qū)依河而建，水岸春天小區(qū)就是其中之一。
“31-40，阿姨我取一個包裹?！?nbsp;
“好的，我找一下?！甭牭叫∨笥颜f的取件碼，坐在電動輪椅上的易清清推了一下推桿，輪椅帶著她在裝滿快遞包裹的貨架前滑行。找到包裹后，易清清用一只手撐著輪椅的扶手慢慢起身，拿到包裹，坐回輪椅上，轉(zhuǎn)身交給小朋友……
易清清是金寨縣分公司水岸春天小區(qū)綜合便民服務站的站主。附近五六個小區(qū)的居民都來她這里取快遞。她為什么坐在輪椅上為居民取快遞？她如何成為郵政綜合便民服務站的站主？10月31日，采訪組來到這個站點一探究竟。
原來，易清清從小就是一名腦癱患者。她的童年幾乎是在床上度過的，也沒有接受過系統(tǒng)的教育，長期臥床的她曾對生活失去希望。隨著年齡的增長，加上母親每天都給她按摩身體，易清清終于可以坐在輪椅上行動了。雖然身體不便，但易清清立志成為一個對社會有用的人。隨著電商的發(fā)展，鄰居們的快遞包裹越來越多，她開始當起了臨時保管員。去年聽說郵政要建便民服務站，她主動提出要當這個站長。
易清清也許并不知道，她的便民服務站不同于郵政以往的郵件代收代投點。水岸春天小區(qū)郵政綜合便民服務站是中國郵政縣鄉(xiāng)村三級物流體系中的一環(huán)。在這里，集中了郵政、申通、圓通等7家快遞公司的快遞包裹，也就是說，附近居民再也不用像從前那樣，要到不同的地方去取不同快遞公司的包裹了。像這樣的綜合便民服務站在金寨縣城超過200個。值得一提的是，雖然站點里集中了多家快遞公司的包裹，但這些包裹并不是由各家公司分別派人運送來的，而是由金寨郵政負責運營的金寨縣寄遞公共配送中心統(tǒng)一配送的。
“共配中心建成后，我們預計縣城每個便民服務站的日郵件量在400件到600件之間，‘雙11’期間會翻倍。考慮到易清清的身體情況，與她簽約讓她成為站長前我們都擔心她會應付不過來。但她堅定地表示，自己就是要做一個對社會有用的人，她愿意為附近的居民服務，方便大家取快遞！”金寨縣分公司渠道平臺部共配項目管理員高立春介紹說，“我們了解過，易清清代投代收郵件多年，從未出現(xiàn)過差錯，而且有老人寄件不會使用智能手機時，她就幫他們在手機上填地址，附近居民對她評價都很好。我們在對她進行培訓時，發(fā)現(xiàn)她接受得很快，經(jīng)過評估，我們給予了她站長資質(zhì)?！?nbsp;
郵政企業(yè)與多家快遞公司合作，共同設立站點完成快遞包裹統(tǒng)一配送涉及多方利益，需要大家的支持。難能可貴的是，聽說要和易清清合作搞共配，負責這一片區(qū)的民營快遞公司攬投員和代投點站主都表示支持。
“是31-176嗎？媽媽我找到了?！敝形?2點，易清清上三年級的女兒從學校一跑一顛地回到便民服務站幫忙。母慈子孝的場面讓采訪組成員感慨不已——中國郵政一個小小的便民服務站，承載了一個家庭、三代人的生活與希望，我們沒有理由不干好！
面對記者的鏡頭，易清清也是略帶激動地說：“我心中一直有一個信念，就是要做對他人有用的人，成為女兒心中的榜樣，現(xiàn)在我做到了，感謝郵政對我的幫助！”
金寨郵政的責任感
現(xiàn)在的金寨縣城，老城區(qū)的發(fā)展空間已經(jīng)飽和，新城區(qū)的建設正如火如荼。由于山區(qū)地形的關系，新老城區(qū)之間有幾公里的距離，就是在這幾公里的路途上卻擁有一道別樣的“風景”——無人車投遞。
金寨縣寄遞公共配送中心建在新縣城，包裹從這里運送到老城區(qū)的便民服務站主要有兩種方式，一是人工運輸，二是無人車投遞。無人車，新鮮吧！記者充分感受到了金寨縣這個革命老區(qū)的創(chuàng)新活力。無人車的外形近似于小型面包車，車頭是一整塊的深色屏幕，可以顯示信息；車身側面有觸屏，用于郵件的交接處理。無人車依靠技術手段在電子地圖的規(guī)定路線上行駛，在指定的地點準確停靠。小車跑起來又快又穩(wěn)，引得它附近的機動車駕駛員都忍不住多看兩眼。
“多家快遞公司的郵件都裝在一輛無人車里運送，這是一個全新的舉措。現(xiàn)在每天有9輛無人車上路投遞。雖然投遞量只占共配郵件總量的10%左右，但卻展示了我們金寨老區(qū)科技進步的一面，也讓更多人了解到是郵政正在做寄遞公共配送這件事，對郵政品牌也是一種宣傳。”金寨縣分公司共配中心現(xiàn)場負責人許磊介紹說。
金寨縣寄遞公共配送中心由縣政府投資1.2億元建設，建筑面積為4.2萬平方米，具有快遞統(tǒng)倉共配、倉儲、農(nóng)特產(chǎn)品展銷等功能，自2023年1月建成運營以來，已入駐快遞物流及電商商貿(mào)企業(yè)28家，郵政、申通、極兔、圓通、韻達5家共線分揀，日均上線處理郵件量達10萬件，分揀時間節(jié)約2小時；支持城區(qū)和23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心及29個偏遠行政村的直封直投。許磊向記者詳細介紹了寄遞公共配送中心的運營模式：“這里就是金寨全縣電商包裹的總出入口，也是郵政縣鄉(xiāng)村三級物流體系的縣級中心。現(xiàn)在，城區(qū)郵件通過無人車投遞等方式運送到各便民服務站點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵件通過共配郵路帶運、站主自取等方式下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞公共配送中心。最末端的村級郵件，量大的由郵政自有郵路投遞到村，量小且路途遠的以公交帶運的方式運送到村?！?nbsp;
