喜樂年貨節(jié) 郵樂購不停
臨近春節(jié)營銷旺季，集團(tuán)公司為持續(xù)推動農(nóng)村電商雙向商流上規(guī)模、增效益，聚焦郵政農(nóng)品大品類和工業(yè)品定制大單品，激活線上三大銷售渠道和線下郵樂購站點，加快會員服務(wù)交易額持續(xù)提升，確保實現(xiàn)2023年末季完美收官和2024年首季“開門紅”，為農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)，在全國部署開展“郵政年貨節(jié)”活動。
活動主題
批銷——省錢就上“郵掌柜”，賺錢就用“郵掌柜”！
零售——買年貨，上郵樂，就購了！
營銷轉(zhuǎn)介（含普惠保險）——平安大年，“郵”我保障。
時間安排
活動預(yù)熱期
2023年11月19日—12月18日
活動熱賣期
2023年12月19日—2024年2月9日
活動續(xù)熱期
2024年2月10日—2月29日
其中，每月9日、19日、29日為“逢9送福利”點爆日。
活動目標(biāo)
商流規(guī)模：活動期間，雙向商流100億元。工業(yè)品下行商流50億元，其中定制大單品交易額15億元；農(nóng)產(chǎn)品上行商流50億元，其中基地農(nóng)產(chǎn)品交易額15億元。
平臺能力：活動期間，郵樂平臺GMV為42億元，其中，批銷GMV26億元，零售GMV16億元。平臺日均UV220萬。
渠道站點：活動期間，下單站點10萬個；達(dá)標(biāo)專職地推人員2500人。
線上渠道：“郵樂小店”日均成單店主數(shù)1.2萬個，交易額3億元；“郵樂優(yōu)鮮”活躍“團(tuán)長”數(shù)8萬個，有效拼團(tuán)10萬場次，交易額8億元；累計組織有效郵樂直播活動不少于6000場，交易額2億元，其中郵樂直播交易額7000萬元，第三方直播交易額1.3億元。
增值業(yè)務(wù)：實現(xiàn)會員服務(wù)交易額7億元（含雙險轉(zhuǎn)介、普惠保險、會員會費），實現(xiàn)普惠保險保費規(guī)模1.3億元，實現(xiàn)會員會費500萬元。
主要活動
批銷活動
圍繞渠道站點激活，組織“天天開福袋”活動，登錄并進(jìn)入“郵掌柜”APP首頁開始抽獎，“郵掌柜”有機(jī)會抽取獎勵金、進(jìn)貨紅包或門店龍年定制禮包。組織“地推紅包大派發(fā)”活動，地推人員巡店后完成簽到，可向“郵掌柜”派發(fā)1張大單品滿減券，用于激活掌柜下單。
圍繞大單品打造，聚焦“十大定制品”統(tǒng)談活動政策，組織供應(yīng)商現(xiàn)場推介大會，將活動政策宣貫到市、縣級郵政分公司。組織“逢9”品牌周、大額神券限時搶和大單品品牌滿減專場活動。
圍繞地推營銷激勵，組織地推“年貨銷售有禮”活動，給予專項地推獎勵。組織“地推分享王”評選，按照專兼職地推人員分享年貨節(jié)活動頁及商品，“郵掌柜”點擊后的UV數(shù)排名，對排名前100位的地推人員給予獎勵。
組織大單品“百強縣”評選活動。對大單品交易額超50萬元，且定制大單品交易額在20萬元以上的，定向獎勵補貼大單品。共評選出100個縣級分公司，每個獎勵3萬元。
零售活動
農(nóng)產(chǎn)品“一業(yè)一策”活動。結(jié)合基地農(nóng)產(chǎn)品上市時間和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶，開展“一業(yè)一策”營銷活動。以秒殺直降和優(yōu)惠券滿減為主，對重點主推品拍攝帶貨視頻短片，挖掘農(nóng)品背后的故事以及郵政人的辛勤付出，“撬動”用戶心智，對累計交易額達(dá)到一定條件的基地給予補貼獎勵。
鄉(xiāng)村振興萬單商品打造。按照“先到先得”原則，對通過“郵樂小店”（含直播）和“郵樂優(yōu)鮮”渠道銷售量超過1萬單（含1萬單）的農(nóng)特產(chǎn)品給予補貼獎勵。
“逢9送福利”點爆日。點爆日當(dāng)天上線專項活動頁面，定時投放滿減優(yōu)惠券，郵樂會員當(dāng)天下單，還可享受96折優(yōu)惠。
官方直播及地方自播。積極組織郵樂官方主題直播、官方溯源直播、地方自播。對于達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的直播活動，郵樂將給予單場直播最高10萬元獎勵，用于商品補貼活動。
郵樂直播“千人主播”大賽。組織各級郵政、“郵樂小店”店主、社會商家開展直播活動，按照業(yè)績等標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵?；顒悠陂g，每日11點—18點整點，在參賽直播間推送280份5元紅包，每人每天限領(lǐng)1份，紅包當(dāng)日可在任一直播間使用。
店主成長計劃。活動期間，店主登錄、分享可獲紅包；在指定時段完成自購或分享成單可獲得額外傭金；自購或分享成單（實付金額大于或等于9.9元），可獲得一次瓜分“百萬壓歲錢”的機(jī)會。組織店主升級店主分層會員權(quán)益，31個省（區(qū)、市）郵政分公司分組設(shè)置省級店主培育獎，并給予專項活動獎勵。
