人民網(wǎng)：巫溪郵政：郵運通達服務到家門口
“在這兒拿快遞很方便，他們服務態(tài)度很好。我們這里出產(chǎn)的水果也會通過這個平臺寄出去，發(fā)往全國各地，實實在在幫我們增了收。”近日，剛在巫溪鎮(zhèn)花臺鄉(xiāng)農(nóng)坡村郵政綜合便民服務站取完快遞的村民張益保稱贊道。
快遞進村，便民利民。近年來，巫溪郵政致力于完善三級物流體系建設，試點運營多樣化合作共贏模式，持續(xù)提升農(nóng)村寄遞服務能力，切實推動物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“私車公助”郵政投遞員董永華將村民的郵件送到家門口。巫溪縣融媒體中心供圖
建設三級物流體系 完善城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡
“每天郵件進出兩趟，進口量有1.2萬到1.3萬件，出口量在4000件左右，從這里發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的也有兩趟，分別是上午七點和下午一點左右陸續(xù)出發(fā)。”巫溪郵政縣級處理中心營投部組長曾小輝介紹，縣級處理中心主要承擔全縣郵件進出口集散任務，同時提供倉儲、中轉(zhuǎn)及配送服務。
近年來，為完善巫溪縣城鄉(xiāng)末端配送網(wǎng)絡，巫溪郵政以提質(zhì)、降本、增效為導向，全力推進“兩中心一站點”縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設。目前已建成縣級處理中心1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同配送中心10個、村級綜合便民服務站289個，基本實現(xiàn)全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋。
據(jù)介紹，巫溪郵政規(guī)劃新建一處縣級中心，占地面積6000余平方米，將引入自動化分揀設備，提升處理能力，目前正在建設中，預計明年5月投入使用。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，郵政借助自有網(wǎng)點設置共配中心，為郵件收派發(fā)揮了重要樞紐作用。村級站點則負責郵件進村的末端配送，基本具有郵件接轉(zhuǎn)、農(nóng)資批銷、分銷等功能，目前全縣共66名投遞員參與其中。以往取件需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點，費時費力，如今村里建了服務站，村民不出村也能享受便捷服務。
據(jù)了解，目前全縣288個建制村均已達到每周3次的投遞頻次，今年新增每周投遞頻次5次及以上的建制村148個，累計達197個。高效暢通的三級物流體系的建設，為推動農(nóng)產(chǎn)品和消費品雙向流通奠定了堅實基礎。
探索多種合作路徑 實現(xiàn)快遞進村服務
農(nóng)村地廣人稀，寄遞件量少、成本高、收益低，導致長期以來不少進村快遞止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是一直困擾群眾的老大難問題。為此，巫溪郵政堅持問題導向，探索融合發(fā)展新模式，破解快遞進村“最后一公里”難題，初見成效。
2022年9月起，在市郵政管理局、市郵政分公司的支持下，巫溪郵政與民營快遞公司，按照資源整合、渠道共享、優(yōu)勢互補、互惠共贏的原則，自開展“郵快合作”試點，對“一鎮(zhèn)三鄉(xiāng)”(通城鎮(zhèn)、蘭英鄉(xiāng)、雙陽鄉(xiāng)、花臺鄉(xiāng))村(社)的民營快遞進行代收代投，形成“政府引導、郵政主導、快遞參與”的縣域農(nóng)村寄遞共配平臺，目前已有中通、圓通、申通、韻達、極兔5家快遞公司加入其中。
“‘郵快合作’過后我們這個點收寄的量增加了好幾倍，這里位置也比較居中，方便大家取件。”通城鎮(zhèn)通城村站點負責人夏云群說。以前快遞大多不能進村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點又設在不同點位，如果快遞多還得東家西家跑，隨著“郵快合作”項目落地，常用的快遞不僅進了村，而且在郵政村級站點就能取到，方便又省心。
據(jù)統(tǒng)計，自開展“郵快合作”試點以來，每天進出口頻次2次，日均運輸郵件千余件，共計運輸37.7萬多件，其中社會快遞有30.3萬件。
除“郵快合作”外，還大力探索實施“交郵合作”“私車公助”等模式，方便群眾收發(fā)快遞。僅以通城至雙陽、蘭英為例，每天一趟鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運班線，可運輸郵件超500件，累計運輸郵件19萬余件，大大降低了成本，方便了群眾。
“我喜歡網(wǎng)購，有快遞的話，郵遞員會提前給我打電話，然后直接送到家門口簽收，非常方便!”花臺鄉(xiāng)八龍村村民馬祖平對快遞進村服務十分滿意。
提供一攬子服務 助力農(nóng)產(chǎn)品出村進城
花臺鄉(xiāng)農(nóng)坡村郵政站點是“私車公助”郵政投遞員董永華每趟郵件投遞的終點站，小店環(huán)境十分整潔，左手邊的貨架上擺放著大大小小的快遞包裹，右邊則是滿滿當當有序陳列著農(nóng)產(chǎn)品的展示柜，正在打包臍橙的站點負責人黃春嫣介紹，目前每天進店郵件500件左右，寄出200件左右，目前隨著當?shù)氐奈指?、臍橙等水果逐步上市，寄件量預計會增加到700至1000件。
“我們村是紅砂土，產(chǎn)出的果子外形好，品質(zhì)高，年產(chǎn)量四五十萬斤，不少是通過郵政快遞寄出去的。”花臺鄉(xiāng)川主村綜合服務專干蘇流菊介紹。“除了提供寄送服務，站點還會通過郵樂購等線上平臺幫助鄉(xiāng)親們進行銷售?！秉S春嫣說。
據(jù)介紹，為更好地服務“三農(nóng)”，巫溪郵政特別打造“雙鏈工程”，一方面做精做細農(nóng)村業(yè)務“服務鏈”，另一方面大力開拓完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷“產(chǎn)業(yè)鏈”，為涉農(nóng)企業(yè)、合作社、農(nóng)戶提供金融、寄遞、銷售等一攬子服務，讓大山農(nóng)特產(chǎn)品出村進城。2023年以來，累計實現(xiàn)批銷交易額1300余萬元，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易額近1200萬元，農(nóng)產(chǎn)品寄投遞約236萬元，社區(qū)拼團473次，實現(xiàn)線上零售交易額344萬元。