金寨縣是安徽省最大的縣，面積超過3800平方公里。全縣地處大別山區(qū)，最遠的村僅到鎮(zhèn)上就超過40公里，到縣城就更遠了。全縣種植靈芝、石斛等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，只是苦于物流通道不暢，無法大批量出山。2021年，縣政府決定成立寄遞公共配送中心，經(jīng)過競標，郵政成為中心的運營者。
采訪組了解到，中心的運營實現(xiàn)了“三個第一”：郵政配合金寨縣委、縣政府在安徽全省第一個下發(fā)了縣域農(nóng)村寄遞物流體系實施方案，在全省第一個建設了縣級寄遞公共配送中心，在全國率先實現(xiàn)了郵政和民營快遞共享基礎設施?！罢鹘ā⑧]政主營”的縣域共配方式和電商包裹統(tǒng)一在縣城分揀、縣到鎮(zhèn)統(tǒng)一運輸、鎮(zhèn)到村統(tǒng)一配送的“三統(tǒng)一”模式，是革命老區(qū)解決農(nóng)村物流“最后一公里”問題最鮮明的特點，也是最大的智慧?，F(xiàn)在，農(nóng)產(chǎn)品上行方面，全縣最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在下午3點前收寄的快遞都能夠在當天出村進城，比此前收寄服務時間延長了至少3小時；快遞進村方面，村民拿到快遞的時間比以前早了半天。
金寨縣分公司總經(jīng)理李忠良向記者介紹，當初競標時，郵政的優(yōu)勢并不明顯，但是金寨縣分公司在與縣委、縣政府領導進行溝通時發(fā)現(xiàn)，政府與郵政為民服務的初心是一致的，雙方惠民助農(nóng)的愿望都非常強烈。大家各自在心中積蓄已久的那種服務老區(qū)人民、助力經(jīng)濟發(fā)展的力量，正好通過建設和運營共配中心來釋放。“在共配項目運作過程中，郵政可以發(fā)揮點多、面廣、線長的優(yōu)勢，擔當著許多不完全追求經(jīng)濟效益的責任，這也許是我們與競標對手的不同之處，也是中標的因素之一?！蹦曋才渲行姆謷O備上的郵件，李忠良對記者說，“如今，項目已經(jīng)落地，郵政必須越發(fā)努力去做好，因為這不僅關系到郵政一家，而且關系到與郵政合作的民營快遞公司的運營和政府的工作乃至全縣經(jīng)濟多個方面，郵政企業(yè)的行業(yè)‘國家隊’責任正在于此?！?nbsp;
余敦友的獲得感
采訪車在大別山腹地穿行，山多平地少是這里的特點。路兩旁茶樹飄香、竹影搖曳，綠色、黃色、紅色的樹葉交相輝映，五彩斑斕。
“我們這是要去哪兒？”
“去摘香菇。”
周暢是金寨縣分公司共配項目管理員，為了項目運作，他已經(jīng)跑遍了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這次他開車在前面帶路，通過手機告訴采訪組：“下一站，湯家匯鎮(zhèn)?！?nbsp;
湯家匯鎮(zhèn)山勢起伏，晝夜溫差大，種植的香菇營養(yǎng)豐富、味道鮮美。而且，種香菇占地面積小、產(chǎn)量高、勞動強度低，能夠為貧困戶提供穩(wěn)定的收入，曾經(jīng)是金寨縣產(chǎn)業(yè)扶貧的重點項目。
“到了?！避囃Ｔ诎不站G爾佳食品有限公司院內(nèi)，這里同時是中國郵政金寨香菇項目鄉(xiāng)村振興基地。多次接受過本報采訪的公司總經(jīng)理余敦友熱情地上前迎接：“你們來得正好，這兩天正是香菇成熟期，你們要不要到棚里來體驗一下摘香菇？”
看著菌棒上蓋圓柄挺的香菇，大家躍躍欲試……就著我們采摘香菇的興趣，種了40年香菇的余敦友介紹說：“之前香菇成熟后，主要以代銷的方式銷售，價格低、賒賬多，辛苦一季，弄不好還賠錢。自從有了郵政電商平臺的支持，我的香菇不僅打開了銷路，而且實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)升級，經(jīng)過深加工的產(chǎn)品還遠銷海外?！?nbsp;
“郵政的縣鄉(xiāng)村三級物流體系除了每天常規(guī)處理全縣電商包裹外，當有像余敦友這樣的大客戶需要集中發(fā)貨時，三級物流體系就會展示出靈活的一面。比如說，這段時間我們會直接從縣共配中心派車到香菇種植基地拉運郵件，一天一班，直到客戶出貨完成。”周暢介紹說。
余敦友的香菇基地現(xiàn)在年產(chǎn)值超過2000萬元，帶動周邊100余戶老年農(nóng)戶就業(yè)。郵儲銀行湯家匯鎮(zhèn)支行近期又向余敦友發(fā)放了200萬元貸款，用于擴大生產(chǎn)。
“我非常有獲得感。因為有了郵政金融的支持，我再也不擔心資金鏈中斷；有了郵政物流體系，我隨時可以出貨；再加上郵政電商的宣傳和郵政背后豐富的客戶資源，可以說，市場需要多少香菇產(chǎn)品，我就能生產(chǎn)多少！”余敦友臉上滿是笑容。