蘭州郵政政務(wù)常態(tài)業(yè)務(wù)發(fā)展喜人
甘肅省蘭州市郵政分公司充分發(fā)揮郵政服務(wù)渠道廣、網(wǎng)點覆蓋率高、智慧物流快捷、數(shù)據(jù)信息平臺豐富等多方面優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，從服務(wù)政府、方便群眾入手，狠抓政務(wù)常態(tài)業(yè)務(wù)發(fā)展，注重業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，取得了良好成效。截至11月19日，蘭州郵政政務(wù)行業(yè)累計完成收入3904.82萬元，同比增長33.89％，實現(xiàn)完成全年收入目標(biāo)的105％。
今年初，蘭州市分公司與蘭州市公安局戶政處密切合作，在全市范圍內(nèi)推廣辦證服務(wù)進校園、進園區(qū)、進社區(qū)、進部隊等“六進”活動，離線采集指紋信息，為群眾上門辦理身份證、居住證，新增寄遞業(yè)務(wù)量1.12萬件；與公安制證中心、省治安總隊多次溝通，實現(xiàn)群眾辦理的居住證由之前寄往各區(qū)域分局變?yōu)榧耐骰鶎优沙鏊?。同時，客戶經(jīng)理與各派出所辦證窗口戶籍民警多次溝通互動，通過擺放宣傳海報、發(fā)放伴手禮、協(xié)助民警在轄區(qū)內(nèi)舉辦反詐掃黑等現(xiàn)場宣傳活動，宣傳身份證、居住證郵寄業(yè)務(wù)等方式，提高身份證業(yè)務(wù)個人寄遞轉(zhuǎn)化率。截至10月底，蘭州市主城區(qū)二代身份證寄遞轉(zhuǎn)化率提升至38％，較年初增長20個百分點。
蘭州市分公司深耕校園政務(wù)市場，積極與各高校展開合作，順利完成蘭州大學(xué)、西北師范大學(xué)等17個重點院校20個校區(qū)主題郵局/郵政快遞服務(wù)中心社會快遞整合工作。截至10月底，該分公司高考錄取通知書、學(xué)生檔案等階段性項目實現(xiàn)收入306.15萬元，學(xué)生包裹實現(xiàn)收入232.96萬元，校內(nèi)退換貨業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入170.57萬元。各攬投部盯緊日常散戶攬收，在做好轄區(qū)內(nèi)政務(wù)客戶服務(wù)的同時，協(xié)同市級項目組集中開發(fā)大客戶。截至10月底，順利完成甘肅省教育考試院高考填報志愿指南兩個批次配送業(yè)務(wù)，中標(biāo)甘肅省委宣傳部助農(nóng)圖書省內(nèi)配送業(yè)務(wù)和蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院整體寄遞配送業(yè)務(wù)，開發(fā)了蘭州大學(xué)后勤食堂月餅寄遞業(yè)務(wù)和蘭州大學(xué)、甘肅理工大學(xué)、甘肅電大等學(xué)校試卷及學(xué)生畢業(yè)材料寄遞業(yè)務(wù)，預(yù)計新增收入30萬元。
該分公司還聚焦醫(yī)療機構(gòu)，與蘭大二醫(yī)院、蘭大一醫(yī)院、省人民醫(yī)院等全市8家三甲醫(yī)院達成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對接，確保醫(yī)院病歷寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。同時，提高線下藥品寄遞業(yè)務(wù)量收，全市13家三甲醫(yī)院中，已有12家實現(xiàn)了現(xiàn)場派駐服務(wù)。截至10月底，全市醫(yī)院項目實現(xiàn)收入248.3萬元，同比增長32.55％。