“團(tuán)長”首購任務(wù)挑戰(zhàn)賽?；顒悠陂g，“團(tuán)長”累計分享帶動新客戶完成首購訂單，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)即可獲得獎勵金。
增值活動
雙險轉(zhuǎn)介。通過“郵樂小店”渠道開展?fàn)I銷轉(zhuǎn)介簡易險和普惠保險業(yè)務(wù)，按照達(dá)成保費規(guī)模排序，對每日排名前8和每月排名前3的店主，給予獎勵。
普惠保險。組織開展規(guī)模爭霸活動，按照新增保費規(guī)模給予推廣費用獎勵；對實現(xiàn)2023年度奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)年貨節(jié)目標(biāo)、達(dá)到月均保費同比增幅的省級分公司，均給予追加推廣費用的獎勵。組織開展精英爭霸活動，對點爆日引流客戶多的協(xié)辦人員，給予健康管理積分獎勵。
優(yōu)享會員。升級會員產(chǎn)品服務(wù)，在保持現(xiàn)有傭金比例的基礎(chǔ)上，對優(yōu)享會員A/B/C卡分別進(jìn)行擴(kuò)充，新增50余項超值會員產(chǎn)品。同時，增加優(yōu)享會員D卡，營銷員通過“郵樂小店”分享成單后可獲得相應(yīng)獎勵。擴(kuò)充日?；顒觾?nèi)容，在“會員1分購”活動的基礎(chǔ)上，增加“千萬大獎”周周抽權(quán)益。
協(xié)同活動
金融專項協(xié)同活動。聯(lián)合金融業(yè)務(wù)等部門，抓住金融跨年營銷活動契機(jī)，基于大單品形成的郵樂購站點金融、寄遞場景，制定年貨節(jié)專項營銷計劃，面向金融客戶開展掃碼入會、積分兌換、社區(qū)團(tuán)購、金融資產(chǎn)提升等活動，將站點發(fā)展成金融獲客的優(yōu)質(zhì)渠道之一，助力大單品上規(guī)模，助力代理金融擴(kuò)服、拓客、增產(chǎn)。
寄遞專項協(xié)同活動。聯(lián)動寄遞事業(yè)部，對重點商家進(jìn)行聯(lián)合走訪，對其給予收費優(yōu)惠，共同打造大單品，推進(jìn)年貨節(jié)寄遞服務(wù)100%全覆蓋。集中優(yōu)勢資源，實行兵團(tuán)作戰(zhàn)，集中調(diào)配人力，發(fā)揮自主航空資源優(yōu)勢及多部門聯(lián)動保障機(jī)制作用，確保寄遞服務(wù)質(zhì)量。推行夠量直發(fā)和“定制運輸”。集團(tuán)公司將按照夠量直發(fā)和“定制運輸”模式進(jìn)行運輸組織，即收寄和寄達(dá)范圍均相對集中，且保質(zhì)期較短、容易腐爛變質(zhì)的生鮮產(chǎn)品，靈活選用適用的冷鏈車、通風(fēng)車、廂式車、高欄車等車型，夠量的實行點對點直發(fā)。調(diào)動全網(wǎng)資源，推行優(yōu)先服務(wù)。針對生鮮類商品，強化三端聯(lián)動，組建總部—省—市三級“業(yè)務(wù)+運管+服質(zhì)”聯(lián)合項目組，提供郵件優(yōu)先上門攬收、優(yōu)先發(fā)運、優(yōu)先接卸、優(yōu)先處理、優(yōu)先轉(zhuǎn)運、優(yōu)先投遞、主動客服、優(yōu)先理賠等一整套服務(wù)。
宣傳推廣
線上矩陣傳播
在央視相關(guān)頻道介紹“郵政年貨節(jié)”活動，依托“激活鄉(xiāng)村振興最后一公里”系列節(jié)目，宣傳活動優(yōu)惠政策和特色商品。
組織農(nóng)產(chǎn)品短視頻宣傳。精選優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地，針對年貨節(jié)應(yīng)季品類產(chǎn)品，制作宣傳短視頻，用于各渠道傳播。
在“中國郵政微郵局”“郵生活”“郵樂VIP”以及各省級分公司微信服務(wù)號開設(shè)年貨節(jié)活動專區(qū)，并分別明確固定資源位發(fā)布每期活動推文。在中國郵政官網(wǎng)、“中國郵政”APP、“中國郵政商城”小程序上線年貨節(jié)活動專區(qū)以及商品廣告。
引導(dǎo)員工通過“郵樂小店”或BSC企業(yè)微信進(jìn)行活動宣傳，形成社交裂變，提高活動轉(zhuǎn)化成單率。
線下場景推廣
網(wǎng)點大堂以年貨節(jié)活動為抓手，引導(dǎo)客戶掃碼優(yōu)惠購，實現(xiàn)網(wǎng)點引流獲客以及對客戶的二次營銷。
引導(dǎo)郵樂購站點和代收自提點使用“郵樂小店”分享活動，在取得收益的同時，增加站點或自提點包裹量。
借助“網(wǎng)點+站點”優(yōu)勢，抓住金融跨年營銷活動契機(jī)，結(jié)合郵務(wù)、金融、寄遞等相關(guān)業(yè)務(wù)場景主動營銷推薦，推廣定制大單品和基地農(nóng)產(chǎn)品，提高中郵車務(wù)平臺優(yōu)享會員的轉(zhuǎn)化率。